內容行銷在社群媒體對旅館顧客購買意圖之影響__臺灣博碩士論文知識加值系統 如何降低長期廣告費為各家公司經理人、老闆一直急迫解決的行銷課題。 Blendtec果汁機製造商,因為將iPhone放入自家製造的果汁機,然後以經典句 “Will it blend? ” 做為開場,接著進行攪拌,最終iPhone成為一團糊狀的黑色液體。 在這篇文章中,我們將帶你解析什麼是內容行銷,又該怎麼做、怎麼衡量成效,才能像一些受到青睞的品牌一樣嘗到內容行銷的甜頭。 不論什麼樣的行銷手法,最根本都離不開市場分析,而其中最重要的則是了解目標客戶。 自從社群網站的崛起,社群已成為了行銷界的新角力戰場。 內容的方向一直是行銷人最頭痛、最難以掌握的一門學問,好的內容.... 品牌知名度屬於行銷漏斗的最上層,處於這個階段的消費者對於品牌的認知還很模糊。 除了執行上可以依循上述的5大步驟,未來在內容行銷方面特別要注意的還有數位新趨勢。 在2020年10月時Google Search on 2020 釋出優化重點「段落搜尋」,過去 Google 主要是用「搜尋字詞」與「網頁資訊」做比對來列出排名,但很多時候搜尋字詞與網頁資訊相關性較低,以致搜尋結果不夠準確。 內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造,來吸引並留住目標客群,進而為品牌帶來獲利的行銷手法。 電子書或White paper:當受眾看完部落格需要更多訊息,可以吸引人們下載電子書,提供更多、更有價值的訊息,讓人們填寫資訊後下載,業務團隊可以獲得潛在客戶的聯絡資訊並進一步聯繫。 第一步,定義業務目標與內容行銷的KPI,先問問自己「為什麼要做內容行銷?希望達到什麼目的?」,與團隊一起討論達成一致的定義與觀點,才能確保後續傳遞的內容皆是圍繞著這個業務目標和希望透過內容行銷解決的問題,並且可以適時地調整團隊資源。 如果做得內容行銷做得好,內容就可以創造品牌資產,這意味著,隨著時間的推移,隨著企業不斷創造有價值的內容,你的品牌會變得越來越有價值。 透過生動活潑的線上會議,能夠讓目標受眾獲得新知並建立信任感,並能夠透過互動掌握彼此的想法和需求,自然也有助於銷售和轉換。 隨著現代人對於資訊的專注度不斷下降,想要吸引客群的注意是越來越困難。 在這個競爭的商業市場中,「內容行銷」成為品牌脫穎而出的關鍵。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化,替你的網站帶來自然流量了! 內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。 與傳統廣告相較之下,內容行銷所耗費的成本較少,雖然所引發的效應也相對緩慢,但是卻更能建立品牌忠誠度、品牌熟悉度和品牌形象。 內容行銷所要強調的,就是用「絕佳的好內容」去建立潛在客戶對品牌的信任和忠誠度,讓潛在客戶某天決定要消費時,會優先選擇自己的品牌。 而是「先主動提供好內容」、在顧客心中建立良好的品牌形象,等到哪天顧客有需求,就可能會自己找上門。 瑞典知名家飾品牌IKEA在2017年推出一支運用ASMR (自發性知覺高潮反應)製作的影片,全片長達25分鐘,僅透過一名女子輕聲的整理著房間,搭配手拂過床單、衣櫃碰撞的聲音行銷,創造280萬觀看數,更成功帶動實體與線上店面的銷售成長。 進入整合行銷策略的思維,先提供高品質內容來「集客」,提升信任度及好感,再投放廣告,將能提高廣告成效。 雖然現在是一個步調極快的世代,但是”戲棚腳站久,就是你的”這句老話完全可以套用在經營內容策略上。 小至個人的線上知名影音內容創作者,例如:蔡阿嘎、HOWHOW;大至公司品牌,例如:Red Bull、IKEA,都是在內容經營上花費許多精力,也堅持夠久的時間,才得以被大眾注意與支持。 Patagonia成立於1972年,是個以生產最高品質的攀岩、滑雪、衝浪、慢跑、旅行的服裝和裝備等戶外用品器具的公司。 整體來說,內容行銷一開始不確定性較高,可是中長期來說投資報酬率相對較高,也不會因為一天沒產出內容成效便立即下降。 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單,反而常會在購物之前,先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 seo 像是瑪莎百貨(M&S)雖然在網站的下方有類似像是部落客報導文章,搭配他們自家的商品。 不過內容跟標題似乎都沒有再進一步的優化,對搜尋結果排名的影響力並不大。 英國時尚購物網站代表Net-A-Porter,電子報的呈現方式就是雜誌,網站上商品的多元展示內容也是用雜誌的方式呈現,降低純粹光顧「購物網站」的感覺,提升消費者對產品的進一步了解跟融入生活的搭配。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。 內容行銷是強調不打擾消費者,放在市場中,讓消費者可以發現。 內容行銷其實不是新的概念,而是提供顧客所要的訊息,讓這個訊息可以不受時間限制、不受通路限制、不受預算限制、讓質優而好的內容帶進潛在消費者。