電郵行銷真的有用！7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 用戶看到了他正希望看到的信息，與你建立了一個循環型的互動關係，對於銷售機會的轉化有著十分重要的作用。 比如，一個通訊產品銷售企業的行銷人員，如果能夠獲悉某一個用戶近期幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息，那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷，這個用戶近期極有可能購買這幾款手機的意向。 seo 研究結果發現，忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統，並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外，研究也發現內容較單純的電子郵件，在行動裝置有較高的開信率。 我們發現以“廣種薄收”的方式散發電子郵件,只會給消費者帶來逆反心理,給這個無限廣闊的市場帶來副作用。 相比較而言,通過細緻認真地分析用戶資料,有針對性的面對其真正的需求提供信息,才是最能體現電子郵件行銷價值所在。 更不能“強迫”推銷,應該選擇讓用戶自願加入的方式訂閱郵件,以方便用戶的方式介紹企業的產品和服務。 因此我們要清楚的認識到電子郵件行銷並不是萬能的,也有許多技巧值得仔細籌劃並加以利用,希望能通過上述的這些對策,真正能解決電子郵件行銷中的廣種薄收。 所以企業在實施郵件行銷服務 的時候，郵件的內容一定要有詳細的聯繫方式而且要確保企業的客服人員24小時線上，或者說能夠及時和用戶進行溝通和交流。 里有必要指出的是，Email行銷是一個廣義的概念，既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email行銷活動，也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。 為了進一步說明不同情況下開展Email行銷的差別，可按照Email地址的所有權劃分為內部Email行銷和外部Email行銷，或者叫內部列表和外部列表。 期間限定快來搶一波，男女裝特級極輕羽絨背心優惠NT$990，無鋼圈美型胸罩限定優惠，還有超低SALE 99元起商品，好康降價還等什麼。 forty.陳曉莉，「近7成網友信箱一半垃圾-臺灣網友垃圾郵件痛苦指數高達71.seventy six」，iThome電腦報，第166期，2004年11月26日，第34頁。 11.李欣茹，「垃圾郵件關鍵報告－用科技圍堵垃圾郵件」，CNET企業應用專區，2003年11月24日。 轉貼時禁止修改內容及標題、須保持所有連結、禁止商業使用，並且必須註明原文標題、連結、及作者訊息。 幾百元幾百萬封郵件的電子郵件資料庫，通常就是這樣收集的。 我們通常使用的郵件為入口網站所提供的，他們域名是特定的，如sina.com，263.internet.而@前的名稱通常是自己中文名字全拼，簡拼，或英文名字，所以儘管對方不知道我們的郵件地址，但可以通過26個字母，10個數字排列出來。 我們可能會遇到訂閱了郵件卻很久收不到郵件的情形，有些可能在讀者早已忘記的時候，忽然接收到一封郵件，如果不是用戶信箱被禁止而無法接收郵件，則很可能是因為郵件內容不穩定所造成。 在郵件行銷過程中，由於內容來源不穩定使得郵件發行時斷時續，有時中斷幾個星期到幾個月，甚至因此而半途而廢的情況並不少見，即使不少知名企業也會出現這種狀況。 內部列表行銷是一項長期任務，必須有穩定的內容來源，才能確保按照一定的周期傳送郵件，郵件內容可以是自行撰寫、編輯、或者轉載，無論哪種來源，都需要保持相對穩定性。 內部列表Email行銷和外部列表Email行銷在操作方法上有明顯的區別，但都必須滿足Email行銷所三個基本因素：基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 內部列表和外部列表各有自己的優勢，兩者並不互相矛盾，如果必要，有時可以同時採用。 與垃圾郵件相對應的就是“許可E-mail行銷”，顧名思義，“許可E-mail行銷”就是接受者同意接受廣告形式的電子郵件。 雖然近兩三年來社群媒體成為行銷的熱點，Facebook不斷推出新功能新的行銷玩法，不管是影片、直播或是拍賣社團，但據McKinsey的調查報告指出，在美國，透過電子報導購的比例比起Facebook、Twitter都來得高出許多。 2014年，一年一度的黑色星期五節慶銷售，由電子報帶來的人氣是社群媒體的16倍；而有60%的消費者認為，電子報會影響他們的購物決定；有78%的人指出，因為看到電子報而購物的頻率每個月至少會有一次。 不過也有近7成的消費者表示，他們並不喜歡一直收到促銷活動的垃圾郵件。 許可式電子郵件行銷 定義 許可式電子郵件行銷是指在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件...。 要進行郵件行銷是需要一定的條件的，在許可式電子郵件行銷的實踐中，企業最...。 可見，開展Email行銷需要解決三個基本問題：向哪些用戶傳送電子郵件... 電子郵件宣傳不同於報紙、雜誌等印刷品廣告，篇幅越大越能顯示出企業的實力和氣魄。 31.莊雅婷，「電子市集集體採購模式之研究」，國立中山大學資訊管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國93年8月。 1.丁惠民，「解析不同定位之網站間的電子郵件行銷模式」，電子化企業經理人報告，第16期，2000年12月，第45-49頁。 林柏甫 ，客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 李宙奇 ，貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較，國立中央大學資訊管理學系碩士論文。 郵件中呈現許多的內容，然而其中有許多不同的內容及物件可以做測試，例如：郵件標題、連結呈現方式、CTA按鈕等，皆是可以測試是否會達成郵件行銷目的。 正如前面所說，精確的資料庫決定了是否垃圾郵件，您的廣告費用是否被浪費。 在這裡筆者建議是租用行業網站的資料庫，如果是汽車廣告，選擇汽車網站的資料庫，相反，如果選擇入口網站或郵件行銷商所提供的， 恐怕很難保證它的精確性。 E-mail行銷不但是一種互動式的行銷工具，並且具有迅速傳播和易於反饋的特性，目標客戶在通過 E-mail得到信息後，可以根據自己的喜好立即做出反應，而客戶的直接反應對於企業往往是非常重要的。 從收件者的角度看到完整的電子郵件，最後一次檢視有無問題。 一項研究統計了超過二億封電子郵件，結果發現，「主旨欄」長度在六到十個英文字之間的電子郵件，被打開瀏覽的比例最高。 然而大部份的行銷電子郵件，「主旨欄」卻過長，減少了被打開瀏覽的比例。 在電子報中除了告訴消費者該日在某個你曾經去過的旅遊目的地的最佳訂房優惠之外，也提供消費者其他遊客認為該地區Must Visit的景點，同時顯現評論的數量，讓讀者可以在電子報中點開相關資訊閱讀。 例如國內知名跨境電商平台Pinkoi每個月都會推出「設計誌」，用一個主題，符合現代人的閱讀習慣，搭配優質的圖文，以及簡短的文字敘述，告訴消費者應該要買些什麼、推薦買些什麼，讓人們三不五時回到該網站去逛逛。 假設你是一個 IG 小網紅，就可以蒐集電郵，送粉絲幾張沒有公開的照片，這也是一種方式。 就是要想方法將其他平台的粉絲，轉化為 Email 名單。 有時候用戶的喜好和企業的產品重合度相對比較低，但是通過用戶喜好的內容吸引了用戶的目光，之後再輔以相應的行銷措施也是一個不錯的選擇。 Email行銷是在用戶事先許可的前提下，通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路行銷手段。 Email行銷有三個基本因素：基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 因此，真正意義上的Email行銷也就是許可Email行銷（簡稱“許可行銷”）。 基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件（Spam）不同，許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的 Email行銷具有明顯的優勢。