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電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學
穿插一些「有價值」的農耕型電子郵件,取代單純狂發促銷郵件,客戶更樂意接收與自己切身相關的內容。 從2017年進入台灣到現在,譯碼遞的業績一路成長,然而期間遇到的挑戰其實不少。 AI Email 機器人紀錄客戶的各種行為,幫助行銷人員改善每位客戶的消費體驗。
同時不要全用大寫的字母寫郵件,這讓人感覺你在大叫或者在吼,還很粗暴。 成本包括電郵製作成本、(其中又包括內容成本和模板成本)郵件群發成本(按CPC或者每千封郵件收費)。 效果包括電郵開啟率、送達率、退信率、點擊率、銷售轉化率等具體的量化指標。
俗話說“捨不得 孩子套不著狼”企業既然願意投入到網路行銷中,那么就不要再吝嗇投入在郵件行銷了,郵件行銷是性價比最好的網路行銷手段。 另一方面,一些廣告主又面臨著到哪裡尋找E-mail廣告服務商的問題。 2.準確、客觀的市場定位同一般行銷相比,E-mail行銷的前期工作也包括準確客觀的市場 定位,但與一般行銷有較大的區別,因 此其市場定位也有其獨特的特點。 如何準確客觀地進行行銷的市場定位,是關係到整個E-mail行銷成敗的關鍵。 這包括目標市場的選擇、確定行銷目標、產品 和服務的定位,以及對競爭對手的分析等。 在4,5年前剛開始做網站的時候,幾乎在自己所有的網站上都用了電子郵件行銷系統。
然而可以運用大眾在閱讀 Email 時,通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期,讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者,這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 在寄出 Email 後,自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中,信件被客戶點閱,並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換,到達設定的目標頁面。 如果是電商,更會進一步希望收件者在收到 e mail 之後就完成購買。 EDM 是 “Electronic Direct Mail” 的英文縮寫,直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」,「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用,而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 過於頻繁的郵件“轟炸”,只會讓人厭煩,如果一周重複傳送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入“黑名單”,這樣,你便永遠失去了那些潛在客戶,你的E-mail行銷計畫只能是賠錢賺吆喝。 電子郵件本身內容和創意也是不容忽視的,這個完全可以作為一個單獨的話題來說了。
1.丁惠民,「解析不同定位之網站間的電子郵件行銷模式」,電子化企業經理人報告,第16期,2000年12月,第45-49頁。 林柏甫 ,客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 seo 李宙奇 ,貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較,國立中央大學資訊管理學系碩士論文。
什麼是用戶所關注的,這也往往是用戶在購買過程中,最重要的環節之一,客戶在收集支持他做決策所需信息的環節,同樣也是行銷者傳播信息最重要的實現實際銷售的環節。 如果能夠把握住用戶關注的信息,對於行銷者將潛在銷售機會轉化為實際銷售成果具有關鍵性的影響和作用。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。
內容最好帶有圖片,可以從視覺上刺激用戶,通常用戶接受到的陌生郵件一般不會瀏覽過長時間。 最早的Email行銷來源於垃圾郵件,著名事件是“律師事件”,因為這次事件,使人們對E-mail行銷有了系統的了解,所以普遍觀點認為E-mail行銷誕生於1994年,而將Email行銷概念進一步推向成熟的是“許可行銷”理論的誕生。 通常網紅開團時間短至3天、長則1-2週都有,如果持續提醒粉絲「商品正在 #限時團購中」,限時動態就是很好的宣傳方式。
EDM就是以網際網路在載體的DM,主要表現形式是電子郵件方式,內容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。 E-mail行銷沒有任何的時間限制,一天24小時,一年365天任何時間都可以傳送電子郵件。 打完字,只需點擊“傳送”按鈕,信息即刻傳送出去,而且對方幾乎是在傳送者傳送信息的同時收到信息。 此外,電子郵件系統可以像使用留言電話一樣,在自己方便的時候處理記錄下來的請求。 通過電子郵件還可以方便地傳送文本信息、圖像檔案、報表和電腦程式。 即使一家公司守法,如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件,該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。