【負評管理】創造品牌的聲譽卓越 企業如何進行網路聲譽管理？ 集客數據行銷 這兩者工作內容其實是息息相關的，因此分別與兩家合作夥伴溝通不但耗時，訊息也經常無法準確傳達。 因此Gremlin Works 提供全方位網路行銷服務，完善規劃數位網路行銷策略，擴散品牌影響力。 漏斗的形狀，代表從上至下的容量越來越少，在行銷學上就是指顧客流量的流失，善用行銷漏斗擬定策略的目標就在於減少「流失率」並提高「轉換率」。 數位行銷漏斗由頂端至底端各階段分別為曝光、發現、思考、轉換、顧客關係管理與回流。 使用EDM行銷的目的以加深印象維護客戶關係、提供實體活動參與度、增加電商營收這些大方向為主。 例如，曾經風光一時的Facebook，現在早就沒有多少年輕人在上面分享自己的生活，反而都轉移陣地到 Instagram。 因此，想在 Facebook 上打廣告跟幾年前不一樣，得懂的Facebook廣告技巧才不會浪費時間與資源。 過去設計公司負責規劃品牌包裝設計、品牌識別等服務，而產品上市宣傳則交由廣告公司規劃。 現在有越來越多品牌積極尋找定位、轉型，看見品牌需求，設計公司、廣告公司不再侷限原本服務範圍，相繼延伸提出更多服務，從各角度檢視品牌問題，提出問題並解決問題。 北士設計負責人唐聖瀚提到「服務設計」便是協助品牌發現問題，他引用科學家愛因斯坦名言，「如果我只有1小時的時間拯救世界，我會花55分鐘定義問題，用剩下的5 seo 分鐘解決問題。」精準洞察問題至關重要。 了解了行銷漏斗的意義與重要性後，接下來就可以進一步規劃行銷策略，其中包含5大重點：核心價值、目標市場定位、計劃與預算評估、成效預期分析。 其實每個社群網路的使用者年齡層、居住地、和使用目的都有差異，所以針對不同的社群來規劃策略是很重要的。 例如，美國的Wal-Mart公司就是這類公司的成功典範。 Wal-Mart現在仍然不斷尋求新的途徑來降低成本並為客戶提供更加全面和簡單的服務。 Wal-Mart和yahoo的合作將使Wal-Mart在全球日用消費品零售中繼續保持領袖的地位。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 網際網路企業品牌建立之初探性研究-- 以台灣純線上購物網站為例。