Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 21 那這次的介紹就到這裡結束了，之後會跟大家分享 網路廣告 常用的相關術語，如果喜歡我們文章歡迎定期注意鵠崙設計的官網。 數位廣告 的類型其實有相當多種，本文主要是要介紹五種最常見的廣告類型：搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告與電子郵件行銷。 透過KISS凱吉思數位整合，專精操作社群行銷團隊，整合各式平台，媒體工具與流量交叉分析，擴大粉絲團流量效益，找出真正含金量粉絲。 優勢三：口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作，在社群操作中，用戶可能都是幫助你進行行銷的一員，他們在社群媒體上的評價、留言、反饋，利用社群媒體一傳十、十傳百，就是口碑行銷的一環。 優勢二：CRM 客戶關係管理 當產品出了問題，或者客戶有任何疑難雜症，客戶第一個想到的就是透過社群媒體，反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 不過，如果你的粉絲專頁仍然有足夠的按讚數量，粉絲人數也有持續成長，則可以透過付費的廣告，以增加網頁的流量，影響潛在的特定客群，刺激這些潛在消費者到回到網站，不論是瀏覽商品或是蒐集資訊，以避免錯過絕佳優惠的交易機會。 此外，加上臉書資訊流動非常的迅速，因此能夠產生的曝光機會便大幅的下降，再者社群網路需要的FAQ功能，臉書無法即時提供這項服務；根據統計結果顯示，近來臉書被大量資訊流洗版，使得粉絲專頁的點閱率減少，發布的文章或是所販賣的產品帶來的經濟效益也不大。 而製作影片廣告時，必須要注意並確保影片在沒有聲音的情況下，仍然可以吸引用戶且富有意義。 seo 因為在很多情況下，用戶可能會因為觀看廣告的時間和地點上的限制而無法收聽聲音，所以在影片廣告中的聲音上，許多廣告商會使用與影片契合的背景音樂，而不是相關的資訊內容。 此篇文章將會先從為什麼要下 數位廣告 的理由開始講起，並延伸分享 數位廣告 的幾種常見類型，包含：搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告、電子郵件行銷。 Labsology法博思品牌管理與策略設計顧問公司，專注於品牌策略、品牌設計與品牌管理的整合，透過嚴謹的市場研究分析，並以獨到的策略設計思維為切入點，創造系統性的品牌建構方案，協助客戶品牌事業的成功發展。 使用人數高達 95%，Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁，但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 另外，設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽，希望誘發網友的討論，優化蒐尋引擎的關鍵字排序，進而達到與消費者對話，建立關係/忠誠度等目的。 DOI可強化引用精確性、增強學術圈連結，並給予使用者跨平台的良好使用經驗，目前在全世界已有超過五千萬個物件申請DOI。 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏， 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 透過社群媒體行銷，不但可以和消費者間形成對話，建立消費者的信賴感及忠誠度，同時可以建立品牌形象，與競爭品牌做區隔，進而達到產品銷售的目標。 最重要的是，社群媒體行銷 所需要的成本不高，很適合做利基市場的產品行銷。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動，同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單，已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任！ 最後本研究根據研究結果提出具體管理意涵，和後續研究建議。 過去大的廠商會因利基市場太小，利潤太低，不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後，這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 若消費者有使用產品佈告欄的功能，當產品降價超過10%以上時也會主動告知使用者。 然而根據臉書過去兩年來的使用者人口統計變數分析，並沒有很明顯的差異。 此外，根據MillwardBrwon的調查，有87%的使用者習慣在Pinterest上找東西，買東西。 研究調查指出，Twitter的使用者偏好圖片更勝於影片，有趣的內容（how-to and record blog spot）比起他種類的資訊的轉發次數來得更高，有「引經據典」的動態比起那些沒有「引用」的動態，多了43%的追蹤者。 Facebook是目前眾多社群網站之中，使用人數最多的，廣泛地連結每個人生活圈的朋友和家庭成員，對業者來說也是連接消費者的管道之一。 事實上每個社群網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好，選擇正確的社群網絡經營是很重要的，畢竟如果是一個小公司或是在很有限的資源下，你一定不會想花大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 最引人處在於可群發，即時一對一訊息，與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業，更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。 當Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社群網絡逐漸滲透在你我的生活中，並且就好像我們的精神糧食一般地不可或缺時，許多電子商務賣家也欲透過社群媒體的力量，壯大自己的品牌，甚者有些品牌正是成功的藉由社群網絡輔助驚人的業績銷售。 社群是需要長期互動交流以心聚粉，依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題，即時反應並解決相關疑慮，成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營，更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 社群網路行銷英文翻譯是：Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義：社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務，來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 這篇文章談論的不只是網路行銷，因為數位行銷應用廣泛，沒有人能夠同時使用所有方式，小編也不建議太貪心，要使用數位行銷類型，首先取決於你的目標受眾。 透過影片和照片做行動的呼籲：增加潛在客群的自然觸及率，讓消費者參與討論，在影片或照片中提出問題，並盡可能地在影片或照片中提供更多有價值的資訊。 例如Lowe‘s透過FB的短片宣傳，提供五種讓房間可以更好看、更舒適的方式，加深潛在客群或消費者的涉入程度。 持續讓消費者對產品保持好奇或興趣，提供有價值的資訊以後再漸漸滲入一點點行銷的內容，比較容易被市場接受。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌，但也不斷在進化，廣播進化到播客，電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要，但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢，了解某些收視或收聽人口等統計數據，或是將製作出的電視行銷廣告，放在串流媒體上播放。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)，相似的地方，在於它們都使用「付費」形式的廣告，通常在搜索引擎上，用不同的關鍵字試水溫並重複該過程，直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解，我們這邊將兩者放在一起談。 如果想要吸引更多的追蹤者，不論是現有客群或是潛在客群，可以藉由各種激發消費者採取行動的方式，如email推廣、影片宣傳、登入Pinterest贈送會員點數等各種方式，試圖主動地引導消費者到Pinterest的頁面，讓消費者對你的品牌或商品產生更多的好奇心，主動出擊。 Pinterest網站設計的風格非常精美，是以圖示「佈告欄」的方式呈現，目前使用人數約30%，並逐年攀升中。