社群媒體經營​​服務 社群網站-臉書Facebook的全球使用人數已突破3億,在台灣更有爆炸性成長,由於容易上手與成長速度,因此在極短的時間內立即風靡各領域,目前使用人數已經超過五百多萬人。 個人與許多企業也都在此平台上建立自己的粉絲專頁,或透過社團來尋找相同喜好的潛在消費者,透過社交網路的力量來尋找商機與行銷商品的機會。 社群媒體無所不在,是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道,可經由社群媒體作品牌互動,同時還可以透過社群媒體做口碑行銷,觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 根據國外數據公司Statista指出, 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息,包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等,在2021年的全球 數位廣告 支出為4655億美元,預計到了2026年會增長到6831億美元。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾,並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 社群是需要長期互動交流以心聚粉,依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題,即時反應並解決相關疑慮,成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營,更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動,同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單,已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任! 指的是造訪某企業網站、社群平台或是瀏覽相關廣告或其他行銷內容的總人次。 舉例來說,VoiceTube 在 Facebook 粉絲專業上發布了一則貼文,小明、小美、小華都看過了,此時該貼文的 attain 觸及數就是 3。 開始經營社群網站後可能無法給你太多回報,因為這個工具的目的是在於讓更多的人接觸到你所發佈的內容,你可以將你的部落格文章分享到社群媒體,吸引更多人的興趣,如果你使用的是Twitter,記得留20個字元左右讓你的讀者可以不用編輯你的文字就轉tweet。 每季或不定時提供,完整的社群後台數據分析報告,洞察目前品牌社群策略是否正確,進而改善修正現況,迅速調整再出擊。 並隨時關注提供,市場動態及競爭者觀察,協助品牌做出下一波正確精準的社群媒體新策略。 如想對DOI的使用與概念有進一步了解,請參考華藝DOI註冊中心(doi.airiti.com) 。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解,不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢,而只是看到大家都在做,也就跟著做。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 這兩則案例突顯出社群行銷有別於傳統的網路行銷思維與架構。 現今的網路行銷不只是追求量與效益,而是重新思維與定位自身的品牌策略。 對Facebook的趨勢相當看好,3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 在數位行銷中,banner 指的是出現在網頁中的圖像式廣告,通常是橫向顯示。 瀏覽者點擊橫幅就可以被導至企業所設定的網站,藉此提高網站流量。 指的是看過企業廣告或是其他行銷內容的不重複觀看者總人數。 舉例來說,VoiceTube 在 Facebook 粉絲專業上發布了一則貼文,小明、小美、小華都各看過了 three 次,此時該貼文的 attain 觸及數仍是 3。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 one thousand 萬人,與其他社群平台最大不同在於:圖片及影片呈現較具優勢,使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 使用人數高達 95%,Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁,但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 seo 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式,直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷,比較偏向透過廣告、公關、 贊助等, 以建立品牌形象而行銷。 優勢六:掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環,在其他管道也是,要做行銷,首先就必須了解客戶到底是誰,他們的年齡、地區、興趣喜好等,才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容,使其得到相對效應。 這個網路服務早期可能是BBS、論壇、一直到近期的部落格、噗浪或Facebook。 由於這些網路服務具有互動性,因此,能讓網友在一個平台上,彼此溝通與交流,進而提高企業形象與顧客滿意度,並間接達到產品行銷及消費。 SEM是Search Engine Marketing的縮寫,也就是在包括Google和Bing這種搜尋引擎上的帶「廣告」標籤的搜尋內容。 我們不能否認的是,通常我們進行關鍵字查詢的時候,就算有再多的內容,大部分的用戶幾乎只看第一頁的搜尋結果,這時SEM就顯得相當重要,它能使品牌的網站、內容一定會顯示在搜尋的前幾頁結果內。 根據美國網路廣告組織的數據指出,搜尋引擎這種廣告方式,廣告的支出自2019年以來增加了7.8%,佔整體 數位廣告 總收入的42.2%。 過去大的廠商會因利基市場太小,利潤太低,不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後,這種情形已經不再。