什麼是社群行銷？打破你對社群行銷的迷思！ 集客數據行銷 O2O 商務模式下社群媒體行銷對消費者社群認知及行為意圖之影響。 資訊型行動應用對廣告效果的影響：以 IKEA Apps 為例。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的，都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們，但SEO和SEM之間仍有眾多區別，較簡單的區分方式是：我們通過付費廣告，進而達到賺取利潤的方式，被稱為SEM搜索引擎行銷，像是Google Ads。 透過第三方工具檢驗紛絲團組成，解決社群最困惱的難題。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高，總讓小本經營的老闆總望之卻步，但數位行銷的靈活度與試錯成本，都可依業主的狀態做出彈性調整，花費成本越少，相對獲利的空間越大。 雖然按讚並不代表購買力，但粉絲化成實際行動，證明了臉書行銷轉換效益頗高。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益，通過相關的機制，依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用，所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾，並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 社群是需要長期互動交流以心聚粉，依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題，即時反應並解決相關疑慮，成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營，更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動，同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單，已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任！ 優勢八：流量導引 流量對於電商或有自有網站的企業來說非常重要，足夠的流量能夠提升SEO排名，讓更多好的內容被看見，因此在社群中置入網站內容，能夠達到流量導引的目標。 這篇文章談論的不只是網路行銷，因為數位行銷應用廣泛，沒有人能夠同時使用所有方式，小編也不建議太貪心，要使用數位行銷類型，首先取決於你的目標受眾。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告，從電子郵件到社交媒體經營，從網頁SEO到數位電子看板，無所不在。 每個營銷活動都會從一個很棒的內容開始，而且故事往往是非常受歡迎的類型，許多人誤解，內容行銷來自於部落格、YT、推文等經營，但其實即使是一張印刷傳單，都有很大的力量。 進入千禧年之後，網際網路及電子商務的崛起也扭轉了社群行銷的模式。 網路不僅超越了國界與語言上的隔閡，也帶來交流成本的下降。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 a thousand 萬人，與其他社群平台最大不同在於：圖片及影片呈現較具優勢，使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 使用人數高達 95%，Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁，但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式，直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷，比較偏向透過廣告、公關、 贊助等， 以建立品牌形象而行銷。 優勢六：掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環，在其他管道也是，要做行銷，首先就必須了解客戶到底是誰，他們的年齡、地區、興趣喜好等，才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容，使其得到相對效應。 依據品牌策略及產業特性，於專案執行前設定目標群及不同社群渠道，破除貼文只有不到 5%粉絲看得到的迷思，幫企業用對的方式找到對的人對話。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 優勢四：建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容，引人入勝，久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 他必須幫企業設計商標（logo）、網頁（webpage）、印刷品（printed materials）、產品包裝（product packaging） 等，透過符合企業形象的影像與文字內容來呈現、推廣品牌。 他是一間公司裡，所有行銷事務的頭頭，所有行銷相關的決定最終都是他說了算。 另外，CMO 通常也需要擔任 CEO（執行長）和公司內行銷部門之間的溝通橋樑。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 聚集不同領域的專業技術菁英，兼具程式設計與美感創意，重視自我專業與團體作戰，一步一履，以技術、誠信打造口碑，志在成功輔佐企業提升核心價值，精準得分。 如想對DOI的使用與概念有進一步了解，請參考華藝DOI註冊中心（doi.airiti.com） 。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解，不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢，而只是看到大家都在做，也就跟著做。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌，但也不斷在進化，廣播進化到播客，電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要，但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢，了解某些收視或收聽人口等統計數據，或是將製作出的電視行銷廣告，放在串流媒體上播放。 seo 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利，而且它比你預想的市場還更大，除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫，一旦開始訂閱Email，我們就與潛在消費者產生連結，此外，我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 這兩則案例突顯出社群行銷有別於傳統的網路行銷思維與架構。 現今的網路行銷不只是追求量與效益，而是重新思維與定位自身的品牌策略。 吸引注意力不是數位行銷的唯一，數位行銷同時也為你的產品與服務，提供各式各樣的策略，以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員，我們必須專注於領域的重要部分，而非全部的數位行銷，以下針對不同類型的數位行銷，進行更深入的探討與步驟，協助你更好地推動業務。 Labsology法博思品牌管理與策略設計顧問公司，專注於品牌策略、品牌設計與品牌管理的整合，透過嚴謹的市場研究分析，並以獨到的策略設計思維為切入點，創造系統性的品牌建構方案，協助客戶品牌事業的成功發展。 除非你已經創造出一些內容或是能力，否則你不應該貿然開啓一個行銷活動，這些部落格內容也不是隨便寫出來的，你必須提供一些文章是讀者們有興趣去討論或是分享的，而且這些文章也可以展現出你的專業和信譽，特別是那些和你的產業相關的文章。 網路行銷是現在一個不可或缺的行銷手段，但在你開始你的線上行銷活動之前，你不妨先建立起一個部落格，然後在上面豐富你的圖文內容，部落格除了可以提供你一個空間發文之外，最重要的是可以讓你跟讀者溝通，而這是經營部落格最重要的目的。 3M認為，公司自身網站與Facebook為互補關係，主要是希望藉由它帶來的人潮，將粉絲帶回3M專賣店網站，讓粉絲成為會員，為專賣店帶來更多商機。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌，為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠，加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播，經由互動方式，讓消費者了解產品，對產品產生興趣，促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性，因此在平時的使用上是可以做為互補使用的，例如，社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上，但用戶會以不同的方式看到它們，總體而言，品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式，主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力，最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現，通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 例如，販賣體育相關用品，體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示，線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 眾所皆知的為美食討論區，許多美食記者透過這樣的途徑發現文章，並開始報導一系列的美食題材。 因此，許多人開始在自己的部落格上發表美食心得，口碑持續正向循環。 在討論區或部落格發言無需費用，比起一般的媒體，如電視、廣播，許多人寧願選擇相信部落格。 他要帶領底下的團隊為企業進行數位行銷，負責策畫和監督數位行銷活動（digital advertising campaign）、管理數位行銷預算（budget） 並整理出社群行銷活動的成效報告（performance report）。 為了擁有一個強而有力的curation策略，你必須訂閱很多相關的文章來源，你可以使用Google的訂閱器（Reader），確保你有很多真知灼見的評論，然後將它們分享給你的讀者知道，這也有助於提升他們對你的專業信任，讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能，在社群與網路的特有環境與機會中，能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。