什麼是社群行銷?打破你對社群行銷的迷思! 集客數據行銷 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上,而在這樣轉換的同時,品牌所要實行的行銷策略,以及要投放的廣告,都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 2.質化的也可以是質化的評估,可能包括對部落格內容,做一些質化的內容分析,瞭解特定品牌在該產業是否為談論的主題? seo 案例分享我們透過網路蒐尋及台灣社群媒體代理商那裏, 找到幾個社群媒體行銷的案例如下。 經營社群網路需要時間與耐心經營,講究的是互動與對話,企業必須懂得「做自己」、真誠而坦白,才能吸引社群並建立長久關係。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而,政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 另外,設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽,希望誘發網友的討論,優化蒐尋引擎的關鍵字排序,進而達到與消費者對話,建立關係/忠誠度等目的。 社群媒體支援人類互動的需求,將傳統一對多的傳播媒體,轉換成多對多的社群媒體對話, 把民眾從內容消費者,轉變成內容產出者,因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content,UGC)。 大家耳熟能詳的社群媒體包括無名小站,痞客邦,Facebook,YouTube,Twitter等。 3M認為,公司自身網站與Facebook為互補關係,主要是希望藉由它帶來的人潮,將粉絲帶回3M專賣店網站,讓粉絲成為會員,為專賣店帶來更多商機。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播,經由互動方式,讓消費者了解產品,對產品產生興趣,促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性,因此在平時的使用上是可以做為互補使用的,例如,社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上,但用戶會以不同的方式看到它們,總體而言,品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式,主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力,最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現,通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 例如,販賣體育相關用品,體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示,線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 建立設定/經營維運/精準廣告/洞察分析/多管道營銷,團隊一站到位解決企業難題。 透過社群媒體行銷,不但可以和消費者間形成對話,建立消費者的信賴感及忠誠度,同時可以建立品牌形象,與競爭品牌做區隔,進而達到產品銷售的目標。 最重要的是,社群媒體行銷 所需要的成本不高,很適合做利基市場的產品行銷。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 優勢二:CRM 客戶關係管理 當產品出了問題,或者客戶有任何疑難雜症,客戶第一個想到的就是透過社群媒體,反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的,是和客戶們保持良好關係的管道。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 而對於小型企業的數位行銷初學者來說,這篇文章將有助於您了解數位行銷,透過9種數位行銷手段,推廣您的產品或是服務。 社群網路臉書(Facebook)自從去年因網友養雞偷菜,在台灣發燒後,許多企業看準了這種社群互動所創造的驚人宣傳力量,一瞬間Facebook成為網路行銷市場詢問度最高的關鍵字。 這是一套用來評估是否達正預期目標的度量標準,用以根據實際測得的數據衡量團隊或專案的執行成效及進度。 社群網站-臉書Facebook的全球使用人數已突破3億,在台灣更有爆炸性成長,由於容易上手與成長速度,因此在極短的時間內立即風靡各領域,目前使用人數已經超過五百多萬人。 個人與許多企業也都在此平台上建立自己的粉絲專頁,或透過社團來尋找相同喜好的潛在消費者,透過社交網路的力量來尋找商機與行銷商品的機會。 社群媒體無所不在,是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道,可經由社群媒體作品牌互動,同時還可以透過社群媒體做口碑行銷,觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 根據國外數據公司Statista指出, 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息,包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等,在2021年的全球 數位廣告 支出為4655億美元,預計到了2026年會增長到6831億美元。 社群網站浪潮一波波來襲,社群行銷已不是選擇題,而是必修課。 但在摩拳擦掌同時,想在社群網路盛宴中「分一杯羹」前,應充份了多社群行銷的運作模,規劃出屬於企業與目標族群的溝通模式。 本專業團隊擁有全方位的行銷企劃、視覺設計及程式開發等數位領域人才,我們樂於幫客戶達成品牌行銷的願景,以數位行銷一站式整合服務,協助各大產業透過線上布局來達成品牌行銷的效益。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛,從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 而Facebook所提供的粉絲建議平台,讓3M每天固定發三則訊息,包括產品資訊、產品使用心得等,讓「參與」為主流,與粉絲們溝通價值、互動,並產生歸屬感。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出,手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 社群媒體已經成為我們生活中的一部分,企業必須要了解不同平台的特性與使用者類型,才能更有效的進行社群媒體行銷。 如果能善用社群廣告來行銷,即時掌握品牌口碑的風向、了解消費者需求,發展更貼近消費者的行動廣告,能幫助企業獲得較佳的效益。 不難發現,上述極具公信力的定義裡,皆不只是大家所想的一手交錢、一手交貨的概念,而是透過企業與顧客之間達成的共識與互信上的交流,並為顧客創造價值而交換財物之過程。 簡單來說,「社群行銷」需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。