電子商務是什麼？做電商前的3大思考關鍵和成功要素 未來兩年，透過語音助理完成的全球交易與購物，預期將成長400%。 語音商務在2021年底預期創造46億美元價值，預期將在2023年前達到194億美元產值。 Gartner 及 Magic Quadrant 是 Gartner, Inc. 和/或其附屬公司在美國和其他國家/地區的註冊與服務商標，SAP SE 在授權下使用此商標。 以蝦皮（Shopee）為例，過去只在東南亞提供服務，現在即將拓展至印度及拉丁美洲。 來自印度的 Flipkart以及總部設在阿根廷布宜諾斯艾利斯的MercadoLibre也有很大潛力拓展國際市場。 seo 在大型商城平台開店初期較有流量優勢，但商城常有優惠活動，店家通常必須配合參加促銷，有壓低自己利潤的風險。 相反的，店家若擁有自己的官網，就擁有絕對的自主權，可決定哪時候舉辦促銷活動、折扣多少比例、以及哪時候終止。 付費廣告客戶是一個非常有力的指標，因為這代表著你即將推出的商品具有發展性。 在按製造需求選擇代工製造商的方式下，若遇到了商品品質的問題，較有利於快速的替換不同製造商。 另一項優點是，若之後有計畫打造自己的生產線，先由代工製造快速獲得商品以進行市場測試，會是較有效率且靈活的方法。 開發成本相對便宜，企業不需自行管理平台，而是採取「租用」的概念。 產品資訊更新以及網站維護與管理等工作，皆由即需即用軟體（Software as a Service ，SaaS）供應商處理。 電子商務的本質是交易的場所，只是交易發生的地點轉移到了網路上，因此比起傳統交易方式可以更快速、更容易甚至是跨國界的連結買方與賣方。 因此，不論是選品、銷售策略，都需要能夠凸顯出品牌自身的獨特魅力，才能從眾多品牌中脫穎而出。 隨著客製化程度的高低，找外包廠商的花費可以從 5 萬一直到 30 萬以上，這還不包含後續的維護費用。 另外，品牌電商要注意的是，由於是客製化的緣故，品牌官網通常得耗費一個月以上才能完成。 如此一來，「萬事俱備，只欠官網」，賣家的營運時程表可能較要延宕了。 每一項商品都有其主要的推銷客群，創業的預算有限，不可能花大筆的錢將商品推廣到每一種不同客群面前。 所以若能理解自家商品的目標顧客輪廓，將能更快的找到會帶來轉單的顧客。 對網店來說，顧客是累積的，對的族群將會把商品推廣給同樣有需要的顧客，文案等素材也才易在精準的客群間引起共鳴，對顧客的累積來說是快速且有效的。 實體門市的限制在於有營業時間，但在網路的世界裡，網店可以 24 小時持續營業，白天再處理訂單即可。 商家不需自行架設網站，只需要將商品上架就可以直接進行販賣，不過平台會向你收取上架費或交易費，且需配合商城的促銷檔期，相對來說較無法彈性規劃行銷策略，難以凸顯出品牌特色。 信用卡是網際網路上最普遍的支付手段，大約90%的線上支付均使用信用卡的方式完成。 在過去，加密的信用卡號碼資訊透過獨立的第三方支付閘道器在顧客和商戶之間傳遞，現在大部分小企業和個體企業還是如此。 如今大部分規模稍大的公司直接在網站上透過與商業銀行或是信用卡公司之間的協定處理信用卡交易。 如今，電子商務的涵蓋十分廣泛的商業行為，從電子銀行到資訊化的物流管理。 電子商務的成長促進了支援系統的發展和進步， 包括後台支援系統、應用系統和中介軟體，例如寬頻和光纖網路、供應鏈管理模組、原料規劃模組、客戶關係管理模組、存貨控制模組、會計核算和企業財務模組。 目前要再讓它進化的方式，就是要加上人工智慧，將電子商務進化為智慧商務。 其中一種有效邀請的方法，即是在商品公開發布之前，提供產品的免費樣本試用或免費的親身體驗，此舉不僅可以展現你對他們的在乎及尊重，並且讓為你宣傳的使用者有機會能以更開放的態度，在他們的專業平台中談論你的商品。 SpyFu主要用來分析同類型商品的最佳關鍵字與最佳廣告呈現方式。 透過 SpyFu，不僅可以抓出誰是你的競爭對手，以及最有效益的關鍵字（主要針對英美市場與英文關鍵字）。 SpyFu還能夠針對競品，分析最佳關鍵字、關鍵字排名、差強人意關鍵字，以及正在積極優化的字詞。 Google搜尋的結果，可以簡易地透露誰是你的競爭對手，以及在這些競爭對手之中，是否有人正在積極投放廣告。 因此，相較於去年的三倍券，廣告主應提升在數位媒體或銷售管道上的投資。 由於無需先行付費，民眾領取與使用的意圖更勝去年三倍券。 根據 Google Trends 資料，振興券/五倍券相關的搜尋量在可登記領取的前一天（9/21）為去年三倍券的 three.4 倍。 另外，再根據 Google Surveys 的調研分析，振興五倍券或能刺激全台新台幣 2700 億以上的總消費。 【企業主應積極佈局各品類產品銷售、適時推出加碼活動】 根據 Google Surveys 的調研分析，生活雜貨和電子產品為消費者計畫使用振興五倍券消費的品類大宗。 以電子商務而言，美國國防部所建立之 ARPANET，提供了點對點的傳輸模式。 在 1970 年時，研究機構研發出電子資料交換和電子金融轉帳等，將這些應用程式用於企業 間電子商務。 企業與企業藉由電子資料交換及電子郵件傳輸訂單、發票等作業文 件。 由於 EDI 大大減少了紙張票據，因此，人們也稱之為「無紙貿易」或「無 紙交易」。 電子金融轉帳（Electronic Funds Transfer，EFT）：EFT 為電子資料交換作業， 企業利用網際網路進行金融商品的資料傳遞。 它包含了安全機置上，有身份確 認（Identification）及授權（Authentication）的功能；配合清算中心的結算功能； 收取資訊交換的服務費用。