社群媒體廣告基礎 社群是因應特定主題而聚集的群體，人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為，因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性，妥善經營且建立溝通管道，與目標受眾進行互動並維繫關係，達成商業面向的目的，這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 」中有提及 數位廣告 的概念以及與傳統廣告間的區別，其中有提到兩者之間最大的不同在於準確性與靈活度。 除此之外，數位廣告 還能降低行銷成本，之前我們也提過，數位廣告具有針對性，品牌可以利用社群媒體的特性，根據年齡、性別、位置、興趣等相關變量，只向特定受眾投放廣告內容。 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告，這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 社群媒體原生廣告取代了以往傳統的電視廣告與平面廣告，改變了使用者觀看廣告的模式。 不僅如此，使用者透過點擊廣告加速品牌訊息的傳播。 此篇文章將會先從為什麼要下 數位廣告 的理由開始講起，並延伸分享 數位廣告 的幾種常見類型，包含：搜尋引擎行銷、展示型廣告、社群媒體廣告、影片廣告、電子郵件行銷。 透過KISS凱吉思數位整合，專精操作社群行銷團隊，整合各式平台，媒體工具與流量交叉分析，擴大粉絲團流量效益，找出真正含金量粉絲。 本報告提供全球社群媒體廣告市場相關調查分析，提供市場特徵，市場規模與成長，市場分析，競爭情形等系統性資訊。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出，手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 社群媒體已經成為我們生活中的一部分，企業必須要了解不同平台的特性與使用者類型，才能更有效的進行社群媒體行銷。 如果能善用社群廣告來行銷，即時掌握品牌口碑的風向、了解消費者需求，發展更貼近消費者的行動廣告，能幫助企業獲得較佳的效益。 不難發現，上述極具公信力的定義裡，皆不只是大家所想的一手交錢、一手交貨的概念，而是透過企業與顧客之間達成的共識與互信上的交流，並為顧客創造價值而交換財物之過程。 簡單來說，「社群行銷」需要透過一個能群聚網友的網路服務來經營。 臺灣地區最大的引用文獻資料庫，目前收錄臺灣地區所出版的人文學、社會學領域學術期刊，穩定出刊中的期刊總量約400種，若包含已收錄但後續停刊的期刊，總期刊量超過500種，每年定期公布收錄期刊的影響係數等指標給大眾，並可提供專家學者免費進行學術研究使用。 seo DOI可強化引用精確性、增強學術圈連結，並給予使用者跨平台的良好使用經驗，目前在全世界已有超過五千萬個物件申請DOI。 依據品牌策略及產業特性，於專案執行前設定目標群及不同社群渠道，破除貼文只有不到 5%粉絲看得到的迷思，幫企業用對的方式找到對的人對話。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 優勢四：建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容，引人入勝，久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 而且根據Business Insider在2020年的報導顯示，在美國，Facebook的廣告支出超過310億美元。 另外根據美國網路廣告組織研究指出，社群媒體佔所有網際網路廣告收入的29.6%，2020年收入還快速增加到415億美元。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告，社群媒體廣告還有一個特點就是，如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話，這些曝光是不會增加廣告費用的，所以在下廣告的同時，要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意，甚至使用戶願意轉發。 這個數據顯示在社群媒體上投放 數位廣告 有多重要，這些活躍的用戶數都將成為品牌的潛在受眾。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出， 數位廣告 已經成為新常態，它是增長最快的行銷管道。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出，2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元，比2019年增長了20%。 這個網路服務早期可能是BBS、論壇、一直到近期的部落格、噗浪或Facebook。 由於這些網路服務具有互動性，因此，能讓網友在一個平台上，彼此溝通與交流，進而提高企業形象與顧客滿意度，並間接達到產品行銷及消費。 SEM是Search Engine Marketing的縮寫，也就是在包括Google和Bing這種搜尋引擎上的帶「廣告」標籤的搜尋內容。 我們不能否認的是，通常我們進行關鍵字查詢的時候，就算有再多的內容，大部分的用戶幾乎只看第一頁的搜尋結果，這時SEM就顯得相當重要，它能使品牌的網站、內容一定會顯示在搜尋的前幾頁結果內。 根據美國網路廣告組織的數據指出，搜尋引擎這種廣告方式，廣告的支出自2019年以來增加了7.8%，佔整體 數位廣告 總收入的42.2%。 過去大的廠商會因利基市場太小，利潤太低，不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後，這種情形已經不再。 3M認為，公司自身網站與Facebook為互補關係，主要是希望藉由它帶來的人潮，將粉絲帶回3M專賣店網站，讓粉絲成為會員，為專賣店帶來更多商機。 社群媒體提供了很多方式來強化你的品牌，為你的觀眾打造個人化的相關內容、信息和優惠，加速他們的需求做購買。 像是你可以在臉書上分享一段產品直播，經由互動方式，讓消費者了解產品，對產品產生興趣，促使消費者做購買。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性，因此在平時的使用上是可以做為互補使用的，例如，社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上，但用戶會以不同的方式看到它們，總體而言，品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 展示型廣告比較接近傳統廣告的呈現形式，主要是利用展式圖像以及文字來吸引用戶的注意力，最常見的方法是在網站中以廣告橫幅、登陸頁面、彈出窗口等形式出現，通常會使用在特定於品牌受眾會觀看的內容、使用的網站上。 例如，販賣體育相關用品，體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示，線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。