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什麼是內容行銷? 內容行銷的定義、策略規劃、案例,看這一篇就能學會! 從搜尋引擎角度協助品牌成長seo績效-零一行銷
品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層,處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 以品牌知名度為目標的內容行銷策略,首要觀察的指標為曝光率、新訪客人數及網站流量,流量還可以細分為是從哪個管道導入(如社群軟體、自然搜尋等),找出有效流量將資源用在正確的地方。 seo
透過為網站建立相關性,就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 不論是從內容、內部連結、外部連結、結構化資料,都能為網站和設定的主題建立起相關性。 若能把握自身優勢,探索消費者需求,從消費者關心的點與購買想法分析了解,以作為內容策略規劃。 在消費者想到前,先及早預測需求,有效打造搜尋優勢,進而創造品牌成長契機,提供顧客最適切的協助。
內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。
下圖是Google Analytics的示意圖,你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面,從不同社群媒體來的流量是如何,其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處,證明你如何提供解決方案,減少猶豫、提升信任感。 例如在行銷初階段,要調查受眾屬性以便了解合適的溝通管道,在內容產製階段,甚至可以善用研究理論、問卷、研究案例等方式,找到對於行銷有利的資訊,以幫助精確抓準消費者胃口,進一步創造營收。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標,但現在透過文章、影片等類型的內容力,就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度。
影片的重點雖然都不是在介紹果汁機,但無形之中卻也是在向觀眾傳遞果汁機品牌 Blendtec 很堅固耐用、各式稀奇古怪的材料都有辦法打成細碎粉末的形象。 Re-lab 使枯燥乏味的政府單位年報,搖身一變竟成為使用者爭相閱讀、下載,甚至願意掏錢搶購的暢銷紙本。 從 Re-lab 為林務局設計的成果報告書中可以看到,文件使用了資料視覺化的技巧,將原本生硬的表格與數字製作成易讀、好吸收的圖解。
整體來說,內容行銷一開始不確定性較高,可是中長期來說投資報酬率相對較高,也不會因為一天沒產出內容成效便立即下降。 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單,反而常會在購物之前,先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 包括你的內容讓人們感到好奇 、覺得驚艷、有趣和意想不到。 在電商消費心理學,讓消費者必Buy的六個秘訣裡面我們提到了:互惠原則、稀有性、權威性、一致性與承諾(Consistency & Commitment)、投其所好以及共識與社會認同(Consensus & Social Proof)。 一個搜尋引擎好友度高(SEO-Friendly)的網站,就像你在東區買到一個黃金地段,在人來人往的大街上,第一眼就看到你的店。 如果你的招牌(文案)夠吸引眼球,相信會有不少人願意上門一窺究竟。
要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求,更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。 不是一味的在宣傳自家商品的資訊,更要放眼在顧客所要的資訊。 內容行銷的目標是成為顧客生活裡的一部分,讓他們視你為終身的合作夥伴,後續的產品或服務銷售就會變得容易多了。 然而,社群平台只能算是行銷的其中一個手段,內容行銷範圍則又更大。
像是瑪莎百貨(M&S)雖然在網站的下方有類似像是部落客報導文章,搭配他們自家的商品。 不過內容跟標題似乎都沒有再進一步的優化,對搜尋結果排名的影響力並不大。 英國時尚購物網站代表Net-A-Porter,電子報的呈現方式就是雜誌,網站上商品的多元展示內容也是用雜誌的方式呈現,降低純粹光顧「購物網站」的感覺,提升消費者對產品的進一步了解跟融入生活的搭配。 訊息圖表:Infographic可以比單獨的文字更引人注目。 如果嘗試以清晰易懂的方式共享大量數據,則可以使用這些內容格式。
內容行銷與SEO息息相關,如魚與水的關係;前者是創造出好的內容,後者則是讓好的內容更容易被人看到。 想要提升網站的流量、內容的曝光度,兩者必須雙管齊下,如此目標受衆才能在衆多搜尋結果中找到你的網站。 做內容行銷時,也要先確立好內容的目標及方向,確定好你想要透過文章,向消費者傳遞什麼資訊?