Greystone School 數位行銷社群媒體課程 社群平台想要持續，必須有切入點，吸引人群反覆的回來，最終「被聚合」。 這個切入點經常是工具、服務，但最終，離不開「有意義的內容」。 我認為，「傳播」的本質，就是傳遞有價值和有意義的內容。 這種價值認同，不一定是普世的，所以社群的發展才會如此多元。 只有產生價值被認可的內容，才有可能留住目標人群，而只有目標人群足夠活躍，這個平台才有可能發展、有可能商業變現。 明白了這個道理，那作為行銷人，我們就要去思考，我們的目標人群是不是這個內容生態留住的人群的一部分，內容的呈現方式，方不方便我們來「說故事」。 根據3M的觀察，Facebook使用族群與3M主顧客相仿，80%以上為18至44歲的族群，包括學生與上班族。 對Facebook的趨勢相當看好，3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。 針對品牌核心價值設定關鍵字標籤，讓使用者可以留下深刻印象。 seo 關注特定標籤的使用者，也能在無數選擇中，找到該品牌的特色。 由於Facebook廣告可以鎖定品牌受眾群體，提供了八項類目定位目標群眾：性別、感情狀態、教育程度、年紀、所在地、語言、興趣、貼文結束日期，因此帶來高的投資回報率。 在企劃上架後，要定時觀察後臺數據，並分析互動率、觸及率、點擊次數與粉絲數量等指標，適時進行修改與調整，才能更優化數據，達到目標的機率也更高。 行銷方式百百種，為什麼社群行銷會成為現今流行的行銷策略之一呢？ 根據貴企業標準所產生的個別化內容建議和訊息將可增添人情味，並讓您的社群媒體網路或電子郵件更有特色。 還有很重要的一點是，請簡化登入程序，讓客戶能輕鬆完成操作。 社群行銷主要有幾個目的，他可以幫助你建立品牌形象，進行口碑行銷推廣並和客戶維持良好關係，達到集客作用導入流量。 那我們作為行銷人，就應該去分析一個平台聚合的目的、聚合的模式、聚合的內容物，以及產生互動和社交行為的方式。 只有搞清楚這幾點，才能去判斷，我們要行銷的品牌、產品、服務，是否適合通過這個平台來達成行銷目的。 行銷目的可以是提升知名度、提升網站流量、提高銷量…等。 一個社群平台聚合的東西可能是擁有共性的人、擁有共性的內容、擁有共性的服務，而產生互動和社交行為的方式，可以是即時訊息、留言、按讚、分享、抽卡、追蹤….等。 作為數位行銷人員，我們必須專注於領域的重要部分，而非全部的數位行銷，以下針對不同類型的數位行銷，進行更深入的探討與步驟，協助你更好地推動業務。 社群媒體的流量必須透過CTA（call to action）來提升轉換，根據轉換的目標不同，CTA可以是Landing Page、官方網站、網路商城等連結，將流量從社群導向目標網站，提升品牌的轉換率。 在經營社群之前，先了解社群媒體的定義及優勢，思考社群經營可以為品牌帶來什麼好處，才能規劃出最有利的社群行銷策略。 社群媒體行銷 是一種透過社群網站/軟體溝通品牌故事，以提升品牌知名度和營收的網路行銷手法。 小編 工作內容以內容行銷（影片＆圖片製作、文案撰寫、留言回覆）和節慶行銷為主。 Engagement 不是單純回答問題跟回應線上粉絲，刺激讀者 Engagement 的方法是詢問你的粉絲(和他們的朋友或目標群眾)的意見。 您可以透過交友的篩選機制，更精確地接觸行銷所需的目標客群，好比男性或女性、台灣或美國、年長者或年輕人等等…。 過去大的廠商會因利基市場太小，利潤太低，不太開發利基市場; 但自從有社群媒體行銷可資運用後，這種情形已經不再。 以美國食品大廠General Mills為例，根據調查，美國有12%的 人口會因為Celiac疾病或因為偏好，而購買不含麩質(gluten-free)的餅乾點心。 社群行銷是指品牌或企業透過經營社群媒體與潛在用戶、粉絲互動，使品牌的曝光度上升，並維持用戶對企業的黏著性與忠誠度，從而促進轉化率的方式。 9 成以上的行銷人都讚賞社群媒體可以為他們帶來大量的曝光，不過這只是它的好處之一而已。 現在每個行銷的策略幾乎都脫離不了社群媒體，因為使用社群行銷實在是可以帶來太多益處了，也就是說沒有使用社群媒體來操作行銷策略的人就是正在錯過這個極佳的行銷機會。 由於網路媒體發展，使得企業行銷的手法由傳統媒體轉變成結合網路社群媒體進行行銷活動，因此，社群媒體行銷是愈來愈重要的議題，但迄今僅有少數相關研究討論社群行銷的成效。 本研究旨在發展一套適用於衡量網路社群媒體行銷成效的研究架構，透過文獻的歸納與整理，發現社群媒體行銷包括社群媒體行銷之採用成因、社群媒體參與行為、社群媒體行銷所產生的效益；其次配合專家訪談與預試結果，確認並發展衡量社群媒體行銷的模型與因素構面。 大部分的社群媒體都會提供數據統計的服務，可以透過後台的數據統計，分析行銷策略的成效，觀察不同的內容、素材、發布時間等對行銷成效的影響，進而調整社群行銷策略，維持穩定的社群行銷成效。