內容行銷是什麼？成效如何檢視？5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光，根據不同的互動版塊販售不同的商品，在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 另外，進入男生或女生的購物頁面之後，除了在頁面的中間有很大的板塊寫著現正熱賣的商品之外，頁面的右手邊，也有如Guide的一些穿著搭配或時事資訊提供給消費者在購買商品之餘，花些時間瞭解別人的穿搭方式或建議。 比方說，去年TransBiz參與亞太電子商務展時蒐集了當時有興趣成為TransBiz合作夥伴的廠商詢問的相關問題，建立我們官方網站常見問題的基本樣貌。 內容行銷目標可以是提高品牌曝光、增加收益、提高轉換率、強化品牌忠誠度、增加與顧客的互動等，視品牌業務性質和需求自行訂定。 這可能有效說明了：只要內容夠好，同樣的內容行銷手法，一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。 以往常常被視為「機密」、需要「藏招」的關鍵知識與技術，在資訊過量的時代，反而變成一種幫品牌從競爭者當中脫穎而出的利器，隨著傳統廣告的效用減弱和現代人消費習慣的改變，有遠景的行銷人開始採用這種不一樣的行銷方式。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商，主要販售家用與商用的食物攪拌機。 Blendtec藉由攪碎物品的影片，除了成功為品牌宣傳，更讓消費者見識到自家攪拌機的效能，增加選購意願。 當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題，顧客將會對品牌更有忠誠度。 而這些忠實的顧客除了回購率高以外，還會替你推薦朋友並帶來更多的客群。 與傳統廣告相較之下，內容行銷所耗費的成本較少，雖然所引發的效應也相對緩慢，但是卻更能建立品牌忠誠度、品牌熟悉度和品牌形象。 而根據統計資料顯示，有70%的消費者表示，當他們想要更了解某一個品牌或企業在營運的事情時，比起廣告的方式他們更想要透過文章來熟悉之。 B2B Blog很像B2C Blog，但內容並非針對普通消費者。 相反地，B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 根據 Content Marketing Institute 2020年的報告，69%的成功B2B行銷人員都有一個文件化的內容策略。 擁有文件化的內容策略，可以幫助你更聰明、更高效、更有效地工作。 現代的行銷手法求新求變，若僅僅只會某一項工具的運用，恐怕很容易在短時間內被取代，行銷人才也須具備快速學習新型態工具的技能，並且能多方運用並從中帶來不同的幫助，若能比他人多一項技能，不僅對自己的能力、甚至是對產品的行銷都能有很大的加分。 在台灣也有許多企業開始融入內容行銷進入行銷戰略佈局，且十分成功。 在數位廣告競爭激烈的幾個產業，例如旅遊、美妝，早已開始移轉行銷資源至內容行銷且有不錯的成果。 在這個競爭的商業市場中，「內容行銷」成為品牌脫穎而出的關鍵。 在這篇文章中，我們將帶你解析什麼是內容行銷，又該怎麼做、怎麼衡量成效，才能像一些受到青睞的品牌一樣嘗到內容行銷的甜頭。 不論什麼樣的行銷手法，最根本都離不開市場分析，而其中最重要的則是了解目標客戶。 自從社群網站的崛起，社群已成為了行銷界的新角力戰場。 大概是去年春天，他們發佈了一個1分鐘的線上測驗，用5個小題目（你的膚質類型、你最在意皮膚哪方面的問題、你喜歡在使用面膜後，肌膚的感覺、偏好的香味、你有多少時間）找到最適合你的面膜。 身為消費者你可以說是一個小小的陷阱或是行銷的手法，讓你在玩完這個小遊戲測驗之後，增進你瀏覽他們網站的意願，到他們的網站購買相關的商品。 Birchbox以每個月10美元的金額，提供訂閱者4~5種高檔化妝品試用禮盒，並會根據消費者的膚質、使用習慣和偏好等，寄出不同的商品組合。 如果使用者覺得產品不錯，可以到Birchbox的官方網站上購買商品，獨特的經營模式讓他們在電商界闖出一片天，後起之秀也紛紛效法他們的經營模式；不過，最先搶得先機的品牌商還是走在此產業別的最前線。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的，那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上，儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標，但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 而在Birchbox的官方網站上你可以看到除了購物資訊外，網站也提供消費者最新的流行趨勢和美妝、美髮等建議，他們自2010年秋天創立後變開始急遽成長，現在也成為美國許多讀者心中購買化妝品的權威指南。 做內容行銷很重要的一件事就是你的內容必須要有說服力和真實性，並確保內容的正確性。 內容要有一定的水準和品質，所提供的內容必須和網站的調性一致或說出兩者之間互相連結的相關故事，才能讓讀者信服。 此外，用字遣詞必須符合潛在消費者或讀者的程度，盡量提供潛在受眾實用的資訊（佔8成），推銷類的內容佔2成。 建立潛在受眾對品牌的意識，透過許多「如何」和「Know how」的知識傳播，更有效地將品牌的產品或所提供的服務（內容），讓潛在受眾更容易找到你，在與他們建立了良好的關係之後，也許可以進一步進入購物的流程裡。 專注提升內容品質，透過精準的行銷方法和與有效的傳播形式，化被動搜尋為主動行銷，讓好的內容精準觸及目標族群，進而產生共鳴和信任好感，達到品牌行銷目的。 現在 Google 透過 AI 及演算法升級，可判斷廣泛關鍵字子主題並分門別類，並讓系統不僅能索引整個網頁，還能理解「網頁內特定段落」之間的相關性，幫助使用者更容易找到需要的資訊。 因此在內容產出上，更應以「一個段落只提供一個主要觀點」為原則，提供清楚且關聯度高的關鍵字佈局。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》，開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你？」顧客不在乎你，或是你的產品或服務。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音，許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔，當成重要的行銷資源。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量，以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 seo 「資訊改造實驗室」的「食品包裝資訊怎麼看懶人包」用圖解的方式呈現四步驟教學，設計直觀易了解、圖文排版吸睛，看完之後也能了解看懂食品包裝資訊對於自身的影響及重要性，讓人忍不住會想分享給親朋好友。 所以分析好投放效益並制定投放策略，便是執行內容行銷中重要的細節，在規劃時不可不慎。 內容必須打中你目標客群的需求（如：節省查資料的時間或提供有用的資訊），接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象，這也是內容行銷的策略目的。 為了在內容行銷策略上獲得真正的成功，請只選擇一至兩種指標。