什麼是edm? 如何寫一封行銷email?-達文西數位科技 根據電子郵件諮詢公司Quris在2004年11月份對 E-mail用戶調查,45%的消費者將 E-mail視為公司與顧客保持接觸的好辦法。 新型的互動式行銷工具,而互動式行銷方式在今天已經顯得越來越重要,越來越受到人們的青睞。 因此,應該注意控制郵件內容數量,不要過多的欄目和話題,如果確實有大量的信息,可充分利用連結的功能,在內容摘要後面給出一個URL,如果用戶有興趣,可以通過點擊連結到網頁瀏覽。 現在的消費者大多喜歡貼心的服務,而品牌可藉由寄發生日祝福的信件,從細節開始造企業形象、建立好的口碑;讓會員感受到溫暖的問候,也能為品牌與客戶關係奠定長期的良好互動基礎。 可以透過先前客戶的購買數據資料得出產品的購買週期,假設 A 產品的購買週期為 three seo 個月,則可以設定 AI Email 機器人在消費者購買後的三個月自動發送 A 產品的行銷信件。 假設今天潛在消費者準備開始「購買行為」,品牌就先主動寄發歡迎信件、介紹品牌與產品,成功的讓消費者初步了解品牌、建立對品牌的好感度。 EDM 不僅能宣傳品牌活動、強化跟消費者間的關係維護,還有個你想不到的好處:提升網站 SEO 成效。 相對於面對面報價,通過E-mail報價相當被動,發出的郵件無法改變,又無法探聽到競爭者的價格狀況,你更不可能看顧客的反應靈活報價。 要注意的是,這類電子雜誌必須包含實用的內容,廣告性的東西很容易被退訂。 Edm行銷 第一,投放的時候,必須要認真選擇精準的資料庫。 正如前面所說,精確的資料庫決定了是否垃圾郵件,您的廣告費用是否被浪費。 在這裡筆者建議是租用行業網站的資料庫,如果是汽車廣告,選擇汽車網站的資料庫,相反,如果選擇入口網站或郵件行銷商所提供的, 恐怕很難保證它的精確性。 E-mail行銷不但是一種互動式的行銷工具,並且具有迅速傳播和易於反饋的特性,目標客戶在通過 E-mail得到信息後,可以根據自己的喜好立即做出反應,而客戶的直接反應對於企業往往是非常重要的。 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說, Email 對時間的敏感度較低,並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷(又稱 EDM 行銷、Email 行銷)時,心中可能會有著 OS:現在都什麼時代了,誰還在看電子報? 雖然被許多行銷人員忽略,但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI(投資回報率) 最高的工具。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹,而這篇要帶大家從 0 開始認識電子報,適合剛進入電子報行銷領域的人員,以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的,可以參考進階篇:電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時,通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期,讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者,這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 在寄出 Email 後,自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中,信件被客戶點閱,並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換,到達設定的目標頁面。 如果是電商,更會進一步希望收件者在收到 e mail 之後就完成購買。 EDM 是 “Electronic Direct Mail” 的英文縮寫,直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」,「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用,而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 過於頻繁的郵件“轟炸”,只會讓人厭煩,如果一周重複傳送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入“黑名單”,這樣,你便永遠失去了那些潛在客戶,你的E-mail行銷計畫只能是賠錢賺吆喝。 電子郵件本身內容和創意也是不容忽視的,這個完全可以作為一個單獨的話題來說了。