Introduction to chinese politics and society (43)
電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人
38.陳厚志,「網際網路使用者對促銷活動偏好之研究」,私立淡江大學管理科學研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 32.許耿豪,「網路購物議價模式分析與系統實作」,私立文化大學資訊管理研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 30.張誠仁,「增加廣告電子郵件點選率之研究」,國立雲林科技大學應用外語研究所,碩士論文,雲林,台灣,民國92年6月。 18.周湘雯,「網路使用者對線上促銷活動態度之研究」,國立中山大學傳播管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國90年6月。 three.王旭民,「參考價格建構方式、脈絡線索對消費者價格認知的影響」,國立中央大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國84年6月。 在電子郵件行銷系統中如何將會員分群,並依照不同屬性的會員寄送客製化的電子行銷郵件是很重要的課題。 這除了可以減少電子郵件的發送數量,降低企業的發送成本之外,亦可以減少會員的反感,造成取消訂閱甚至檢舉為垃圾信的風險。
如今網路行銷的戰場也更為激烈,為了讓品牌的體質更為強健,透過活用各種管道,才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷,電子報還有許多型態,包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 行銷人員該與設計和 IT 團隊溝通合作設計網頁版及手機版的郵件版面,並以不同裝置閱讀同一段訊息,測試可讀性,確保讀者在任何環境都有最佳的閱讀效果。 關於CTA,您需要思考三件事:使用的詞語、您希望顧客採取什麼樣的行動和CTA視覺設計。
在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說, Email 對時間的敏感度較低,並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外, Email 也適合 seo App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 現代龐大的資訊接收量,讓大部分的人都只能用碎片化的時間快速瀏覽內容,對於品牌行銷來說,行銷的訊息很容易被忽略或是被更聳動的標題給擠掉。
另外,本研究發現有27%的會員使用行動裝置開信,顯示購物網站必需加強行動購物的機制,以提高電子郵件行銷系統的下單率。 我們的個人化功能讓您能劃分您的訂閱者,並進一步為目標客戶群提供更準確的內容。 透過簡單易用的介面及系統,您可以輕鬆地設計為您的客戶度身訂製的主題和內容,使您的客戶感到備受尊重及重視,協助開展更有效的電子郵件行銷及其他行銷活動。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。 「不同於臉書廣告是面向廣大群眾,Email的寄送對象是會員,這是一個已認同該品牌的族群,只要稍加施力,就能喚醒這些會員的購買意願。」宋佳臻說。 sixteen.周文富,「電子郵件應用在教育訓練服務的行銷策略」,國立中山大學資訊管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國91年6月。
fifty seven.謝鴻瑞,「E-mail廣告接受意願的廣告階層影響模式」,國立高雄第一科技大學資訊管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國91年6月。 33.許智誠,「廠商之促銷目的與促銷事件誘因特性關聯性研究-以專家及消費者觀點探討」,私立中原大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國87年6月。
Netflix極簡的電子報風格,讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息,也確保順暢的閱讀體驗,並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案,引導用戶進行下一步的轉換。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 因此,愈重要的訊息要擺在電子報的愈上方,並保持精簡,使讀者在幾秒內抓住你想給予的重點。 其餘的詳細活動說明,以超連結的方式,引導會員至活動專頁觀看細項。 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 令人好奇的是,在各種如Facebook等社群行銷當道的年代,Email究竟擁有多麼強大的行銷力量?
千萬別忘記,不論是哪一種的提醒,都一定要向消費者傳遞正向積極的訊息,並且顯露出你很在乎、關心他們的生活,希望聆聽他們的建議並期望他們給與反饋。 如此一來,除了能在消費者心中建立良好的形象之外,也會讓他們印象深刻,「感覺自己被重視」。