天瓏網路書店 電子商務 E-commerce 電子商務，簡稱電商，是指在網際網路或電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。 電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路購物、網路行銷、線上事務處理、電子資料交換（EDI）、存貨管理和自動資料收集系統。 在此過程中，利用到的資訊科技包括網際網路、全球資訊網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。 近年應用席恩研發技術與創新模式快速發展，讓電子商務的最終目的不僅僅是要提高網絡上的流量和知名度，更是要給企業帶來利益。 疫情之前，數位轉型已經是進行式，而疫情更是這股力量的催化劑，在這個時代企業面對數位治理也已經是個必修課題。 許多自有品牌經營良好的傳統實體店面也陸續將透過D2C網站結合自己的銷貨通路，不但可以陸續減少對大型電商平台的依賴，並同時間減少相關成本外，也開始建立與蒐集屬於自己的平台上的客戶資訊，這同時也是企業數位治理的重要一環。 當網際網路於1994年進入公眾的視線時，很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業應用模式。 十幾年前開始的超商取貨是個好主意，可以配合自己的時間又不怕被打擾。 配送速度愈來愈快，地點愈來愈分散，這些都需要智慧物流來精確的管理。 當小企業還剛開始想怎麼樣在線上開店，進行O2O線上行銷導客入店時，跑在前面的大企業，早就開始在煩惱要如何使用智慧標籤，運用人臉識別以及人流分析來規劃店內的熱區。 從無到有的店面，開始做生意後，就需要有銷售點POS機，然後要記帳。 seo 所以我可能要有企業資源規劃ERP，客戶關係管理CRM等等一大堆系統，否則就都只能靠人工作業。 們掌握線上及線下通路，深刻了解客戶的需求，為客戶量身定做最適合的行銷策略，專業企劃構思，從商品包裝設計、建置官網、SEO搜尋最佳化、達人口碑行銷、EDM設計到商品銷售，協助客戶提升品牌好感度，讓您的商品價值更貼近消費者的心。 為了控制疫情所發布的旅行禁令與限制，已經讓泰國繁忙喧擾的首都沈默下來，連同高人氣的景點也受到拖累。 全國各地的酒吧、海灘及飯店也因為疫情影響而苟延殘喘。 Gartner 及 Magic Quadrant 是 Gartner, Inc. 和/或其附屬公司在美國和其他國家/地區的註冊與服務商標，SAP SE 在授權下使用此商標。 在大型商城平台開店初期較有流量優勢，但商城常有優惠活動，店家通常必須配合參加促銷，有壓低自己利潤的風險。 相反的，店家若擁有自己的官網，就擁有絕對的自主權，可決定哪時候舉辦促銷活動、折扣多少比例、以及哪時候終止。 台灣比較知名的自己開店電商平台包括Shopline（堪稱是亞洲版的Shopify）、Meepshop以及91App、cyberbiz、easystore等。 開發成本相對便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用」的概念。 因此在展開你的電商事業前，可以先了解電子商務平台，再從以下三個面向來釐清，分別是：界定商業類型、選擇商業模式以及商品種類，再近一步思考要如何拓展你的電商網路事業。 所謂的大型購物商城，又稱為「通路平台」，是專門提供商品上架的大型購物網站，如momo、PChome、蝦皮等。 商家不需自行架設網站，只需要將商品上架就可以直接進行販賣，不過平台會向你收取上架費或交易費，且需配合商城的促銷檔期，相對來說較無法彈性規劃行銷策略，難以凸顯出品牌特色。 信用卡是網際網路上最普遍的支付手段，大約90%的線上支付均使用信用卡的方式完成。 考量你的產品與期望吸引的消費族群，深入研究消費族群的消費習慣，並從中理解與創造可運用於網路的最佳策略。 這個模式適用於已經有明確產品，且確定該產品有高需求、低競爭的特性，否則將雞蛋放在同一個籃子裡是很有可能血本無歸的。 簡單來說，第一種比較常見的像是WordPress搭伙WooCommerce。 廠商通常請專門做網站的公司根據需求架自己的官方網站，自己要再另外找主機、伺服器和網址，安裝Google Analytics或是Facebook Pixels像素，網站的整體內容是根據你的需求做全方位的客製化設計。 電商經營起步相對簡單，卻也代表著容易遇到許多競爭對手。 在初期規劃經營方向時，建議商家可以多做市場調查，找到能夠佔有絕對優勢的利基市場，才能為商家創造長期且穩定的利潤。 圖十、品牌官網可以凸顯自己品牌風格（圖取自女主角飾品）在逛大型商城平台、拍賣平台時，你一定有發現每個進駐的品牌的呈現方式、頁面長相都差不多，固定的格式使品牌很難表現自己風格。 相反的，利用 SHOPLINE 等開店平台來成立官網，消費者所付的貨款並不會經過 SHOPLINE，而是由賣家所簽約的金流商直接撥款給賣家。 舉例來說，若賣家串接綠界的金流服務時，賣家在消費者付款 7 天就會收到這筆款項，無須再等 SHOPLINE 撥款，有更大的金錢空間，進而做其他的行銷、營運的規劃。 若是兼職想做微型創業，可以從電商平台開始起家；若想創立風格品牌，則可以從開店平台的架站服務開始。 在事業有規模後自然可以經營多渠道，但在初期人力資源都不足的情況下，先選定一個起家的店面，會較為穩定。 看完電商的無限潛力後，想必許多人都已躍躍欲試，但在正式開始前，電商創業需要準備好經營電商最重要的三要素：商品、店面、顧客。 網路的好處在於無遠弗屆，無論是在國外批貨的同時檢查訂單狀況；或是在咖啡廳解決線上客服的問題，電商都能藉由網路的方便性隨時辦公，也可輕易的服務外縣市甚至國外的買家。