電子商務必做行銷手法-引爆網路商店業績 艾迪網頁 透過這篇對行銷自動化工具的介紹，相信正在評估或觀望行銷自動化工具的團隊能有進一步概念。 吳鎮雄表示，這項服務在美國上線半年多來，就成功為金融產業企業客戶節省至少3成的客服人力，同時靠著更精準的消費者名單，衝出2倍業績成長的表現。 「魚池養魚論」的四個環節：內容、獲客、線索培育和銷售跟進。 致趣百川知乎專欄《SCRM行銷自動化》中，展述為內容行銷策略、獲客策略、潛在客戶培育（線索培育）策略。 HubSpot 也提供了雲端儲存系統，你可以將圖片、pdf、影片等檔案上傳到 HubSpot 後台，然後隨時將檔案嵌入網站、部落格、email等系統。 seo 累積數十家金控、銀行、投信、證券及保險等企業建置經驗，支援各項安全規範，包含網路架構安全等級、系統運作安全、程式碼安全掃描，及個資安全保護。 了解行銷自動化的定義以及基本觀念後，接下來將會介紹觀念應用的時機，以下將分２部分：「轉換流量為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」。 也就是說，這樣子的流程其實是沒有效率，甚至可能造成反效果的。 如果你是顧客，也會希望收到的訊息是只對你說，而非很明顯可以看出是同時傳送給成千上萬人的版本吧？ 個人化的訊息會令人覺得更親近、更直接與品牌互動，如此能讓顧客產生更多的信任，信任後也就有更大的機會購買。 例如當消費者購買了白色高跟鞋，其情境可能是「婚禮」，因此 nununi 推薦了其他婚禮相關商品，如手拿包、婚禮洋裝等。 當商品之間關聯性變多了，PDP 便更顯重要，PDP 能幫助蒐集商品資料的完整性，同時做為消費者與商品之間的橋樑，當消費者能根據所需情境找到他要的商品，自然客單價與購物滿意度都會提升。 最基本的區分可以是「顧客活動歷史」、「個人資訊」、「公司屬性」……等，以達到對下一步要傳達的行銷訊息做出差異化和個人化。 為了達到目標必須先導入流量、將流量轉換為潛在客戶、推動潛在客戶成為忠實顧客。 而行銷自動化在「轉換為潛在顧客」、「推動潛在客戶成為忠實顧客」這兩個階段有較大的影響。 例如陳先生 11月3號生日，而他最喜歡購買葉黃素，因為他長期使用電腦。 那你就可以定期推播「保護眼睛」的資訊給他，並且在 11月3號生日當天請 HubSpot 自動發送生日優惠給他。 你可以做好設定，讓 HubSpot 自動推播「葉黃素」的優惠給他，因為這是他最長使用的商品。 協助電商主建立彈性且靈活的完整系統架構，輕鬆加入各種適用性元件，並整合各方資源，輕易與各家ERP、POS系統作為串接，同時透過飛象資訊的設計提供高效能、安全的電商瀏覽體驗。 身為原廠指名服務供應商的飛象資訊更是您在選擇Magento時候的最佳夥伴。 使用人工智慧為主的潛在客戶興趣分析來快速建立動態、多階段、精準目標群活動，將更多高品質的優質客戶帶進您的管道。 透過大規模傳送個人化電子郵件通訊來增進互動，並使用人工智慧預測潛在客戶評分來加快潛在客戶轉化速度。 想像一下擁有可靠潛在客戶資格的行銷自動化工具，以及使用基於實際互動及其對客戶轉化率的衡量進行優先次序排列。 Sugar Predict for Market 可以準確預測潛在客戶轉化為行銷合格潛在客戶 的可能性，並標記潛在客戶以便優先處理。 全球最大軟體公司甲骨文（Oracle）推出 Oracle CX Marketing 組合產品，為 B2B 和 B2C 的行銷人員，提供即時的受眾洞察資訊與跨平台成效監控，在消費者歷程的每個階段有效出擊，獲得新客並固牢舊客。 自動化工具運作得宜的前提，在於正確的 MQL、SQL 和現有客戶資料，其中，客戶的資料愈詳全（如年齡、性別、職業、獲取資訊的主要管道等），行銷團隊便更好利用自動化工具進行分眾（segmentation）、鎖定與客製化內容。 上下文行為權重，是指通過官網來了之後，下一步就是到線下去參會，到線上去直播，我們給到線索的一個分數。 而買家願意與供應商互動的四個最重要因素為：26%了解買家公司的業務模式，25%擁有領域專家／思想領袖，25%提供有價值咨詢、價值和工具，25%了解公司的產品和服務。 兩個部門之間協同工作的主要關鍵點，還是銷售是否認為市場是否輸出了有效的線索，以及這些線索的流轉與跟進。 市場部門獲取到銷售線索之後，需要由銷售部門進行即時響應跟進，才能有效降低線索的流失，提升線索轉化。 致趣百川SCRM行銷自動化，傳播效果直接有利於轉發的員工／客戶，解決了傳播動機的問題：一方面，傳播后帶來的轉發數、線索情況，在任務中心能夠看到具體的傳播效果。 同時，每個分享如果被別人分享，都會有積分，可以用積分去商城買東西。 另一方面，傳播頁面，帶有傳播人的聯繫方式，能夠一鍵聯繫，獲客更近一步。 通過致趣SCRM系統，品牌主可以通過海量的H5模板以及對接的海量H5資源，進行移動行銷，搭建社交用戶體系，刺激會員參與品牌行銷活動，從而幫助企業以更低的成本來獲取更多的用戶線索。 線索評分是一種打分標準，用於給潛在客戶排名的一種方法，評分標準代表了每一個線索對企業的感知價值。 如，對於客戶關注企業的服務號后參加線下會議、觀看直播、下載資料電子書、瀏覽官網、閱覽企業微信文章等互動行為以及頻率，給線索客戶賦予一定的分值，等到線索客戶到達了一定的分值標準，就可以將線索客戶進行銷售轉出，或者進一步的培育。 通過不同的設置數據，工具自動完成線索打分，決定是銷售跟進還是銷售加速。 對於高客單價，要有差異化的體驗，需要提供基本的產品介紹、成功案例。