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內容行銷
「SEO (搜尋引擎優化)」為以「提升網頁排名」為目的,優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」,其優化策略分為On-Page SEO和Off-Page SEO。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略,而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。
定義目標並掌握受眾輪廓後,如何做好品質控管、將故事化繁為簡,可說是內容行銷的重頭戲。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標,定義目標受眾為何,透過品牌訪談掌握訴求重點,並對主力溝通商品或服務充分了解,才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 雖然每間公司的行銷漏斗不盡相同,但不外乎從上而下會遵循著「認知」、「興趣」、「決策」、「購買」的渠道完成,行銷人才需要了解消費著在每個渠道存在不同的需求與特性,需要用不同的溝通策略來觸動消費者轉換到下一個渠道,最終引導完成購買。 提高內容寫作技能,在部落格、網站頁面等去蕪存菁,製作並提供豐富的內容給消費者很重要,雖然這樣的技能淺顯易懂,但很少行銷人可以把這點落實。
不論是從內容、內部連結、外部連結、結構化資料,都能為網站和設定的主題建立起相關性。 若能把握自身優勢,探索消費者需求,從消費者關心的點與購買想法分析了解,以作為內容策略規劃。 在消費者想到前,先及早預測需求,有效打造搜尋優勢,進而創造品牌成長契機,提供顧客最適切的協助。
如同上述所說的,現在是資訊爆炸的時代,網路上最不缺的就是內容,但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容,這才是內容行銷的關鍵。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標,如果成效不如預期,則需要再針對內容進行優化。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。
好的定位讓您上天堂,沒有明確定位則會讓你陷入泥淖,越陷越深離目標越來越遠。 在了解搜尋需求後,根據需求規劃相呼應的字詞,並利用Google關鍵字規劃工具實際了解搜尋狀況、競爭熱度。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。
內容行銷(Content Marketing)是集客式行銷(Inbound Marketing)的核心策略之一,藉由提供讀者有價值且實用的內容,使消費者對品牌產生好感和信任,創造深度的行銷溝通。 簡單來說,內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵,透過內容的建構與呈現,達到長期且較大的迴響,讓行銷準確命中消費者的心。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標,但現在透過文章、影片等類型的內容力,就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度,並降低長期廣告費用。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任,當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時,更容易建立潛在的客戶群,透過長期的信任跟了解,顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。
比方說TransBiz的官方網站後台,我們使用Google Analytics和Mouseflow來監測整個網站的流量,看到哪些頁面是讀者比較有興趣的內容和話題,是從什麼樣的管道連結到我們網站,轉換率又是如何。 下圖是Google Analytics的示意圖,你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面,從不同社群媒體來的流量是如何,其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。
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因為在資訊爆炸的時代,廣告和資迅過多,消費者的防心也愈來愈重。 而內容行銷就是創造顧客熱愛的有趣資訊,讓他們注意到你,並且進一步喜歡你的產品、購買你的產品或服務。 seo