內容行銷策略剖析，10分鐘看完內容行銷教學 內容行銷的開始是優質的內容，與消費者的關係不是開始於銷售，而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說，如果你是提供奶油產品，可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容，來強化與消費者站在同一陣線，讓顧客信任你，喜歡你，以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 比方說，TransBiz的野心很大，希望拿下「跨境電商」這個關鍵字的前幾名，我們就在官網的描述上做了些微的調整。 TransBiz智庫團隊思考，在Google上搜尋「跨境電商」的讀者可能想要獲得什麼樣的訊息，而什麼樣的描述內容又能吸引他們進入我們的官方網站，在短短一個禮拜的時間就為網站的點閱率提升了40%。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看，內容行銷有助 SEO (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 內容上線後，最重要的是追蹤成效，根據內容呈現的形式、目的，其評估標準也截然不同。 如同上述所說的，現在是資訊爆炸的時代，網路上最不缺的就是內容，但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容，這才是內容行銷的關鍵。 分析和評估內容是否有帶來預期的成效、是否有達到步驟一設立的目標，如果成效不如預期，則需要再針對內容進行優化。 此時通常會選擇：與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告，69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。 擁有文件化的內容策略，可以幫助你更聰明、更高效、更有效地工作。 現代的行銷手法求新求變，若僅僅只會某一項工具的運用，恐怕很容易在短時間內被取代，行銷人才也須具備快速學習新型態工具的技能，並且能多方運用並從中帶來不同的幫助，若能比他人多一項技能，不僅對自己的能力、甚至是對產品的行銷都能有很大的加分。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局，且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業，例如旅遊、美妝，早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告，全片僅90秒，透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求，決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 富邦藉由這支廣告，結合企業向非都會區拓展的計畫，鼓勵青年在家鄉工作。 將保險與家的意象緊緊連繫，沒有太多旁白，卻讓內容在消費者心中深深烙印，創造了150萬次觀看數，成功達到曝光與企業形象建立。 零一案例- 內衣品牌此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌，透過6個月的SEO，讓網站曝光提升至304%，自然流量提升至234%，有效節省廣告費，並達到流量持續成長。 seo 此外，他們亦同時經營了各種社群媒體，包括Facebook、Twitter、Foursquare、Youtube和Pinterest等官方帳號，並且同時和許多知名部落客合作。 「要怎麼收穫先怎麼栽」，若你想要經營自己的電商網站，可考量預算和評估實質效益後，決定要投資多少成本在意見領袖上，以作為前期建立口碑形象和知名度的速效方法。 這些主動的分享、引用與傳遞數據，如果改用付費、推播的方式，那麼要達成一樣的成效，勢必得花上更多的行銷成本和預算。 《山模山樣》計畫是用圖表的方式將 fifty two 座山的模樣、歷史與文化、山中棲息的生物、登山需了解的資訊和相關設備、山景實拍等豐富資訊整理，上架在山模山樣網站，讓更多人認識台灣的山。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素，和內容並列為排名的兩大重要指標，但卻也是許多 web optimization 專家都難以掌握的要項。 Google 的圖片搜尋 功能也是資訊圖表設計曝光的管道之一，比如搜尋「資訊圖表」相關圖表，Google 會從資料庫中撈出相關圖片。 如果你希望內容行銷是主要培養受眾的方式，就必須確保有源源不絕的主題可以撰寫，大概是4~6個大方向。 請一定要記得：「這些受眾來我的網站會想知道哪些事？」找到你可以告訴他們的事情，探索他們求知的需求和主題，想一些有趣的內容幫助解決他們的問題。 因此我們的網站還包括部落格，分享最新的跨境電商趨勢和最實用的國外行銷資訊，甚至提供免費資源，提供給想要學習新知的讀者下載；同時成立粉絲專頁發布相關的部落格文章、活動、新聞等最新訊息。 隨著現代人對於資訊的專注度不斷下降，想要吸引客群的注意是越來越困難。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量，以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 「資訊改造實驗室」的「食品包裝資訊怎麼看懶人包」用圖解的方式呈現四步驟教學，設計直觀易了解、圖文排版吸睛，看完之後也能了解看懂食品包裝資訊對於自身的影響及重要性，讓人忍不住會想分享給親朋好友。 行銷人需要不斷優化網站內容，來增加自身產品、網頁在搜尋引擎的露出順位，找出行銷「關鍵字」、並透過競品分析了解自身產品的優劣勢來達到優化，也成為SEO優化中的重要一環。 任何行銷策略都需要透過數據分析來檢視成效，了解策略執行的成效表現後，不斷調整及優化才能去蕪存菁，避免投入的資源產生浪費。 內容行銷的形式，除了常見的文案外，也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種，比較常見的如：教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等，這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容，讓消費者對品牌產生信任感。 傳統廣告大多定位於短期業績提升，以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求，加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 整個流程形成一個正向循環：用好內容達到 SEO 成效，而 SEO 的提昇又有助於好內容的行銷與擴散。 此外，不管採行何種行銷方式，高品質的內容一直都是各種行銷層面不可或缺的要素，就算是社群行銷、付費廣告，其實也應該搭配高品質的社群貼文或吸引人的廣告素材，成效才會最好。 在看完一個完整的內容行銷專案如何進行之後，很多人常犯的錯誤是用廣告的KPI來看SEO或者內容行銷，操作不到一週就急著檢視成效與營收。 Blendtec果汁機製造商，因為將iPhone放入自家製造的果汁機，然後以經典句 “Will it blend? 而企業從中也更能接觸到真正有興趣或有需求的目標族群，相較於一般傳統廣告，更容易深入到顧客心中去幫助他們完成心中所想要的進步。 Content Marketing Institut提到，內容行銷能為企業帶來三項關鍵益處，包含：增加銷量、節省成本、獲取忠誠度更高的客戶。 常見的內容行銷方式例如：部落格文章、電子書、網頁、簡報、新聞稿、影片或Podcast等，藉由能解決顧客問題的高質量內容，帶動品牌曝光、流量、排名及轉換的提升。 以上根據不同的資源與人力投入會略有不同，但如果你尋找專業的內容行銷服務 ，可以在預定的時間為您達成績效！ 或可參考國外專業的SEO網站，也提供了專業的SEO KPI建議與設定。 透過內容行銷吸引來的消費者，因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊，更容易為品牌建立潛在客群。