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社群行銷能讓品牌成為明日之星,5分鐘教你如何經營社群,開始社群行銷!
社群平台可以同時是內容創作的生產力工具,比如早期Instagram主要是作為濾鏡相機,又或者今天大家看到的抖音(TikTok)等短影片社群,提供了用戶簡單且豐富的生產力工具。 社群平台想要持續,必須有切入點,吸引人群反覆的回來,最終「被聚合」。 這個切入點經常是工具、服務,但最終,離不開「有意義的內容」。
LinkedIn和Facebook或Instagram相比,LinkedIn上的用戶是為了與相同背景或專業的人建立人脈、強化品牌形象或增加產業相關知識。 對企業而言,建立一個內容完善的LinkedIn首頁是贏得顧客信任的首要條件,主動開發來集結目標客戶及宣揚品牌理念和價值。 社群媒體是用來聯合內容和提高企業的可見度且最具成本效益的數位行銷方法之一。 讓你的員工、企業夥伴和贊助商點”喜歡”或”分享”你的網站吧! 只要有人跟你的網站內容作互動,就可以增加你的品牌在別人心中的認知度並且為你的企業建立更好的形象。
很多時候都需要管理品牌價值與資產,但如果你的社群媒體失效了,最先應該注意的是你的品牌。 當人們看到 Nike 的標誌,他們會想到一間強調成就和積極生活方式 的公司,這個標誌就足以讓人想要穿上他們的運動鞋慢跑一場。 請先別假設你知道答案,做個調查,畫出你目前做對與做錯的事,你可能被結果嚇到,但它會促使你做出重大的決定。 對於許多企業發展來說,行銷推廣至關重要,除了盡可能讓更多人知曉您公司的存在,並說服他們購買公司的產品與服務。 seo 而對於小型企業的數位行銷初學者來說,這篇文章將有助於您了解數位行銷,透過9種數位行銷手段,推廣您的產品或是服務。 而Facebook所提供的粉絲建議平台,讓3M每天固定發三則訊息,包括產品資訊、產品使用心得等,讓「參與」為主流,與粉絲們溝通價值、互動,並產生歸屬感。
歌迷因喜歡某歌手而定期相聚,而歌手本身也樂於與歌迷保持關係。 而歌迷會的目標為增加認同感,並建立起歌迷對於此歌迷會的歸屬感及強化忠誠度。 而那時的社群運作方式可分為:一年一度的大型活動、歌迷信箱及追星一族。 企業應該確保在Instagram上每次發文時,都附上連接公司網站的網址。
優勢二:CRM 客戶關係管理 當產品出了問題,或者客戶有任何疑難雜症,客戶第一個想到的就是透過社群媒體,反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的,是和客戶們保持良好關係的管道。 社群網路行銷英文翻譯是:Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義:社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務,來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 為了擁有一個強而有力的curation策略,你必須訂閱很多相關的文章來源,你可以使用Google的訂閱器(Reader),確保你有很多真知灼見的評論,然後將它們分享給你的讀者知道,這也有助於提升他們對你的專業信任,讓他們自己去評估你有多瞭解這個市場。
在你原先的計畫中,可能會留住一筆預算,用於臨時的宣傳或比賽,讓人注意到你的品牌;如果沒有,你應該預留這筆預算。 很簡單,免費贈品和獎勵可以拿來交換粉絲對社群媒體的觀注與忠誠,這是一個完整的行銷策略,然而,這不是我們常說的 “Promote",從我們社群行銷的進階觀點來看你的社群媒體策略,下一個階段會是付費廣告。 如果你針對企業對企業 做銷售,這五個網站對你來說太多了,考慮丟掉 Pinterest 吧!
完全的數位化,絕對是一個可以展開討論的話題,但這邊,我們就簡單理解成,一個社群平台中,發生的所有行為,都具備可追蹤性,都會產生「足跡」。 我知道,很多人可能還覺得社群行銷,就是我們俗稱的「小編」,就是在社群媒體上寫寫文案發發帖。
這是一個能導引顧客造訪公司網站的好方法,顧客能更加瞭解品牌價值、產品內容,也能幫助公司改善SEO。 企業可以在Facebook中利用抽獎、直播、留言取得更多資訊等方式增加互動性,在引起討論的過程中,提高產品曝光率也增加購買意願。 每個月我們將會有固定的大型會議來討論過去整個月的成效,並根據成效來修正我們的目標,進而制定下一階段的行銷策略。 我們的行銷總監也會加入每個月的行銷策略會議,並且,將我們的決策內容及企劃以PDF檔案呈現給您。 貼文必須建立在消費者與貴企業間的信任上,因此,透過內文中引用的可靠資料來豐富您的貼文吧。 縮小目標受眾的範圍後,決定目標受眾可能最感興趣的內容類型。