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社群媒體經營服務
雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC),相似的地方,在於它們都使用「付費」形式的廣告,通常在搜索引擎上,用不同的關鍵字試水溫並重複該過程,直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解,我們這邊將兩者放在一起談。 如果想要吸引更多的追蹤者,不論是現有客群或是潛在客群,可以藉由各種激發消費者採取行動的方式,如email推廣、影片宣傳、登入Pinterest贈送會員點數等各種方式,試圖主動地引導消費者到Pinterest的頁面,讓消費者對你的品牌或商品產生更多的好奇心,主動出擊。 Pinterest網站設計的風格非常精美,是以圖示「佈告欄」的方式呈現,目前使用人數約30%,並逐年攀升中。
全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元,在2022年達到1,305億3,000萬美元,以年複合成長率16.6%成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元,以年複合成長率11.4%成長。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而,政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式,直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷,比較偏向透過廣告、公關、 贊助等, 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求,將傳統一對多的傳播媒體,轉換成多對多的社群媒體對話, 把民眾從內容消費者,轉變成內容產出者,因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content,UGC)。
數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾,並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出, 數位廣告 已經成為新常態,它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出,2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元,比2019年增長了20%。 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上,而在這樣轉換的同時,品牌所要實行的行銷策略,以及要投放的廣告,都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌,為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠,加速他們的需求做購買。
社群是因應特定主題而聚集的群體,人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為,因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性,妥善經營且建立溝通管道,與目標受眾進行互動並維繫關係,達成商業面向的目的,這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。
根據調查顯示,幾乎有超過一半以上的Instagram使用者(300萬人)每天都會登入此社群網路,主打強項就是圖片。 對品牌來說是相對友善的平台,因為它並不會過濾或是隱藏任何的動態,或是以雜亂無章方式呈現。
雖然這是只針對Facebook的數據,但是我們能從中看出手機等移動裝置對於行銷人做推廣的重要性。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出,手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 」中有提及 數位廣告 的概念以及與傳統廣告間的區別,其中有提到兩者之間最大的不同在於準確性與靈活度。 除此之外,數位廣告 還能降低行銷成本,之前我們也提過,數位廣告具有針對性,品牌可以利用社群媒體的特性,根據年齡、性別、位置、興趣等相關變量,只向特定受眾投放廣告內容。 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告,這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 社群媒體原生廣告取代了以往傳統的電視廣告與平面廣告,改變了使用者觀看廣告的模式。
當Facebook、Twitter、Pinterest、Instagram等社群網絡逐漸滲透在你我的生活中,並且就好像我們的精神糧食一般地不可或缺時,許多電子商務賣家也欲透過社群媒體的力量,壯大自己的品牌,甚者有些品牌正是成功的藉由社群網絡輔助驚人的業績銷售。 社群是需要長期互動交流以心聚粉,依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題,即時反應並解決相關疑慮,成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營,更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 優勢七:引爆集客力 seo 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義:社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務,來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 這篇文章談論的不只是網路行銷,因為數位行銷應用廣泛,沒有人能夠同時使用所有方式,小編也不建議太貪心,要使用數位行銷類型,首先取決於你的目標受眾。