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晶威國際網路行銷 知識庫-電子郵件edm行銷,電子郵件廣告
在電子報中除了告訴消費者該日在某個你曾經去過的旅遊目的地的最佳訂房優惠之外,也提供消費者其他遊客認為該地區Must Visit的景點,同時顯現評論的數量,讓讀者可以在電子報中點開相關資訊閱讀。 想一想,你自己在Shopping的時候,是不是也會參考別人的意見來決定自己的選擇? 又尤其你會特別想要參考和自己具有相似品味的人的意見,當知道和自己品味類似的人都做什麼樣的選擇的時候,他們的意見會是影響你的決定的重要關鍵,此外,若有他們的協助挑選,你的購買意願一定也會大幅提升。 在內容行銷的電商六大心法曾多次提到,消費者會根據專家的背書、使用者的評論、或是具有影響力的人推薦等,來決定是否購買。 另外,在使用者生成內容的文章中也提到,比起其他專業的媒體,年輕世代的族群認為使用者生產的內容更值得信賴,也更令人印象深刻。 寄信最主要的目的是傳遞訊息給你的會員,如何更有效的傳遞、運用不同的情境與管道? 我們下一篇揭曉:2021 電子報行銷完整攻略 – 進階篇。
最後,每次電郵之後反應率,打開率,點擊率和投資回報等指標都要做分析並在資料庫中記錄在案。 沒有歷史數據,也很難建立準確的行銷活動反應模型(campaign response model)- 降低成本並提高行銷投資回報率的重要手段之一。 只有在不斷嘗試和學習的過程中,企業才能把握對自己客戶最有吸引力、最能提高銷售和利潤的優惠和內容是什麼,最佳投遞的時機是何時,在競爭中勝出。 第二,在製作的時候,電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題。 因為電子郵件是可選方式,就是用戶可以打開或不打開,不象電視廣告是被迫的,因此郵件主題就變得很重要。 如果廣告目的是促銷或活動,那么標題最好帶“免費,大獎”等字眼,雖然老套,但卻是屢試不爽的。 如果廣告目的是品牌維護或新品推出,那么標題最好突出企業或產品名稱,用戶儘管可以不打開郵件,但他一定看到標題了,完成了傳達信息的作用。
在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說, Email 對時間的敏感度較低,並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外, Email 也適合 App 有重大事件或活動上,用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷(又稱 EDM 行銷、Email 行銷)時,心中可能會有著 OS:現在都什麼時代了,誰還在看電子報? 雖然被許多行銷人員忽略,但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI(投資回報率) 最高的工具。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹,而這篇要帶大家從 zero 開始認識電子報,適合剛進入電子報行銷領域的人員,以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的,可以參考進階篇:電子報行銷完整攻略 – 進階篇。
電子郵件行銷常常被評為僅次於搜尋行銷的最有效線上營銷策略。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃,得悉客戶的忠誠度和分析消費模式,從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 優惠折扣固然很吸引人,但每回收到的電子報都是促銷活動,沒有提供有用的內容,久了不免讓人彈性疲乏。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來,針對這些受眾發送專屬的信件,可以促使這些消費者回購,降低流失率。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信,透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務,或特殊節日(生日),在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點。 fifty seo six.黎榮章,「讓電子郵件為你作行銷-網路行銷效果解讀」,廣告雜誌,第147期,2003年8月,第 頁。 forty six.楊宗裕,「電子折價券之研究」,私立朝陽科技大學資訊管理研究所,碩士論文,台中,台灣,民國93年8月。
Astral Web提供各種網路行銷方法,包含貼近客戶的「電子郵件行銷」,能幫助商家與客戶建立友好關係,並進行廣告促銷,提供最新消息等。 利用附帶數百項功能的電子郵件行銷軟體 (例如拖放式移動內容工具) 來建立引人入勝的郵件內容。 透過可個人化的動態內容區塊、搭載 Einstein 技術的可預測內容,和預先定義的事件觸發器,行銷人員可在與客戶互動時自動產生相關訊息。
可以想像,一個潛在客戶給你發出了一封關於產品的詢問,一定在急切地等待回音,如果等了兩天還沒有結果,他一定不會再有耐心等待下去,說不定早就成了你的競爭對手的客戶。 評價E-mail行銷成效的標誌之一是顧客反應率,有客戶回應,當然是件好事,理應及時回復發件人。 首先,中小企業對郵件行銷的理解或者說潛意識認為是群發郵件,這是中小企業普遍缺乏專業的網路行銷人才造成的結果。 目前我國是比較缺乏專業網路行銷人才,網路行銷人才主要是具備綜合性知識技能的人才,所以社會上這樣的人才很少,就更別提郵件行銷了。