網路商店應用電子郵件行銷策略之研究__臺灣博碩士論文知識加值系統 然而,由於沒有對 這位商務人士的信息進行詳細分析,信息的目標性很差：資料顯示,該用戶常住北京,通常飛往上海、廣州兩地出差,他最希望得到的信息自然是由北京飛往這兩地 或是這兩地飛往北京的打折機票的信息。 但這家機票代理公司卻給他發去了許多無用的信息(比如,從哈爾濱到北京的機票打8折,從長沙至成都的機票打7.5 seo 折……)。 於是,用戶將該郵件視作垃圾郵件,將郵件丟入了“垃圾筒”。 如果機票代理公司仍繼續給他傳送類似的郵件,該用戶可能還要將其地址列入拒收郵件列 表。 企業花費很大代價獲取用戶資料,但由於缺乏專業的網路行銷人員開展專業的行銷工作,用戶資料很難轉化為收益,實際上是 資源的重大浪費。 投資理財不怕市場雜音，就靠摩根DIRECT投資平台，有專家引路、多重費用優惠，更有多元產品選擇，陪你一起迎向理想生活。 應用 AI Email 機器人能讓品牌即時的紀錄消費者行為，給予不同的互動體驗，培養黏著度高的忠誠顧客。 54.黎榮章，「電子郵件行銷不是電子型錄－電子郵件行銷4大禁忌」，廣告雜誌，第146期，2003年7月，第 頁。 48.劉一賜，「關鍵報告：電子郵件，垃圾？行銷？」，網路通訊雜誌，第150期，2004年，第88-93頁。 29.財團法人資訊工業策進會及台灣科技大學資訊管理學系，「93年B2C電子商店經營調查統計報告」，九十三年度經濟部電子商務環境整備及企業對個人電子商務推動計劃，民國93年10月。 26.徐仲秋，「靠電子郵件行銷線上零售新利器－郵件小改變業者大獲利」，數位周刊，第43期，2001年6月30日，第82頁。 電子郵件已成為廣受歡迎的溝通工具，然而垃圾郵件的猖狂卻也嚴重分散了網友對郵件的注意力。 Edm行銷 EDM行銷（Email Direct Marketing）也即：Email行銷、電子郵件行銷。 社交媒體行銷： 利用社交媒體行銷平台提供的一流功能，例如社群監測、互動、發佈和分析，打造優質客戶體驗。 又好比像是Hotels.com在電子報中就標示「電子報訂戶可享受更低價格」，以「神秘優惠」吸引讀者打開閱讀。 即便今天讀者沒有旅行的計劃，可能也會點開來看看，這個「神秘優惠價」到底便宜了多少，說不定一不小心又會開始計畫他的下一個旅程，並且將Hotels.com作為下次旅行時，選擇住宿地點的查詢工具之一。 一般傳送的時間是周一至周五，時間偏重於下午，這樣的效果會好一點。 其三，中小企業對許可郵件行銷與未經許可郵件行銷混為一談。 許可郵件行銷之所以這么命名其中一個重要的突出點就是“許可”二字，許可郵件行銷強調企業所發的電子郵件是客戶樂於接受的或者說通過了用戶的許可。 郵件行銷要特別重視用戶感受，如果用戶對你所發的郵件認為是沒有價值的垃圾郵件，那么發再多的郵件也是無濟於事，反而是增加了用戶你對企業的反感，讓企業行銷得不償失。 藉由拖放式歸類與自動化工具，讓您與客戶的互動更上一層樓，並利用 Marketing Cloud 的強力電子郵件行銷平台，與時時在線上的客戶聯絡溝通。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤，我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的，何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡，直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字，可以找出優化的方向，和了解整體名單的健康程度。 如今網路行銷的戰場也更為激烈，為了讓品牌的體質更為強健，透過活用各種管道，才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷，電子報還有許多型態，包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。 因此我們要清楚的認識到電子郵件行銷並不是萬能的,也有許多技巧值得仔細籌劃並加以利用,希望能通過上述的這些對策,真正能解決電子郵件行銷中的廣種薄收。 所以企業在實施郵件行銷服務 的時候，郵件的內容一定要有詳細的聯繫方式而且要確保企業的客服人員24小時線上，或者說能夠及時和用戶進行溝通和交流。 郵件的內容畢竟要比印刷雜誌靈活得多，欄目結構的調整也比較簡單。 里有必要指出的是，Email行銷是一個廣義的概念，既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email行銷活動，也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。 為了進一步說明不同情況下開展Email行銷的差別，可按照Email地址的所有權劃分為內部Email行銷和外部Email行銷，或者叫內部列表和外部列表。 內部列表Email行銷和外部列表Email行銷在操作方法上有明顯的區別，但都必須滿足Email行銷所三個基本因素：基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 內部列表和外部列表各有自己的優勢，兩者並不互相矛盾，如果必要，有時可以同時採用。