千人千面行銷術: 顧客數據平台與行銷自動化 行銷全管道捕魚,獲取客戶,大魚在行銷閉環中直接出池,小魚則留在魚池,完成用戶的成長。 通過行銷自動化,完成用戶打分,評估是否可以出池;對於還未長成的小魚,不斷提供營養,實現銷售加速;而作為支撐的行為解構,則可以不斷了解魚的情況,及時做出池或者加速的準備。 因此,許多企業都在尋找新的行銷管道,希望可以以更低的價格來獲取到潛在客戶線索。 基於這個現狀,致趣要幫助客戶解決的痛點有兩個,一是通過產品幫助客戶獲客,管理獲客;二是讓客戶的行銷和銷售協同起來,提出「魚池養魚論」。 一種是人對人,電話直接給你推銷的,一種是廣告對人,不管什麼廣告直接堆到你的面前。 因為獲客是實實在在跟我有接觸的,如潛在客戶參了一次會之後,就可以跟後台配好,就是說我參完會之後,過了一天,24小時之內我就給他推送一條直播的調查問卷,類似這樣的。 然後如果是那個你比方說他關注成我的微信的公眾賬號的粉絲,然後過多久,或者說他在產生其他什麼行為,我們在後台配置好之後,就自動給他推送一條,讓他註冊,變成我們的一個會員的訊息。 比較而言,被動觸發的這種會更加用戶友好一些,因為更強調用戶的這種交互的感覺,體驗感,它不會說我就莫名其妙就收到一個騷擾的郵件那種我就直接把它阻擋掉了。 對於B2B企業而言,銷售是市場內容傳播的非常重要的管道,如何撬動銷售團隊的社交資源增大內容對於目標潛在客戶的覆蓋,對於有一定規模的銷售團隊來說,全員行銷系統對於獲客與品牌的幫助頗大。 高客單價內容內容會因為專業而被60%的客戶購買,然而也因為專業,傳播性很差,客戶不會去主動傳播,2B的內容幾乎寸步難行。 因新型冠狀病毒肺炎(COVID-19)疫情關係,實體店面業績受到巨大衝擊,越來越多的企業開始轉戰電子商務,網路商店的競爭日趨激烈。 而企業建置電商網站必須以銷售為導向,而以客戶為中心,知道如何定位客戶以及需求的企業才是獲勝者。 讓你的目標客戶很輕易就能找到買到他們想要的東西,瀏覽商品和比較商品,然後付錢買單。 當你的用戶被跳轉的頁面越多,購物流程愈複雜,購買意願將會降低,實際完成銷售的動力就越小。 HubSpot 系統也可以串接 Facebook 與 Google 的廣告後台。 緊密串連「社群、行銷、銷售和服務」四大區塊,傾聽、參與、發佈和分析超過十億來源的龐大資料,並將社群工作流程自動化。 對於網路公司來說,Leads客戶名單搜集是很重要的,以及背後是否有串接一整套CRM系統,市面上也有為數非常多的Email Marketing服務,通常在判斷好不好用時,我會選擇能夠支援串接最多既有服務的廠商,能夠大幅減少需要工程師手動加功能或維修的功夫。 以自動化流程舉辦活動以吸引、培育和辨識符合資格的潛在客戶;最佳化您的潛在客戶資格認證流程和結果,以及與銷售人員的交接。 在正確的時機使用Sugar Market提供正確的銷售線索,一個專為行銷專員構建的一體化行銷自動化解決方案。 若該用戶頻繁開信,或是重新造訪網站,卻遲遲沒有下單,自動化行銷工具會透過相同/不同管道,寄送更符合其需求或更深入的銷售訊息,例如優惠券、折扣碼等。 對於一些B2B的客戶和B2大C的客戶,尤其像比方說教育行業,適用於會議加上直播的一套流程的行銷流程的管理。 同時,通過SCRM行銷自動化系統,查看到沒有到場的邀約客戶是否有在線觀看、看了多久以及看了后是否有查看會議的演講PPT等材料,保障更大的會議效果。 seo 以致趣百川SCRM行銷自動化產品為例,在群發消息時,可以做到以下兩點:一是,精細推送。 推送時,可以選擇人群,性別、地區、所出標籤,進行專屬內容推送。 靜態列表則是不會自動更新的列表,除非我們手動新增或刪除名單,否則不會有變動。 HubSpot MarketingHub 有免費版、基本版、專業版、以及企業版四種規格。 如果你選擇 MarketingHub professional 以上方案,HubSpot 就提供部落格架設的功能。 跟 Landing web page 一樣,HubSpot 有很多基本部落格版型可以讓你選擇,選擇版型後,你可以上傳自己的 logo,或是請 HubSpot 團隊提供一次性的免費版型設計服務。 HubSpot 團隊將為你設計一個基本的部落格 & touchdown page 版型。 HubSpot CRM 提供了數百項基本欄位,例如:姓名、email、電話、地址、公司名稱、公司網址、銷售階段等。 可能大家會說,人對人好,沒有廣告那麼冷冰冰,更有溫度情感。 但我不這麼認為,現代社會節奏快了,隱私少了,被打擾得多了。 千篇一律的電話銷售給你電話時,我相信絕大多數人都是很反感甚至痛恨。