社群行銷不只是小編 行銷人應該如何看待social Media? 科技人筆記 Podcast BRANDinLABS•品牌癮 為 Labsology法博思品牌顧問公司旗下專業品牌知識分享與資訊整合的媒體平台，致力於品牌、行銷與設計相關的知識案例分享，期望提升社會大眾對品牌的概念。 近來，採用社群媒體影響人的做法蔚為風潮，公司亦需要搭上這股潮流來得到更多客戶。 影響人的性格必須符合貴企業的性格，且其要能產生和貴品牌相關的產品內容。 藉由每個禮拜投資一點時間，超過 91% 的行銷人都說社群行銷為他們增加了不少的曝光。 擁有一個社群媒體的專頁能夠為你帶來很多好處絕對是無庸置疑的，而且當你經常地管理時，他也能為你的企業帶來更廣泛範圍的顧客。 很多時候都需要管理品牌價值與資產，但如果你的社群媒體失效了，最先應該注意的是你的品牌。 優勢七：引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中，社群媒體扮演著非常重要的角色，因為好的內容必須要得到足夠的曝光，才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌，進而導購。 社群行銷需要透過一個能夠產生群聚效應的網路服務媒體來運作或經營。 這個網路服務媒體在早期可能是BBS、論壇、部落格、一直到近期的 Plurk(噗浪)、LinkedIn、Youtube、Twitter、或者是 Facebook。 白話一點，社群媒體行銷並不是單指在Facebook上做行銷活動，而是在綜觀所有有「人群」聚集的網路平台、通路上行銷，都可以稱之為「社群行銷」。 有多少人退讚、封鎖等變化，也能更了解受眾的喜好內容，為之後的新企劃打下基礎。 透過發布限時動態與粉絲互動，或是回覆粉絲留言這種雙向互動的模式，能讓粉絲為你的品牌留下良好的印象，提高品牌忠誠度與黏著性，維護顧客關係。 在台灣，7-Eleven粉絲數已破百萬人，並打入全球臉書零售品牌第10名，是台灣企業少見傑出的臉書行銷個案。 目前常見的社群平台如Facebook、Instagram、Twitter、Youtube、Line、抖音等都是網路社群行銷的主流操作目標。 社群網站－臉書Facebook的全球使用人數已突破3億，在台灣更有爆炸性成長，由於容易上手與成長速度，因此在極短的時間內立即風靡各領域，目前使用人數已經超過五百多萬人。 個人與許多企業也都在此平台上建立自己的粉絲專頁，或透過社團來尋找相同喜好的潛在消費者，透過社交網路的力量來尋找商機與行銷商品的機會。 seo 最後我想說的是，無論是社群媒體行銷，還是任何形式的行銷，他都是結合理性和感性的，一個好的行銷人，要能懂得在策略和執行上從兩者中間獲得平衡。 理性的部分，如數據分析、市場調研等，可以作為策略制定和決策的輔助，而感性的創意、點子，往往可以帶來真正的創新。 數據固然迷人，但不能被數據綁架，以至於跳脫不出既定框架。 行銷工作有趣的地方，就是它一直在變化，所以可以一直去嘗試不同的玩法。 我們能夠熟稔運用各種工具與系統，有足夠的自信能夠揉合您的願景，就像我們過往合作客戶一般． 你每在一個社群平台上面設置你企業的檔案，就是在蓋一個讓別人可以進入到你的網站的大門，並且每個你 po 的內容都是另一個去得到新的顧客的機會。 大家都知道社群行銷對於在行銷上大獲全勝是非常關鍵的部分，而且許多行銷人也都有意識到他所能為企業帶來成長的潛力。