Southeast asian studies (250)
Edm 行銷是什麼?edm(email 電子報)行銷操作技巧、案例分享
穿插一些「有價值」的農耕型電子郵件,取代單純狂發促銷郵件,客戶更樂意接收與自己切身相關的內容。 從2017年進入台灣到現在,譯碼遞的業績一路成長,然而期間遇到的挑戰其實不少。 AI Email 機器人紀錄客戶的各種行為,幫助行銷人員改善每位客戶的消費體驗。
郵件行銷中目標客戶的分析是非常重要的,沿用《孫子兵法》的一句話:“知己知彼,百戰不殆”。 企業實施郵件行銷首先是分析自己企業的情況,根據企業的實 際情況和需要、企業產品和服務的特點,有針對性開展郵件行銷。 這個是“知己”其次是“知彼”,要明確每次郵件行銷的目的,然後“因地制宜”根據企業所處的行銷階段,有針對性的選擇郵件行銷內容和群發目標群體,系統的實施企業的郵件行銷活動。 比如,一個通訊產品銷售企業的行銷人員,如果能夠獲悉某一個用戶近期幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息,那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷,這個用戶近期極有可能購買這幾款手機的意向。 研究結果發現,忠誠度最高的40%會員佔整體會員開信、點閱及購買金額的比率分別為75%、72%及92%。 這顯示此模型相當適合運用在電子郵件行銷系統,並可以協助企業掌握重要顧客以及行銷資源的分配。 另外,研究也發現內容較單純的電子郵件,在行動裝置有較高的開信率。
尊重客戶:不要向同一個mail地址傳送多封同樣內容的信件,當對方直接或者間接的拒絕接受mail的時候,絕對不可以再向對方傳送廣告信件,要尊重對方. 實施EDM行銷,首先要明確實施的目的,不同的目的要求不同的要素,要求不同的工具,要求不同的管理流程以及相應的實施策略與之相配合。 在 EDM 行銷開始前先內部測試郵件風格和版位,應按照目標訊息,制定最佳效果的電子郵件範本藍圖。 因此,愈重要的訊息要擺在電子報的愈上方,並保持精簡,使讀者在幾秒內抓住你想給予的重點。 其餘的詳細活動說明,以超連結的方式,引導會員至活動專頁觀看細項。
我們可能會遇到訂閱了郵件卻很久收不到郵件的情形,有些可能在讀者早已忘記的時候,忽然接收到一封郵件,如果不是用戶信箱被禁止而無法接收郵件,則很可能是因為郵件內容不穩定所造成。 在郵件行銷過程中,由於內容來源不穩定使得郵件發行時斷時續,有時中斷幾個星期到幾個月,甚至因此而半途而廢的情況並不少見,即使不少知名企業也會出現這種狀況。 內部列表行銷是一項長期任務,必須有穩定的內容來源,才能確保按照一定的周期傳送郵件,郵件內容可以是自行撰寫、編輯、或者轉載,無論哪種來源,都需要保持相對穩定性。 不過應注意的是,郵件列表是一個行銷工具,並不僅僅是一些文章/新聞的簡單匯集,應將行銷信息合理地安排在郵件內容中。 研究結果發現,不同的「電子郵件行銷策略」對「開啟率」的影響並不顯著,對「點選率」的影響則有顯著差異,「資訊分享」的點選效果明顯優於「資訊提供」及「價格優惠」。
fifty two.蔡明哲,「電子郵件行銷策略之溝通深度—告知、測量、對話、整合」,iThome電腦報,2002年4月14日。 39.陳秋彬,「客製化電子報系統開發-以PC硬體零售業為例」,國立中山大學資訊管理研究所,高雄,台灣,民國90年6月。 Spread郵件行銷平台的所見即所得介面和智慧拖放編輯器,使您無需任何技術和設計經驗,亦能流暢運用,並附有多達50個以上的免費設計範本,使您的電郵設計更快速、精美。
在這個階段中,你要用對的內容說服顧客,使他們能進入下一個買家旅程(考慮階段),建議置入的內容可以是影片、部落格文章、免費工具、電子書或是引導手冊等。 透過這些內容,使顧客產生共鳴與興趣,發現自己也有如此的問題,如此一來他們就有很大的可能性轉換成為考慮階段的買家。 因此在電子報的行銷上,也可以使用「優質客戶優惠」的模式。 主要目的就是讓消費者感覺到自己「與眾不同」,諸如提供「生日購物禮金」、「生日該月折價優惠」、「快速宅配服務」、「包裝加值服務」等等。 不管你是公司的行銷人員、產品設計還是業務,你都有機會觸碰到 Email 行銷,此文會循序漸進的告訴你:為什麼產品行銷需要用到 Email 電子報、如何正確地使用製作電子報設計工具、欣賞好的行銷案例… …。 鑒於日趨重要的個資保護機制,EDM行銷大多都是以「許可式」的方式進行郵件發送,意即「必須先獲得訂閱者同意接收品牌的郵件訊息,才能夠發送信件給訂閱者」。
內容最好帶有圖片,可以從視覺上刺激用戶,通常用戶接受到的陌生郵件一般不會瀏覽過長時間。 最早的Email行銷來源於垃圾郵件,著名事件是“律師事件”,因為這次事件,使人們對E-mail行銷有了系統的了解,所以普遍觀點認為E-mail行銷誕生於1994年,而將Email行銷概念進一步推向成熟的是“許可行銷”理論的誕生。 通常網紅開團時間短至3天、長則1-2週都有,如果持續提醒粉絲「商品正在 #限時團購中」,限時動態就是很好的宣傳方式。
最後,每次電郵之後反應率,打開率,點擊率和投資回報等指標都要做分析並在資料庫中記錄在案。 沒有歷史數據,也很難建立準確的行銷活動反應模型(campaign response model)- 降低成本並提高行銷投資回報率的重要手段之一。 只有在不斷嘗試和學習的過程中,企業才能把握對自己客戶最有吸引力、最能提高銷售和利潤的優惠和內容是什麼,最佳投遞的時機是何時,在競爭中勝出。 第二,在製作的時候,電子郵件標題要引起用戶注意或突出主題。 因為電子郵件是可選方式,就是用戶可以打開或不打開,不象電視廣告是被迫的,因此郵件主題就變得很重要。 如果廣告目的是促銷或活動,那么標題最好帶“免費,大獎”等字眼,雖然老套,但卻是屢試不爽的。 如果廣告目的是品牌維護或新品推出,那么標題最好突出企業或產品名稱,用戶儘管可以不打開郵件,但他一定看到標題了,完成了傳達信息的作用。
其實1和3兩個要素筆者覺得到是其次,主要問題是不被接受者感興趣,因此才會被不喜歡和拒絕。 DM廣告是已精準而著稱,但如果廣告接受者不是其目標客群,不但浪費了廣告費用,更違背了DM的宗旨及意義。 MailHunter 組信核心採用NLB技術,支援叢集式架構,可根據寄送量橫向擴充,提供 24/7 不間斷運作,達到高效組信與遞送。 累積數十家金控、銀行、投信、證券及保險等企業建置經驗,支援各項安全規範,包含網路架構安全等級、系統運作安全、程式碼安全掃描,及個資安全保護。 期間限定快來搶一波,男女裝特級極輕羽絨背心優惠NT$990,無鋼圈美型胸罩限定優惠,還有超低SALE 99元起商品,好康降價還等什麼。 桃園機場提供旅客安全多元的交通選擇,進出機場可搭乘機場捷運或客運巴士;若想直達目的地,可選擇機場排班計程車或租賃車,勿搭乘違法黃牛車輛。 eleven seo.李欣茹,「垃圾郵件關鍵報告-用科技圍堵垃圾郵件」,CNET企業應用專區,2003年11月24日。
33.許智誠,「廠商之促銷目的與促銷事件誘因特性關聯性研究-以專家及消費者觀點探討」,私立中原大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國87年6月。 32.許耿豪,「網路購物議價模式分析與系統實作」,私立文化大學資訊管理研究所,碩士論文,台北,台灣,民國90年6月。 18.周湘雯,「網路使用者對線上促銷活動態度之研究」,國立中山大學傳播管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國90年6月。 3.王旭民,「參考價格建構方式、脈絡線索對消費者價格認知的影響」,國立中央大學企業管理研究所,碩士論文,桃園,台灣,民國84年6月。 黃國祥、楊子青 ,網路商店應用電子郵件行銷策略之研究,第十一屆資訊管理暨實務研討會,頁 795~813。 Spread電子郵件行銷平台的API系統使您輕鬆自如地與客戶連接,為您自動發送由網站觸發的交易電子郵件及其他電子郵件。 在 GoDaddy Email Marketing 中,您可以在行銷活動中新增兩種不同類型的「社交連結」。