網路行銷 當客服不在線的時候，聊天機器人就是能繼續解決用戶需求的工具。 透過聊天機器人的自動回覆功能，可以達到線上服務自動化的效果，在顧客關係管理中也有助於提升與用戶的互動。 搜尋引擎優化會與付費關鍵字廣告有所區別。 SEO的關鍵字會以「能解決客戶什麼疑問」為導向來進行挑選，雖然搜尋量較高，但通常還未到達購買決策階段，比較偏向勾起客戶興趣的關鍵字。 再行銷廣告的部分，主要是針對已經到訪過品牌網站或是有瀏覽過兩個頁面以上卻沒有進一步聯絡的訪客，我們能透過facebook或是其他第三方網站，持續對他們投放廣告，曝光最新資訊或提醒聯絡我們。 seo 網路科技已經邁向5G時代，企業業務推廣必需突破傳統觀念包袱，業務服務網路化方案，聰明應用程式工具，結合專業業務溝通，策略出各式專業的業務方案，讓業務零距離，服務零時差。 2.於數位金融3.0-科技金融創新系列活動「大陸移動金融創新發展趨勢研討會」 ，專題演講「以行動App創新金融整合行銷」 。 透過每日觀察與每週整理成效回報，從數據中分析出更微妙精準的調整，讓目標與成效都可成功達陣。 對於現在的企業在經營品牌時，獲得目標消費客群的品牌好感度是重要行銷指標之一。 例如大型的彩妝保養品牌對於相關的品牌曝光、正評、社群討論度，都會納入年度行銷計畫之中，企業、品牌對於網路聲望（Online Reputation）、口碑評價越來越重視。 客戶常見問題之一，是雇用兩間不同的行銷公司和網站建置公司。 這時「內容行銷」就成了相當好的行銷策略。 「內容行銷」不單純是網路行銷手法之一，由於它可以在多種面向的行銷方式裡運用（包括聯盟行銷、SEO優化、電子郵件行銷…），所以也可以說是網路行銷中的核心。 網路行銷 (Online Marketing 或 E-Marketing)簡單來說就以網際網路為基礎，利用數位化的資訊與網路媒體的互動性為主要手段，來行銷產品和服務，也可稱為「數位行銷 」。 「網路行銷」隨著網路、科技、媒體的進步與普及，正在急速的發展中，徹底改變了企業使用的行銷策略。 對於任何品牌而言，衡量品牌四要素的指數均可量身裁定，成為專項指數。 這些指數可成為品牌評估的基準線，提供“跟蹤”衡量品牌形象變化的依據。 品牌管理指數包括信譽指數、關係指數、支持指數和親身體驗指數。 此時，網站就顯得特別重要，因為網站就是公司的門面，透過網站提供給現有客戶更加完善的體驗以提升客戶的信任感。 白榮吉、蕭穎謙、陳楠熹、陳意婷、劉忠輔、黃宛婷、杜育帆（2013）。 線上購物網站網路社群經營關鍵成功因素之多重個案研究－以Facebook粉絲頁為例。 線上服務品質、電子口碑對線上顧客忠誠度關係之研究－以京東電商平臺為例。 從使用者觀點討論科技產業應用企業系統之綜合效 益—以 ERP 對 SCM 之影響為例。 品牌必須長期投資、累積、經營與管理；重要的是，還得仰賴長期穩定合作的本地設計團隊。 診斷企業品牌內外癥結、清楚的了解需求。