天瓏網路書店 電子商務 E-commerce 電商的商業模式是較新興的產業，大眾對電商多少還有存疑，不論在消費者端又或者是企業端，都可能對電商存觀望態度。 其實電商有其不可取代的優勢，是實體店面無法達到的。 但相對也有其缺點，在下面我們將整理各自的優勢和劣勢，讓你更了解這電商產業的特點。 電子商務便是透過網際網路進行商品、服務買賣的一種交易型態。 說得更精準一點，所有透過網際網路進行、完成的商業買賣，其中可能涉及由網路加密傳輸的數據交換，或是資金交易，都可稱之為電子商務。 加密貨幣市場可能存在高度風險和波動性，但並未阻擋大型電商平台的支援，像是Shopify和BigCommerce。 事實上，這些平台現在准許第三方加密貨幣支付工具進入使用者的商店，讓這些商店能接受加密貨幣作為網路購物的支付方式。 Etsy、​Newegg及eGifter等商務網路購物平台現在也接受比特幣（Bitcoin）作為支付方式。 seo 元植管理顧問：odoo雲端函授課程-電子商務與數位行銷班，課程內容包含ECpay金流與物流之完整設定與運作教學，同時提供模組原始碼供學員使用，目前版本13、14。 互動 提供一個互動及易於使用的購買經驗及場所，亦如傳統零售商一樣， 都有助某程度上達至上述目標。 電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。 在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣，缺乏對商業基本原則的領會。 Oolab 透過 JANDI Connect 串接專案管理導向的 Trello 系統。 April 以行銷部門為例，行銷社群工作會經歷撰文、配圖、設計流程，後續再給行銷主管、老闆審稿。 若過程需要修改，他們就會在 JANDI 討論串去 Tag@ 特定成員，提醒他們再到 Trello 更新工作進度，讓行銷部門在垂直溝通更有效率。 電子商務，簡稱電商，是指在網際網路或電子交易方式進行交易活動和相關服務活動，是傳統商業活動各環節的電子化、網路化。 電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網路購物、網路行銷、線上事務處理、電子資料交換（EDI）、存貨管理和自動資料收集系統。 在此過程中，利用到的資訊科技包括網際網路、全球資訊網、電子郵件、資料庫、電子目錄和行動電話。 近年應用席恩研發技術與創新模式快速發展，讓電子商務的最終目的不僅僅是要提高網絡上的流量和知名度，更是要給企業帶來利益。 疫情之前，數位轉型已經是進行式，而疫情更是這股力量的催化劑，在這個時代企業面對數位治理也已經是個必修課題。 許多自有品牌經營良好的傳統實體店面也陸續將透過D2C網站結合自己的銷貨通路，不但可以陸續減少對大型電商平台的依賴，並同時間減少相關成本外，也開始建立與蒐集屬於自己的平台上的客戶資訊，這同時也是企業數位治理的重要一環。 當網際網路於1994年進入公眾的視線時，很多記者和學者預測電子貿易將很快成為主要的商業應用模式。 如果說電商平台是百貨櫃點，品牌官網就像是實體街邊店一般，店主對自家商店的掌握有高度自由，但在顧客的獲取上需要更多的行銷策略輔助才能持續成長。 即指將「服務」以各種形式包裝販售，如提供線上課程服務、或是線上進行的占卜。 近幾年在線課程的隨著影音崛起與需求增加正蓬勃發展中，要如何將「服務」搬到網路上進行販售，從流程到如何啟用服務，創業者都需要規劃並清楚的傳達讓消費者得知。 需要企業全權處理電子商務平台的經營與管理，包括設計與開發電子商務平台、定期更新網頁以及安裝與更新軟體工具等。 此類型電子商務平台的開發與維護成本相當高，但優點在於企業能直接控制網路銷售平台、明確的掌握銷售數據與確保數據的安全性。 自架網站通常可以分為2種方式，一種是請專業的網路設計公司，為商家製作出客製化的電商網站，但若商家想要增加CRM系統或其他電商功能，通常會需要花費大筆的費用。 而另一種方式，就是使用常見的自架網站平台，如WordPress及Wix等，商家需要租用虛擬主機、購買網域，並自行聘請專業人員協助架站，相對來說會比較便宜，但仍需要花費一筆固定的費用架設及維護。 此模式下的電商平台只負責展示商品給顧客，一旦顧客下單購買，資訊就會轉傳到供應商手上，再由供應商負責包裝和出貨。 但要注意的是，如果供應商出貨速度慢、商品品質差，顧客會對電商平台產生壞評價，而不會是供應商喔！ 舉例來說，創業家兄弟的生活市集就屬於供應商直運模式的電商平台。 而開店的賣家在平台上開店的費用可能是固定的月費、每銷售出單一商品的抽成費用，或是根據版位有不同的計算方式等。 商家可以選擇自行架設網站，或是將自家商品放到蝦皮、PChome等網路商城販賣，而關於網路平台的選擇，下方將會有更進一步的詳細說明。 利用電商平台販賣商品，可以省去大量的店舖成本，讓商家更專注於電商營運上。 此外，網路上也有許多電商經營教學，不僅可以幫助新手在起步階段順利避開創業地雷，更有許多網路系統商，可以幫助商家打造便利的電商系統，讓新手常見的金流串接、貨物運送、推廣策略問題都能迎刃而解。 自助式 提供自助式服務網站、易用及無須協助的環境，都有一定的幫助。 包括所有的產品資料，交叉推銷資訊、諮詢產品補替、用品及配件選擇等。 個性化 提供電子個人化服務 ，根據顧客的喜好，提供個別服務，使顧客感受與別不同的體驗，便可成為公司獨特的賣點及品牌。 電子商務的蓬勃發展與成長，也促使許多傳統的零售大廠（如：Costco、Safeway）也踏入了電子商務領域，電商領域進入了「磚塊加滑鼠」（Bricks and Clicks）的新時代。 品牌延伸契合度對消費者購買意願影響之研究－以鐘錶市場為例，國立台北大學企業管理學系碩士論文。 促銷評價影響品牌權益及購買意願模式之研究－以洗面乳為例，朝陽科技大學企業管理系碩士論文。 促銷策略對消費者行為影響之研究—以加油站為例，國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。 促銷性廣告、產品品牌聯想形象、消費者屬性對廣告效果影響之研究，東吳大學企業管理研究所碩士論文。 組合價格促銷, 產品訊息內容對衝動性購買行為之影響. 收到感興趣的通知、個人化的產品推薦和電子郵件，將大幅改善客戶信任、帶來忠誠度。 繼續閱讀了解最新電商趨勢與發展，以及將這些趨勢與發展整合至未來企業策略的訣竅，快速解決問題。 事實上，電子商務2020年在全球總共創造4.28兆美元市值，預期2022年會衝上5.4兆美元。 市場預測也指出，電子商務的使用者滲透率將在今年達到50.8%，並且在2022年成長至54.6%。 此外，若干機會將透過線上購物展現，社群商務肯定會大幅成長。 電子商務在許多企業之營運作業已從次要銷售流程轉變為主要作業流程，那麼接下來我們來看看odoo的電子商務模組，希望能夠幫助到正在努力數位化的企業們達到線上線下的整合，更往前進發展目前正夯的D2C網站。 挑選適合自己的電子商務平台後，就要開始經營自己的商店，想辦法提高流量，增加轉單率。 網店的美觀固然重要，但隨著智慧型裝置越來越普及，網店能針對不同裝置出現響應式網頁也越來越重要。 響應式網頁的目的除優化消費者的購物體驗之外，在 Google 搜尋引擎的演算法中，響應式網頁的權重也逐年提升，提供消費者流暢滿意的購物流程，已成為電商經營的新顯學。 網路電商在經營上，比起實體門市來說最大的困難，便在於創業者無法直接觸碰到消費者，創業者僅能透過網店監控、網友回饋等方式，被動的判斷消費者對產品及商店的滿意喜好程度。 買家企業為其商業目的，向另一個賣家企業購買產品、服務、或資訊。 例如某企業向文具批發商採購大量的辦公室用品，或是企業向微軟購買正版軟體。 因為在這交易過程中沒有「消費者」的參與，所以大多落在產業的較上游，如製造商、工廠、批發商等。 這點也是大部分賣家對電商最大的疑慮，顧客僅能透過網路照片、文字敘述來了解商品，可能會對商品心存保留而無法決定下單。