什麼是社群行銷？打破你對社群行銷的迷思！ 集客數據行銷 對Facebook的趨勢相當看好，3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 在數位行銷中，banner 指的是出現在網頁中的圖像式廣告，通常是橫向顯示。 瀏覽者點擊橫幅就可以被導至企業所設定的網站，藉此提高網站流量。 指的是看過企業廣告或是其他行銷內容的不重複觀看者總人數。 舉例來說，VoiceTube 在 Facebook 粉絲專業上發布了一則貼文，小明、小美、小華都各看過了 3 seo 次，此時該貼文的 reach 觸及數仍是 3。 優勢二：CRM 客戶關係管理 當產品出了問題，或者客戶有任何疑難雜症，客戶第一個想到的就是透過社群媒體，反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 對於許多企業發展來說，行銷推廣至關重要，除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在，並說服他們購買公司的產品與服務。 而對於小型企業的數位行銷初學者來說，這篇文章將有助於您了解數位行銷，透過9種數位行銷手段，推廣您的產品或是服務。 社群網路臉書（Facebook）自從去年因網友養雞偷菜，在台灣發燒後，許多企業看準了這種社群互動所創造的驚人宣傳力量，一瞬間Facebook成為網路行銷市場詢問度最高的關鍵字。 這是一套用來評估是否達正預期目標的度量標準，用以根據實際測得的數據衡量團隊或專案的執行成效及進度。 社群網站浪潮一波波來襲，社群行銷已不是選擇題，而是必修課。 但在摩拳擦掌同時，想在社群網路盛宴中「分一杯羹」前，應充份了多社群行銷的運作模，規劃出屬於企業與目標族群的溝通模式。 本專業團隊擁有全方位的行銷企劃、視覺設計及程式開發等數位領域人才，我們樂於幫客戶達成品牌行銷的願景，以數位行銷一站式整合服務，協助各大產業透過線上布局來達成品牌行銷的效益。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 而Facebook所提供的粉絲建議平台，讓3M每天固定發三則訊息，包括產品資訊、產品使用心得等，讓「參與」為主流，與粉絲們溝通價值、互動，並產生歸屬感。 O2O 商務模式下社群媒體行銷對消費者社群認知及行為意圖之影響。 資訊型行動應用對廣告效果的影響：以 IKEA Apps 為例。 搜索引擎行銷和搜索引擎優化目的大致是近似的，都是希望用戶能在第一瞬間就找到我們，但SEO和SEM之間仍有眾多區別，較簡單的區分方式是：我們通過付費廣告，進而達到賺取利潤的方式，被稱為SEM搜索引擎行銷，像是Google Ads。 透過第三方工具檢驗紛絲團組成，解決社群最困惱的難題。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高，總讓小本經營的老闆總望之卻步，但數位行銷的靈活度與試錯成本，都可依業主的狀態做出彈性調整，花費成本越少，相對獲利的空間越大。 雖然按讚並不代表購買力，但粉絲化成實際行動，證明了臉書行銷轉換效益頗高。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 1000 萬人，與其他社群平台最大不同在於：圖片及影片呈現較具優勢，使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 使用人數高達 95%，Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁，但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式，直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷，比較偏向透過廣告、公關、 贊助等， 以建立品牌形象而行銷。 優勢六：掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環，在其他管道也是，要做行銷，首先就必須了解客戶到底是誰，他們的年齡、地區、興趣喜好等，才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容，使其得到相對效應。 歌迷因喜歡某歌手而定期相聚，而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感，並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為：一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。 這套新的客戶關係管理系統可以幫助你輕鬆管理消費者資訊、潛在客戶資料和訂單，而且系統的價格實惠，對你們公司來說肯定物超所值。 指的是透過一些技術和策略改善網站和內容，藉由搜尋引擎的運作規則來讓自身的內容排列於搜尋結果的上方以提高流量。 建立設定/經營維運/精準廣告/洞察分析/多管道營銷，團隊一站到位解決企業難題。 透過社群媒體行銷，不但可以和消費者間形成對話，建立消費者的信賴感及忠誠度，同時可以建立品牌形象，與競爭品牌做區隔，進而達到產品銷售的目標。 最重要的是，社群媒體行銷 所需要的成本不高，很適合做利基市場的產品行銷。 社群網路行銷英文翻譯是：Social Media Marketing。 研究結果發現，Facebook和Instagram整體廣告上的風格比較，差異最為顯著的是理性、感性以及增強性。 並且Facebook偏向資訊性、理性、告知性、比較性、增強性，而Instagram則是在娛樂性、干擾性、可信性、感性、說服性、提醒性較為突出。 最後本研究根據研究結果提出具體管理意涵，和後續研究建議。 眾所皆知的為美食討論區，許多美食記者透過這樣的途徑發現文章，並開始報導一系列的美食題材。 因此，許多人開始在自己的部落格上發表美食心得，口碑持續正向循環。 在討論區或部落格發言無需費用，比起一般的媒體，如電視、廣播，許多人寧願選擇相信部落格。 他要帶領底下的團隊為企業進行數位行銷，負責策畫和監督數位行銷活動（digital marketing campaign）、管理數位行銷預算（budget） 並整理出社群行銷活動的成效報告（performance report）。 為了擁有一個強而有力的curation策略，你必須訂閱很多相關的文章來源，你可以使用Google的訂閱器（Reader），確保你有很多真知灼見的評論，然後將它們分享給你的讀者知道，這也有助於提升他們對你的專業信任，讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。 科目名稱Course Title社群行銷Social Marketing教學目標Course Objective本課程概論了社群媒體的興起對行銷產生的變化。 課程期使學生能具備社群行銷相關的知識、觀點和實務技能，在社群與網路的特有環境與機會中，能研擬出達成營運與行銷目標的行銷策略。