什麼是行銷自動化?行銷自動化工具入門介紹 業安科技期望提供傳統販賣機廠商更有效率的經營模式,並用販賣機聯網,開啟販賣機更多應用機會。 我們不賣販賣機,而是升級方案,讓傳統販賣機錯過銷售黃金時間成為過去,從今天開始即時掌握關鍵資訊。 2017 年起獲得矽谷多位知名軟體投資家與企業家連續投資。 目前於東京、嘉義與台北皆設有營運據點,並擁有超過 10 位科學家的 AI Lab。 在 2020 年,另一個很大的事情是就是 Cookieless 的時代正在發生,以後非常有可能會追蹤不到成效,所以各位需要有 CDP(顧客數據平台),才能把數據掌握在自己手上。 再談 Martech 的時候,大家在意的是「如何追蹤個人」,但「跨屏網路使用行為」這件事反而是倒著走的,「個人化」這種東西就像是你來我的店裡,當下我能知道你前天、大前天發生什麼事情,但是之後很可能就會被禁止這樣收集資料,所以做個人化就會變得非常高難度。 作為一個數位行銷人員,你需要花更多的時間去執行,而不是花更少的時間去計畫。 Trello讓這一點變得很容易,而像Asana這樣的工具,甚至像Jira這樣更強大的工具都有太多的功能,會讓你花更多的時間來更新和管理你的專案,而不是執行它們。 seo 考慮使用MailChimp作為免費的電子郵件工具的一個原因是,隨著你的成長,這個平臺是可擴展的,你可以負擔得起他們更多的功能和服務。 上述數據中,第-項等行為資料是 CDP 所注重的,收集顧客「購買前」的行為資料,CDP 強大之處在於能夠整合這些數據,並能識別、歸因到單一顧客身上。 如果你使用 CDP 集中管理數據,就能對每位顧客的樣貌有更全面、精準的了解。 Marketing Cloud行銷雲的使用情境 透過以上情境示意,我們可以清楚分別,使用Marketing Cloud的前後差異,在於對於行銷流程及數據的掌握程度,是否讓行銷人員一目瞭然地追蹤成效。 由此可見,Salesforce Marketing Cloud的核心價值在於「整合」。 企業會選擇應用雲端CRM的技術,最主要的目標即是達成數位轉型,以獲得後續優化內部流程、提升部門協作效率、數據化檢視企業營運成效等效益,而行銷的數位轉型也是企業不可忽視的成功關鍵點。 你可以透過這些報告來檢測每一位客戶的轉換率,並且計算出你的廣告投資報酬率。 使用 Quuu 來策劃你的社群媒體受眾會發現有價值的內容,然後推廣你公司的最佳內容,以增加部落格的流量。 Quuu的推廣軟體的優點,讓真正的人和企業在Facebook、Twitter和LinkedIn上提供點擊和分享你的內容。 根據以上定義,可以知道要成為行銷自動化工具的門檻其實不低,據統計,2019 年提供 Martech 解決方案的公司超過 7000 間,符合 G2 MA 工具標準的企業僅 261 間。 不過,即使要從 200 間 MA 公司中選擇一間適合自己公司的解決方案,可能光研究功能差異又耗掉不少時間,所以接下來,我們就要來介紹幾個國內外知名的行銷自動化工具。 透過行銷自動化可以幫助行銷人員解決重複性工作,節省許多時間和行銷資源,將更多時間投入創意發想、策略制定以及銷售轉換三個層面上。 例如使用行銷自動化工具可以完成同步內容至多種社群平台、寄送每週電子報以及整合多管道行銷素材等,詳細介紹可看攸關行銷人的下班時間,你不能不懂行銷自動化這篇。 各類型的公司都適合 HubSpot, 例如 B2B、B2C 或電商公司。 只要你有需要一套 CRM 網路行銷系統、業務管理系統或是客服管理系統,都適合使用 HubSpot 的軟體。 HubSpot 是以 Marketing CRM 起家的軟體,所以他們的網路行銷功能非常強大。 企業善用新時代下的新行銷工具,將為開發與經營國際買主或直接獲取更多終端消費者增添助力,也能提供每個潛客真實需要的行銷訊息,在精準會員行銷的浪潮下,客戶數據平台、行銷自動化將助攻企業乘風破浪。 隨著新自動化技術的引入,市場也面臨著能夠指導消費者如何使用分析解決方案並將其轉化為有用信息和見解的合格人才的短缺。 然而,越來越多的大公司在 IaaS 和 SaaS 等雲技術和平台的幫助下,越來越多地購買小型企業並提供稱為“營銷雲”的集成軟件套件。 通過併購,公司獲得了擴大市場份額和獲得優勢所需的知識、技術和客戶群。 透過這篇對行銷自動化工具的介紹,相信正在評估或觀望行銷自動化工具的團隊能有進一步概念。 據研究調查,使用 MA 工具的企業認為行銷自動化的主要好處在於能與顧客進行有效訊息溝通,MA 工具能協助企業瞭解顧客需求打造專屬內容,常見 MA 應用包含電子報 發送、網站 A/B take a look at 以及建立 Landing page/Form 等。