電郵行銷真的有用！7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 一方面是 #粉絲黏著度較高，一方面是對該領域的專業度更足夠，較具備信任感。 62.龔小文，「祭出免費贈品 限時限量策略 女性美容網 單挑實體通路」，民生報，3C新聞網，A8版，2002年9月4日。 假設你是一個 IG 小網紅，就可以蒐集電郵，送粉絲幾張沒有公開的照片，這也是一種方式。 就是要想方法將其他平台的粉絲，轉化為 Email 名單。 小編寫到這、各位看到這，都累了，但我們就差那麼一步可以變身為電子報行銷老鳥。 大家都知道一句話：知己知彼百戰百勝，最後我們要跟大家分享的是，其他公司是怎麼做他們的產品電子報，成功的案例我們學習，失敗的案例我們警惕，希望對各位有幫助。 在網路上會讓我們點開一篇文章的前提不外乎就是被標題吸引，電子報也一樣，好的主旨勾住收信者的目光，進而點開電子報閱讀，會影響收信者的因素，包括寄件人名稱、主旨、預覽文字。 懂電子報觀念後、寄送的會員名單也有了再加上找到幫我們寄送的廠商，那可以開始著手設計電子報了。 另外，不同的收件軟體，也會對到達產生影響，例如 Gmail 會自動幫使用者將信件分類成：「主要」「社交」「促銷」等等，即便已經到達了會員的收件夾，但是被分類在「促銷」的話，就會大大降低信件被看到的機率。 所以我最後選擇用ConvertKit，一開始有免費 14 天的試用期，再來就依照名單數量來收費，功能很完善不會再有任何加價。 後面兩個都是一開始是免費的，但是會一個功能一個功能的跟你收費，或是名單到一定的數量的時候，突然會有很高的收費。 可以從信件打開率來判斷 ，筆者認為至少要超過 40%，如果不到 40% 就要思考其他策略或是發送時間。 郵件內容的目標一致性是指郵件行銷的目標應與企業總體行銷戰略相一致，行銷目的和行銷目標是郵件內容的第一決定因素。 seo 因此，以用戶服務為主的會員通訊郵件內容中插入大量的廣告內容會偏離預定的顧客服務目標，同時也會降低用戶的信任。 43.曾孟蘭，「消費者對行動廣告態度之研究」，國立中山大學傳播管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國91年7月。 31.莊雅婷，「電子市集集體採購模式之研究」，國立中山大學資訊管理研究所，碩士論文，高雄，台灣，民國93年8月。 1.丁惠民，「解析不同定位之網站間的電子郵件行銷模式」，電子化企業經理人報告，第16期，2000年12月，第45-49頁。 林柏甫 ，客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 李宙奇 ，貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較，國立中央大學資訊管理學系碩士論文。 然而可以運用大眾在閱讀 Email 時，通常會帶著「可能要花多一點時間」的心理預期，讓你的行銷資訊能高機率的完整傳達給訂閱者，這也是為什麼Email行銷歷久不衰的一大主因。 在寄出 Email 後，自然是希望訊息能遞送至客戶的電子信箱中，信件被客戶點閱，並點擊信件內的 CTA 連結而成功轉換，到達設定的目標頁面。 如果是電商，更會進一步希望收件者在收到 e-mail 之後就完成購買。 EDM 是 “Electronic Direct Mail” 的英文縮寫，直接翻譯成中文是「電子郵件行銷」，「EDM」與「電子報」這個詞在台灣常常被使用，而國外通常都稱作 “Email Marketing”。 過於頻繁的郵件“轟炸”，只會讓人厭煩，如果一周重複傳送幾封同樣的郵件，你肯定會被列入“黑名單”，這樣，你便永遠失去了那些潛在客戶，你的E-mail行銷計畫只能是賠錢賺吆喝。 電子郵件本身內容和創意也是不容忽視的，這個完全可以作為一個單獨的話題來說了。 在「老客戶」的部份就比較適用 Email 和 App 推播。 相較於 Facebook 以及 Line@ 來說， Email 對時間的敏感度較低，並可以用較不擾人的方式遞送信息給客戶。 另外， Email 也適合 App 有重大事件或活動上，用來傳達 App 帳號服務的內容。 許多人聽到電子報行銷（又稱 EDM 行銷、Email 行銷）時，心中可能會有著 OS：現在都什麼時代了，誰還在看電子報？ 雖然被許多行銷人員忽略，但電子報行銷是所有行銷管道中 ROI（投資回報率） 最高的工具。 在電子豹的部落格我們針對 Emil 行銷做了許多層面的介紹，而這篇要帶大家從 zero 開始認識電子報，適合剛進入電子報行銷領域的人員，以已經操作過電子報一段時間、想要優化數據的，可以參考進階篇：電子報行銷完整攻略 – 進階篇。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析，包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告，從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣，調整您的電子郵件行銷計劃。 發送電子郵件看似簡單，但其中藏著許多需要琢磨的細節：分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等，都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。 由於Email的訂閱者在打開電子信箱時，已經有著「花時間閱讀」的心理預期，再加上都是對品牌有初步認知的人才會訂閱。 因此更容易從EDM的內容點擊到網站中，進行深度的瀏覽與互動。 「Loox Product Reviews & Photos」，就能夠透過電子郵件進行購買客戶之評論邀請，並給予折扣優惠。 生日禮的兌換資訊、新品搶先預購機會、針對二次回購客戶提供的折扣碼，或新會員的註冊優惠…等。 就有機會讓潛在客戶透過誘因進行消費，進而轉變成活躍會員。 各類的客戶也必須要將溝通或接觸的方式做區分管理，才能用對的工具事半功倍的發揮良好的成效。