電商 電子商務 文章推薦 2023 電商課程推薦 樂天數位學院 而在創業初期，品牌和商品都還沒打開知名度時，想獲取第一批顧客也相當不容易，創業者必須極盡所能的探索、搜集資料來源，藉由數據觀察出消費者的輪廓。 即指結合創業者自生創業而產生的商品，如募資平台上常出現的創意商品、或是自創文創品牌。 這類商品因結合創業者的創意，除開發較難外也需考量商品在市場上的競爭力，但一旦打開知名度，因具獨創性反而容易被消費者記住。 即指由趨勢而生的周邊商品，例如因智慧型手機、Airpods 普及而開始流行的保護殼、或是響應政府環保政策而流行的不鏽鋼吸管。 這類商品在剛爆發熱潮時是銷售的最佳時機，但該熱潮是否能延續，要端看市場端的反應。 雖然隨著現代人對網路交易的信任感逐漸提高，這類商品也逐漸能走到網路上以電商形式販售，但相對還是容易使消費者對商品品質、真假產生疑慮。 電子商務供應商行業需要履行普世的原則，例如保證提供的商品的品質和可用性、物流的可靠性，並且及時有效的處理客戶的投訴。 在網路環境下，有一個獨一無二的特點，客戶可以獲得遠多於傳統的「磚塊+水泥」的商業環境下關於商家的資訊。 電子商務最早可以追溯至 1960 年代，企業間透過電子數據交換（Electronic Data Interchange, EDI, 又被稱為：無紙交易）的交易初步成形。 這時，電子商務被定義為：「透過電子化簡化商業活動」。 企業間用電子資料傳輸訂單、發票，或使用電子貨幣轉帳。 1979 年，美國國家標準協會（American National Standards Institute）公認標準委員會（ASC）使用 X12 為 B2B 開發電子文件交換的統一標準。 「政府致力於提供網路賣家社群教育，奠定有關一般電商知識的基礎。不過，為了推動電子商務的重大成長，需要跨不同專業領域的更全方位計畫」， Pitpreecha表示。 即指賣家為個人消費者，將個人能提供的產品、服務提供給企業的經營類型。 例如學生自行開發的軟體賣給一間公司，或是自由業者將自己的設計以接案形式賣給公司。 這類的交易類型較少見，主要是消費者本身開發或創造了具有商業價值的商品或服務，賣給企業讓企業針對該產品來進行市場開發等商業經營。 電子商務中的「電子」指的是採用的技術和系統，而「商務」指的是傳統的商業模式。 電子商務被定義為一整套透過網路支援商業活動的過程。 80年代，隨著信用卡、自動櫃員機和電話銀行的逐漸被接受和應用，這些也成為電子貿易的組成部分。 批發和倉儲模式在初期需要大量的投資，因為在此模式下，電商平台需要負擔存貨、管理庫存、出貨及物流，也就是說比起供應商直運的模式，初期投資還多了倉儲空間以及管理人力。 此模式下的電商平台只負責展示商品給顧客，一旦顧客下單購買，資訊就會轉傳到供應商手上，再由供應商負責包裝和出貨。 但要注意的是，如果供應商出貨速度慢、商品品質差，顧客會對電商平台產生壞評價，而不會是供應商喔！ 舉例來說，創業家兄弟的生活市集就屬於供應商直運模式的電商平台。 而開店的賣家在平台上開店的費用可能是固定的月費、每銷售出單一商品的抽成費用，或是根據版位有不同的計算方式等。 而Statista的統計與預測，電子商務在2017年只佔了全球零售業的10.2%，到2021年預估可以達到17.5%的佔比；估計在2020年，網路商店的銷售額將會成長78%。 這除了顯示出電子商務的持續成長是可以預期的，從佔零售業不到五分之一來看，也代表了其龐大的成長空間。 每當商城寄出 EDM 給會員、投放購物廣告，或是賣家在商城首頁刊登廣告時，可以肯定的是，競爭對手的商品圖片也會出現在自己的旁邊。 若品牌沒有明顯的優勢，即使擁有巨大流量的撐腰，也很難在「強敵環伺」的環境存活。 雖然拍賣平台、購物商城擁有巨大會員基礎，能為進駐店家帶來較大的流量。 時代在進步，新創公司也提供各種智慧零售服務，造福小企業。 幾十年來的開源軟體分享環境，讓技術不被大公司把持，只要有心，人人都可取得。 seo 於是各行業裡都有破壞式創新的新創公司，如雨後春筍般地產生。