電郵行銷真的有用!7個獲得更多顧客名單的技巧與工具教學 行銷人 fifty two.蔡明哲,「電子郵件行銷策略之溝通深度—告知、測量、對話、整合」,iThome電腦報,2002年4月14日。 39.陳秋彬,「客製化電子報系統開發-以PC硬體零售業為例」,國立中山大學資訊管理研究所,高雄,台灣,民國90年6月。 Spread郵件行銷平台的所見即所得介面和智慧拖放編輯器,使您無需任何技術和設計經驗,亦能流暢運用,並附有多達50個以上的免費設計範本,使您的電郵設計更快速、精美。 因為大量垃圾郵件充斥於網際網路,垃圾郵件過濾器對大部分使用者便相當重要。 許多行銷商報導他們的商業信件常常被過濾器擋掉;然而,對電子郵件使用者來說,抱怨過濾器擋掉合法信件的案例似乎比較少。 電子郵件的主題是收件人最早可以看到的信息,郵件內容是否能引人注意,主題起到相當重要的作用。 郵件主題應言簡意賅,以便收件人決定是否繼續閱讀郵件內容。 一般來說電子郵件沒有統一的格式,但在實際情況中,要根據不同的地方習俗、不同的國家及語言採用不同的郵件版本及規格,方便雙方交流。 在傳送前一定要仔細檢查mail內容,語句通順,沒有錯別字。 及時回覆:在收到mail的時候,要養成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經收到”也會起到良好的溝通效果,通常mail應該在一個工作日之內回復客戶,如果碰到比較複雜的問題,要一段時間才能準確答覆客戶,也要簡單回復一下,說明情況。 雖然電子郵件是在70年代發明的,它卻是在80年才得以興起。 70年代的沉寂主要是由於當時使用Arpanet網路的人太少,網路的速度也僅為目56KBPS標準速度的二十分之一。 受網路速度的限制,那時的用戶只能傳送些簡短的信息,根本別想像那樣傳送大量照片;到80年代中期,個人電腦興 起,電子郵件開始在電腦迷以及大學生中廣泛傳播開來;到90年代中期,網際網路瀏覽器誕生,全球網民人數激增,電子郵件被廣為使用。 Netflix善用數據分眾了解各用戶的訂閱習慣與喜好,對不同客群寄送客製化的email行銷內容,推薦用戶感到可能有興趣的影片,並確保每位用戶都享有專屬自己的體驗。 因此我們要清楚的認識到電子郵件行銷並不是萬能的,也有許多技巧值得仔細籌劃並加以利用,希望能通過上述的這些對策,真正能解決電子郵件行銷中的廣種薄收。 所以企業在實施郵件行銷服務 的時候,郵件的內容一定要有詳細的聯繫方式而且要確保企業的客服人員24小時線上,或者說能夠及時和用戶進行溝通和交流。 郵件的內容畢竟要比印刷雜誌靈活得多,欄目結構的調整也比較簡單。 里有必要指出的是,Email行銷是一個廣義的概念,既包括企業自行開展建立郵件列表開展的Email行銷活動,也包括通過專業服務商投放電子郵件廣告。 seo 為了進一步說明不同情況下開展Email行銷的差別,可按照Email地址的所有權劃分為內部Email行銷和外部Email行銷,或者叫內部列表和外部列表。 內部列表Email行銷和外部列表Email行銷在操作方法上有明顯的區別,但都必須滿足Email行銷所三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 內部列表和外部列表各有自己的優勢,兩者並不互相矛盾,如果必要,有時可以同時採用。