什麼是edm? 如何寫一封行銷email?-達文西數位科技 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時,通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期,讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者,這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 在寄出 Email 後,自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中,信件被客戶點閱,並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換,到達設定的目標頁面。 如果是電商,更會進一步希望收件者在收到 e mail 之後就完成購買。 EDM 是 “Electronic seo Direct Mail” 的英文縮寫,直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」,「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用,而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 過於頻繁的郵件“轟炸”,只會讓人厭煩,如果一周重複傳送幾封同樣的郵件,你肯定會被列入“黑名單”,這樣,你便永遠失去了那些潛在客戶,你的E-mail行銷計畫只能是賠錢賺吆喝。 電子郵件本身內容和創意也是不容忽視的,這個完全可以作為一個單獨的話題來說了。 最後,每次電郵之後反應率,打開率,點擊率和投資回報等指標都要做分析並在資料庫中記錄在案。 沒有歷史數據,也很難建立準確的行銷活動反應模型(campaign response model)- 降低成本並提高行銷投資回報率的重要手段之一。 只有在不斷嘗試和學習的過程中,企業才能把握對自己客戶最有吸引力、最能提高銷售和利潤的優惠和內容是什麼,最佳投遞的時機是何時,在競爭中勝出。 第二,在製作的時候,電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題。 因為電子郵件是可選方式,就是用戶可以打開或不打開,不象電視廣告是被迫的,因此郵件主題就變得很重要。 如果廣告目的是促銷或活動,那么標題最好帶“免費,大獎”等字眼,雖然老套,但卻是屢試不爽的。 如果廣告目的是品牌維護或新品推出,那么標題最好突出企業或產品名稱,用戶儘管可以不打開郵件,但他一定看到標題了,完成了傳達信息的作用。 在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 透過這些內容,使顧客產生共鳴與興趣,發現自己也有如此的問題,如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。 因此在電子報的行銷上,也可以使用「優質客戶優惠」的模式。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」,諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。 不管你是公司的行銷人員、產品設計還是業務,你都有機會觸碰到 Email 行銷,此文會循序漸進的告訴你:為什麼產品行銷需要用到 Email 電子報、如何正確地使用製作電子報設計工具、欣賞好的行銷案例… …。 鑒於日趨重要的個資保護機制,EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送,意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息,才能夠發送信件給訂閱者」。 ­目標客戶可以按性別、年齡等人文方面來抓取,也可以按照購買行為,甚至是網上瀏覽和交易行為來區分對待。 編輯和寄發一份E-mail所花費的代價只是時間和電話通訊費而已。 採用傳統的信件郵寄方式,往往要花費幾元甚至上百元的代價。 2、低成本的投入可以得到客額的回報,花幾百元購買一些郵件庫每天給庫里的郵件傳送。 其次,郵件列表必須是用戶自願加入的,是否能獲得用戶的認可,本身就是很複雜的事情,要能夠長期保持用戶的穩定增加,郵件列表的內容必須對用戶有價值,郵件內容也需要專業的製作。 令人好奇的是,在各種如Facebook等社群行銷當道的年代,Email究竟擁有多麼強大的行銷力量? 回到2016、2017年間,臉書大改演算法,許多企業,尤其是電商發現臉書行銷的效力大減,紛紛急於找到擺脫被社群平台綁架的方法,Email行銷就在這個時機點重新受到重視。 什麼是用戶所關注的,這也往往是用戶在購買過程中,最重要的環節之一,客戶在收集支持他做決策所需信息的環節,同樣也是行銷者傳播信息最重要的實現實際銷售的環節。 如果能夠把握住用戶關注的信息,對於行銷者將潛在銷售機會轉化為實際銷售成果具有關鍵性的影響和作用。 在10年前,電子郵件行銷(Email Marketing)於歐美地區已是非常成熟的行銷方式,但在亞洲地區卻不太普及。 來自美國數位行銷業界的譯碼遞(Ematics Solutions)創辦人Paul Tenney看準這個領域,於2013年決定以新加坡為據點,正式成立公司,致力將Email Marketing這個行銷利器推廣至全亞洲。 2017年,譯碼遞在亞洲的第九個辦公室─台灣分公司成立,譯碼遞的腳步逐漸往亞洲東邊邁進,「不只要經營台灣市場,我們還肩負往上和往下,也就是開拓日本和澳洲市場的重任。」台灣分公司總經理宋佳臻說。 透過內建的 A/B 測試功能,整合式預測情報與領先業界的電子郵件發送工具,充分利用每一封電子郵件,有效提升投資報酬率。 透過 Marketing Cloud,行銷人員可利用 CRM 資料建立行銷活動,無論是基本的行銷郵件或複雜的一對一訊息,都可輕鬆完成。 16.周文富,「電子郵件應用在教育訓練服務的行銷策略」,國立中山大學資訊管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國91年6月。 在電子郵件行銷系統中如何將會員分群,並依照不同屬性的會員寄送客製化的電子行銷郵件是很重要的課題。 這除了可以減少電子郵件的發送數量,降低企業的發送成本之外,亦可以減少會員的反感,造成取消訂閱甚至檢舉為垃圾信的風險。 可以想像,一個潛在客戶給你發出了一封關於產品的詢問,一定在急切地等待回音,如果等了兩天還沒有結果,他一定不會再有耐心等待下去,說不定早就成了你的競爭對手的客戶。 評價E-mail行銷成效的標誌之一是顧客反應率,有客戶回應,當然是件好事,理應及時回復發件人。 首先,中小企業對郵件行銷的理解或者說潛意識認為是群發郵件,這是中小企業普遍缺乏專業的網路行銷人才造成的結果。 目前我國是比較缺乏專業網路行銷人才,網路行銷人才主要是具備綜合性知識技能的人才,所以社會上這樣的人才很少,就更別提郵件行銷了。 電子商務的快轉,加速世界貨幣流動的速度和方式,期待可以透過TransBiz讓更多台灣的品牌站上國際的舞台,然後大聲的說「We are from Taiwan」。 電子報雖然不是現在最潮的行銷手法,但是仍然是最有效、投資報酬率最高的行銷方式,在你配置行銷預算時千萬不要忽略了電子報的重要性。 顯示多少人買了某項商品,絕對能顯著地增加銷量,特別是顯示使用者評論更能獲得讀者的青睞;另外,像是輔以「限時下殺」、「倒數24小時」這種聳動的內容,也會讓一些衝動型購物的消費者,不由自主地想要點開去看最後不容錯過的優惠是哪些商品。 假設你今天是要販售線上課程,就可以尋找有聯盟行銷功能的平台。 電子郵件行銷(Email Marketing)是一種利用電子郵件為其傳遞商業或者募款訊息到其聽眾的直銷形式。 現代龐大的資訊接收量,讓大部分的人都只能用碎片化的時間快速瀏覽內容,對於品牌行銷來說,行銷的訊息很容易被忽略或是被更聳動的標題給擠掉。 在 web optimization 界有著 「得反向連結者,得天下」的說法,透過 EDM 將網站內容寄給感興趣的訂閱者,就能增加網頁的流量、反向連結的數量,也會提高網頁的能見度。