微信公眾平台經營案例探討-以某電商公司為例__臺灣博碩士論文知識加值系統 微信行銷一、微博是自媒體，微信則是兼具自媒體和用戶管理（CRM）的雙重身份。 3誘導分享行為以獎勵或其他方式，強制或誘導用戶將訊息分享至朋友圈的行為。 獎勵的方式包括但不限於：實物獎品、虛擬獎品（積分、信息）等。 以獎勵或其他方式，強制或誘導用戶將訊息分享至朋友圈的行為。 一來可以為公眾帳號增加精準的冬粉，二來也積累了一大批實際消費群體，對後期微信行銷的順利開展至關重要。 店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立製作x架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。 當越來越多的企業開始微信行銷的同時，企業會在微信帳號後臺設置好一些快捷回復，而人工微信客服則是實現了真正的人與人線上即時溝通、傳送活動、優惠資訊等。 而就微信自身的特點而言，微信是一個維繫老客戶的重要管道，因此微信的諮詢受理成為重點。 正如上文提到的，微信用戶已達3億之眾，微信已經成為或者超過類似手機短信和電子郵件的主流資訊接收工具，其廣泛和 普及性成為行銷的基礎。 微軟高層表示超級 app 將能夠推廣公司的廣告業務和搜尋引擎 Bing，同時也吸引更多用戶使用 Teams 訊息和其他微軟行動服務。 品友互動組建了全球頂尖的資料採擷和機器學習演算法科研團隊，在廣告技術領域引入領先的大資料研究方法，自主研發OPTIMUS優馳™系統。 OPTIMUS優馳™系統是中國第一個基於海量資料的廣告智慧優化平臺。 該系統對接中國最大的網路人群行為資料，形成的人群分析模型和廣告優化演算法擁有國家專利認證。 OPTIMUS優馳™系統支援在PC端、視頻端和移動端進行DSP廣告投放，以及融合三者的跨屏投放。 微信行銷專家 微信行銷專家是基於iPhone、iPod Touch平台的騰訊微信服務,帶給您全新的訊息體驗,您可以使用微信快速收發訊息,即時拍照分享,隨時隨地聯繫身邊的朋友。 在 WeChat 微信 上行銷已經是目前網路行銷的主流，我們開發 WeChat 微信 行銷機器人，協助你在 WeChat 微信 行銷上如虎添翼。 很多企業把微信當做移動微博，總是一味的在向客戶傳達資訊，而沒有認真的關注客戶的回饋。 有互動功能的，也只是在微 信後臺設置好一些快捷回復的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，極大的損害了用戶體驗，就如同風靡一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。 當客戶的諮詢無 法得到滿意回復後，他們唯一的選擇就是取消關注。 而人工微信客服的核心優勢，就在於實現了人與人的即時溝通，此時客戶所面對的是一個個專業、服務品質優秀 的客服人員，對於客戶的諮詢可以給出滿意的回復。 行銷方式：微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改，使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的“漂流瓶”數量大增，普通用戶“撈”到的頻率也會增加。 二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的行銷模式。 開放平台：通過微信開放平台，套用開發者可以接入第三方套用，還可以將套用的LOGO放入微信附屬檔案欄，使用戶可以方便地在會話中調用第三方套用進行內容選擇與分享。 seo 如，美麗說的用戶可以將自己在美麗說中的內容分享到微信中，可以使一件美麗說的商品得到不斷的傳播，進而實現口碑行銷。 通過一對一的關注和推送，公眾平台方可以向“冬粉”推送包括新聞資訊、產品訊息、最新活動等訊息，甚至能夠完成包括諮詢、客服等功能。 正如上文提到的，微信用戶已達3億之眾，微信已經成為或者超過類似手機簡訊和電子郵件的主流信息接收工具，其廣泛和普及性成為行銷的基礎。 除此之外，由於公眾賬號的冬粉都是主動訂閱而來，信息也是主動獲取，完全不存在垃圾信息遭致牴觸的情況。 2011年1月21日，騰訊推出即時通訊套用微信，支持傳送語音簡訊、視頻、圖片和文字，可以群聊。 2012年3月29日，時隔一年多，馬化騰通過騰訊微博宣布微信用戶突破一億大關，也就是新浪微博註冊用戶的三分之一。 在騰訊QQ信箱、各種戶外廣告和旗下產品的不斷宣傳和推廣下，微信的用戶也在逐月增加。 行銷方式：行銷人員在人流最旺盛的地方後臺24小時運行微信，如果“查看附近的人”使用者足夠多，這個廣告效果也會隨著微信用戶數量的上升，可能這個簡單的簽名欄也許會變成移動的“黃金廣告位”。 店面能夠使用到的宣傳推廣材料都可以附上二維碼，當然也可以獨立製作x 架、海報、DM傳單等材料進行宣傳。 ：使用者可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業帳號；企業則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優惠來吸引用戶關注，開拓O2O的行銷模式。 而微信不同，微信在某種程度上可以說是強制了資訊的曝光，前提是你先上了“賊船”。 微信公眾平臺資訊的到達率是 100%，還可以實現用戶分組、地域控制在內的精准消息推送。 這似乎正是行銷人士歡呼雀躍的地方：只需把精力花在更好的文案策劃上而不是不厭其煩的推廣運營上。 如此一來，微信公眾平台上的冬粉質量要遠遠高於微博冬粉，只要控制好傳送頻次與傳送的內容質量，一般來說用戶不會反感，並有可能轉化成忠誠的客戶。 現代社會新事物不斷湧現，消費者心理在這種趨勢的影響下，其消費理念已慢慢改觀，使得傳統行銷方式穩定性降低，企業開始需找與和社會同步的行銷方式。 消費者消費心理的改變給了其他行銷方式一個發展的機會，網路行銷成了企業的另一種行銷手段。 網路行銷已成為企業實現盈利的必經之路，網路的可視化與互動性，使企業的品牌變得更加突出，品牌意義同時得到提升。 在新浪微博中，殭屍冬粉和無關冬粉很多，而微信的用戶卻一定是真實的、私密的、有價值的。 微信關注的是人，人與人之間的交流才是這個平台的價值所在。 臉書用戶有更多的互動：臉書用戶不只在網頁上瀏覽資訊，更因互動而創造資訊，讓廣告希望達成的印象更加深刻。 臉書是全世界最受歡迎的網站：每個月有超過15億人使用臉書，台灣的臉書用戶更達到1800萬！ 本公司於您申請服務方案諮詢時，為提供本公司相關服務及行銷之目的，蒐集、處理及利用您的個人資料。 有關個人資料相關應告知事項，請參閱本公司 隱私權保護政策。 微信行銷與運營攻略 《微信行銷與運營攻略》是由北京華章圖文信息有限公司出版的一部教育作品,作者是林大亮,程小永,陳俊。