Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 21 根據國外數據公司Statista指出， 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息，包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等，在2021年的全球 數位廣告 支出為4655億美元，預計到了2026年會增長到6831億美元。 社群媒體已經成為我們生活中的一部分，企業必須要了解不同平台的特性與使用者類型，才能更有效的進行社群媒體行銷。 如果能善用社群廣告來行銷，即時掌握品牌口碑的風向、了解消費者需求，發展更貼近消費者的行動廣告，能幫助企業獲得較佳的效益。 對網路業者來說，社群網絡對開發新的客戶、顧客回流管理，以及將品牌最好的一面展現在消費者面前，有了嶄新的方式。 此外，Twitter也是一個最佳創造品牌與消費者對話空間的平台，因為Twitter的可及性很高，也被廣泛的使用。 若能夠在Twitter上即時且準確地回覆顧客訊息，也可能因此提升品牌的形象和評價，有助於產品的銷售。 最後本研究根據研究結果提出具體管理意涵，和後續研究建議。 過去大的廠商會因利基市場太小，利潤太低，不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後，這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元，在2022年達到1,305億3,000萬美元，以年複合成長率16.6％成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元，以年複合成長率11.4％成長。 互聯網的普及以及社交媒體用戶數量的增加推動了社交媒體廣告市場的增長。 然而，政府實施的嚴格規定預計將在未來幾年抑制社交媒體廣告市場的增長。 直銷就是使用DM、 電子郵件、講座等方式，直接產出業績的行銷手法; 而品牌行銷，比較偏向透過廣告、公關、 贊助等， 以建立品牌形象而行銷。 社群媒體支援人類互動的需求，將傳統一對多的傳播媒體，轉換成多對多的社群媒體對話， 把民眾從內容消費者，轉變成內容產出者，因此社群媒體又稱為 使用者產出內容(user-generated content，UGC)。 例如一個與生活相關的衣服品牌Ugmonk，透過Twitter發布印上賈伯斯經典語錄「Never Settle」的品牌衣服，同時搭配賈伯斯曾經說過的激勵人心的短語。 根據 Twitter的使用者偏好，照片比起純文字的轉發比率高達94%，那些激勵人心的短語又總是令人會心一笑，並深得Twitter使用者的心。 對Twitter的使用者來說，他們最先接收到的訊息並不是品牌為了銷售或是宣傳的衣服，而是那些鼓舞人心的名言佳句。 優點是所有的品牌都有均等的機會，只要付費就能夠將目前存在的客群或是曾經瀏覽過你的網站的消費者，增加網站在臉書上的曝光率。 因此，付費廣告的優勢便在於它是高度目標化的、與消費者喜好高度相關的，比起將廣告暴露在非主要客群中來得更有效。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛，從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 這個活動算是將各種社群網絡結合起來，以發揮最大綜效的經典範例。 當然也要避免過度使用和濫用那些經典格言，最好的方式是尋找比較顯為人知的佳句，但同時又與品牌核心價值相符。 根據統計資料顯示，有近五分之一的成年人使用Twitter，大部份的使用者年齡在50歲以下，有許多品牌都以Twitter作為主要的社群網絡，但成功的關鍵在於品牌的特性得符合Twitter的使用者特性。 Twitter限制使用者發文的字數在140個字以內，有點像是Plurk的一種微網誌社群，在台灣比較不流行，盛行於歐美國家，從「阿拉伯之春」開始也像是其他政治活動的代言人一般，有著廣大、即時的號召能力。 seo 基於在多管道行銷的基礎，每一個關鍵決策點都專注於消費者接觸到訊息的一致性，和他們接觸點能提供的最佳體驗。 聚集不同領域的專業技術菁英，兼具程式設計與美感創意，重視自我專業與團體作戰，一步一履，以技術、誠信打造口碑，志在成功輔佐企業提升核心價值，精準得分。 從視覺美學、維運規劃、廣告推播幫您一站到位，免除分包委外效率低落與渠道整合不易的難題。