行動行銷是什麼? What Is Cellular Marketing? 網路誌::數位網路社群::網路行銷與電子商務網站 從D2C公司及台灣MMP個案分析發現行動行銷服務的關鍵成功因素為：模組化的平台產品策略、與系統業者策略及執行面高度整合、推出新服務的方式是由簡入繁、服務推出時間點已具關鍵多數客戶基礎、合作廠商間互補與相對談判力、以及融合行動廣告於既有行動資訊服務中。 MoEngage是為「行動優先」世界而打造的智慧型客戶互動平臺。 雖然市場大並且想像力驚人，但是根據這篇報導"行動行銷者 最想量化投資報酬率"，行動行銷（Mobile Marketing）最主要的阻礙是難以開發商業行銷活動，其次則是投資報酬率（ROI）難以衡量、以及在行銷策藍圖中略缺乏行動要素。 Google在行動搜尋上提供歷史記錄，也就是希望在輸入較不方便的情況下，他們所提供的搜尋結果可以一再的被網友使用 (如下圖)。 不管如何，2010年絕對是個行動行銷元年，也就是大家都開始起跑(當然有些企業可能準備很久了)，如果企業還在觀望的話，可能會慢慢的消失競爭力。 對於小資族來說，只要從屋型、地段、總價去篩選出「負擔得起的物件」，每個人都有機會成為有殼族。 而在地段的選擇上一般人容易出現迷思：「既然要買房，就一定要買在市中心蛋黃區」，這樣的想法導致無法存到足夠的錢，買房計畫一延再延。 其實每個區域都有自己的蛋黃區，在預算有限的情況下，還是可以找到蛋白甚至蛋殼中的蛋黃，未來房價也比較有保值跟增值的力道。 隨著行動行銷持續演進，成長的煩惱是無法避免的。 倘若行銷人員能夠分辨迷思和現實的差距，就能夠將行銷預算花在刀口上，製作出兼顧效率及效益的行動行銷活動。 這也就是我們在2002年所提的"當感覺不到網路的存在時，網路的商機才剛要開始"，當感覺不到網路的存在、虛實難辨時，網路的商機才真正要展開，其規模才真正可觀。 商業價值為使整合行銷傳播具備更完整策略執行方式與價值、整合通訊技術與行銷創意產生網路型創新服務、專長互補形成新的市場價值與商業模式、相關技術與服務聚合促生新的產業、以及可能帶動通訊產業之發展與行動商務。 行動行銷策略可從需求動力分析、供給動力分析、產業價值網分析、行動行銷關鍵價值分析所形成的策略發展模式中形成。 全球經濟形態和市場環境快速且大幅變遷，尤以網路資訊科技影響最鉅，加上數位匯聚趨勢、媒體產業與其他產業結盟併購、通訊產業蓬勃發展、CRM興起…，改變了企業營運範疇和競爭形態，更帶來許多創新的機會和挑戰。 行動行銷服務就是其中一個值得研究的新課題。 另外一個重要的影響因素就是 session depth (一段時間內顧客開啟了多少手機網頁)。 分析一系列零售商家的行銷活動後，我們發現，當消費者已經在行動裝置上瀏覽了一陣子，且已經點擊了多個頁面時，對廣告的涉入度會急遽下降。 但是，顧客在一個時間區段裡頭最先瀏覽的前幾頁的廣告，創造出更高的涉入度和轉換率。 行動行銷的商業模式為以整合型服務平台提供各種行動行銷應用服務、專業行動行銷知識服務等。 本研究並具體建議其收入模式、獲利模式、與成本模式。 假設你擁有一個銷售商品的 app，花費每人 10 美金來投資 1 萬個目標客戶的下載，比花費每人 1 美金投資從來不會使用這類 seo app 的人來得好。 行銷人員需要清楚掌握想到達到的目標，並且著重在實際成效（當然，表面的曝光率不算是實際成效）。