Greystone School 數位行銷社群媒體課程 1.量化的評估方式可以是量化的，如計算各PO文部落格的造訪人次，關鍵字在蒐尋引擎的排序，商品在網站上的成交量，或部落格中提到產品/品牌的次數等。 O2O 商務模式下社群媒體行銷對消費者社群認知及行為意圖之影響。 資訊型行動應用對廣告效果的影響：以 IKEA Apps 為例。 所以，社群行銷和內容行銷有著不可分割的關係，社群行銷是將內容散佈出去，用更新鮮、更專業的方式包裝內容，將內容行銷的效益最大化。 此外，根據MillwardBrwon的調查，有87%的使用者習慣在Pinterest上找東西，買東西。 研究調查指出，Twitter的使用者偏好圖片更勝於影片，有趣的內容（how-to and list weblog spot）比起他種類的資訊的轉發次數來得更高，有「引經據典」的動態比起那些沒有「引用」的動態，多了43%的追蹤者。 Facebook是目前眾多社群網站之中，使用人數最多的，廣泛地連結每個人生活圈的朋友和家庭成員，對業者來說也是連接消費者的管道之一。 事實上每個社群網站都有其所屬的主要客群跟使用偏好，選擇正確的社群網絡經營是很重要的，畢竟如果是一個小公司或是在很有限的資源下，你一定不會想花大把的時間和鈔票try and error的經營社群網絡。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 最引人處在於可群發，即時一對一訊息，與目標粉絲眾拉近距離。 特別適合需大量諮詢服務的企業，更易接觸到平常網路上少出現的「中高年齡層」。 例如一個與生活相關的衣服品牌Ugmonk，透過Twitter發布印上賈伯斯經典語錄「Never Settle」的品牌衣服，同時搭配賈伯斯曾經說過的激勵人心的短語。 根據 Twitter的使用者偏好，照片比起純文字的轉發比率高達94%，那些激勵人心的短語又總是令人會心一笑，並深得Twitter使用者的心。 對Twitter的使用者來說，他們最先接收到的訊息並不是品牌為了銷售或是宣傳的衣服，而是那些鼓舞人心的名言佳句。 seo 優點是所有的品牌都有均等的機會，只要付費就能夠將目前存在的客群或是曾經瀏覽過你的網站的消費者，增加網站在臉書上的曝光率。 因此，付費廣告的優勢便在於它是高度目標化的、與消費者喜好高度相關的，比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。 另外像是知名服裝品牌Gap也透過Instagram成功製造「未演先轟動」的行銷效果，率先發佈時尚新潮流的短片，引起熱烈迴響。 時下熱門和趨勢潮流的主題標籤通常源於具有影響力的人、明星或是競爭對手、合作對手的其他品牌，善用主題標籤在推文當中，當內容是有趣、且引人注目時，則提供品牌更廣的機會去參與「世界的對話」。 缺點就是必須為廣告付費，但是如果有好的廣告內容跟宣傳手法，也可以透過小小的付費廣告，為你的營收大大的增加。 為了避免走冤枉路，為了讓你能夠事半功倍，以下TransBiz將為你整理幾個社群網站的特性，作為品牌經營的參考。 那這次的介紹就到這裡結束了，之後會跟大家分享 網路廣告 常用的相關術語，如果喜歡我們文章歡迎定期注意鵠崙設計的官網。 數位廣告 的類型其實有相當多種，本文主要是要介紹五種最常見的廣告類型：搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告與電子郵件行銷。 透過KISS凱吉思數位整合，專精操作社群行銷團隊，整合各式平台，媒體工具與流量交叉分析，擴大粉絲團流量效益，找出真正含金量粉絲。 優勢三：口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作，在社群操作中，用戶可能都是幫助你進行行銷的一員，他們在社群媒體上的評價、留言、反饋，利用社群媒體一傳十、十傳百，就是口碑行銷的一環。 優勢二：CRM 客戶關係管理 當產品出了問題，或者客戶有任何疑難雜症，客戶第一個想到的就是透過社群媒體，反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 因此要透過LinkedIn經營社群網絡關係，必須意識到：使用者通常是對你的公司有興趣的人，像是找工作、或是商業合作夥伴，對商品的行銷和推廣是不管用的。 Instagram比較適合擁有實體環境展示空間，大量的產品和配件可以在同一個畫面中顯示的品牌。 例如衣著服飾配件這些商品可以被實境展示，同時搭配呈現，也很容易拍出唯美、吸睛的照片，甚至透過照片說產品的故事，便很適合使用Instagram。 但若品牌不符合上述的內容，只要能夠創造一個創意十足的策略，像是讓消費者主動為品牌創造流量的UGC，搭配一致性的主題標籤、影片討論，Instagram也能為品牌形象或是銷售量帶來一場炫風。