電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 要注意的是,這類電子雜誌必須包含實用的內容,廣告性的東西很容易被退訂。 Edm行銷 第一,投放的時候,必須要認真選擇精準的資料庫。 正如前面所說,精確的資料庫決定了是否垃圾郵件,您的廣告費用是否被浪費。 在這裡筆者建議是租用行業網站的資料庫,如果是汽車廣告,選擇汽車網站的資料庫,相反,如果選擇入口網站或郵件行銷商所提供的, 恐怕很難保證它的精確性。 E-mail行銷不但是一種互動式的行銷工具,並且具有迅速傳播和易於反饋的特性,目標客戶在通過 E-mail得到信息後,可以根據自己的喜好立即做出反應,而客戶的直接反應對於企業往往是非常重要的。 最後,每次電郵之後反應率,打開率,點擊率和投資回報等指標都要做分析並在資料庫中記錄在案。 沒有歷史數據,也很難建立準確的行銷活動反應模型(campaign response model)- 降低成本並提高行銷投資回報率的重要手段之一。 只有在不斷嘗試和學習的過程中,企業才能把握對自己客戶最有吸引力、最能提高銷售和利潤的優惠和內容是什麼,最佳投遞的時機是何時,在競爭中勝出。 第二,在製作的時候,電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題。 因為電子郵件是可選方式,就是用戶可以打開或不打開,不象電視廣告是被迫的,因此郵件主題就變得很重要。 如果廣告目的是促銷或活動,那么標題最好帶“免費,大獎”等字眼,雖然老套,但卻是屢試不爽的。 如果廣告目的是品牌維護或新品推出,那么標題最好突出企業或產品名稱,用戶儘管可以不打開郵件,但他一定看到標題了,完成了傳達信息的作用。 世界各國包括我國都在大力整頓郵件市場,力圖減少或杜絕垃圾郵件,一方面讓用戶不在受騷擾,同時也讓EDM恢復原由的功能。 第三,郵件列表的用戶數量需要較長時期的積累,為了獲得更多的用戶,還需要對郵件列表本身進行必要的推廣,同樣需要投入相當的行銷資源。 Hotmail的成功使一大批競爭者得到了啟發,很快電子郵件成為入口網站的必有服務,如雅虎,netscape,Exicite和Lycos等,都有自己的電子郵件服務。 例如,以往當行銷部門需撈出特定Email發送對象時,得拜託IT同仁撰寫程式協助,往返溝通非常耗時且磨人。 為解決行銷人員的煩惱,譯碼遞開發簡便操作介面,讓行銷人員可自行設定條件抓出名單。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析,包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告,從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣,調整您的電子郵件行銷計劃。 發送電子郵件看似簡單,但其中藏著許多需要琢磨的細節:分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等,都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說, Email 對時間的敏感度較低,並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷(又稱 EDM 行銷、Email 行銷)時,心中可能會有著 OS:現在都什麼時代了,誰還在看電子報? 雖然被許多行銷人員忽略,但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI(投資回報率) 最高的工具。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹,而這篇要帶大家從 0 開始認識電子報,適合剛進入電子報行銷領域的人員,以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的,可以參考進階篇:電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 尊重客戶:不要向同一個mail地址傳送多封同樣內容的信件,當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候,絕對不可以再向對方傳送廣告信件,要尊重對方. 實施EDM行銷,首先要明確實施的目的,不同的目的要求不同的要素,要求不同的工具,要求不同的管理流程以及相應的實施策略與之相配合。 seo 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 因此,愈重要的訊息要擺在電子報的愈上方,並保持精簡,使讀者在幾秒內抓住你想給予的重點。 其餘的詳細活動說明,以超連結的方式,引導會員至活動專頁觀看細項。 EDM就是以網際網路在載體的DM,主要表現形式是電子郵件方式,內容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。 E-mail行銷沒有任何的時間限制,一天24小時,一年365天任何時間都可以傳送電子郵件。 打完字,只需點擊“傳送”按鈕,信息即刻傳送出去,而且對方幾乎是在傳送者傳送信息的同時收到信息。 此外,電子郵件系統可以像使用留言電話一樣,在自己方便的時候處理記錄下來的請求。 通過電子郵件還可以方便地傳送文本信息、圖像檔案、報表和電腦程式。 即使一家公司守法,如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件,該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。 Astral Web提供各種網路行銷方法,包含貼近客戶的「電子郵件行銷」,能幫助商家與客戶建立友好關係,並進行廣告促銷,提供最新消息等。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。 透過可個人化的動態內容區塊、搭載 Einstein 技術的可預測內容,和預先定義的事件觸發器,行銷人員可在與客戶互動時自動產生相關訊息。