網路口碑行銷效果探究__臺灣博碩士論文知識加值系統 隨著台灣企業越來越注重消費者需求，市場調查研究業務不斷增長，新行型態的市場調查公司與技術持續投入，近年來隨著網際網路的普及，網路人口的快速增長，網路線上問卷調查方式成為學術界與調查市場愈來愈倚重的調查方法，未來的發展極為看好。 山水公司自1997年成立後，以選舉研究專案為主逐步延伸企業版圖，2004年成功橫跨「民意調查」與「市場調查」業務。 為了提供更多元調查需求，2008年起山水公司籌建網路調查會員資料庫，2011年與四方通行旅遊網策略合作，推出四方山水資訊網，以30萬筆網路調查會員資料庫，開展網路線上調查業務。 本研究藉由深入瞭解山水公司各階段發展歷程，進一步探討山水公司應如何運用其競爭優勢，發展網路調查業務，藉由一連串探討的過程分析出山水公司網路調查的策略行銷規劃，以作為相關產業或新創事業投入時之策略參考。 研究結果驗証了網際網路顧客關係的存在，也証實社會、顧客、網站及互動四方面的因素會影響線上顧客關係，研究建議網站應建立自己的社群、導入顧客關係 管理、注重專業領域的投入及網路的互動環境。 研究也發現年紀輕、收入低者較易對網站產生信任感，其間接社會束縛的力量也較大；而教育程度低者，雖然顧客專 業技能較差，但較願投入精力以建立彼此關係，也較受間接社會束縛力量的影響。 此外，在各種不同類型的網站中，入口網站與購物網站最不易取得顧客的信任與關 係承諾。 故本研究目的在於建構一個衡量網路口碑行銷的模式，探討網路口碑的價值、轉換過程及其行銷效果，並分析四組調節變項在網路口碑價值、轉換及行銷效果上所產生的差異。 黃照貴，葉乃菁， 影響虛擬貨幣消費行為之認知與忠誠因素， 第十七屆資訊管理暨實務研討會論文集，台南，嘉南藥理科技大學，民國100年12月10日。 研討會論文黃照貴, 楊雅惠, 劉家妤,電子口碑說服力對口碑平台與購買行為之影響, 第二十四屆國際資訊管理理論研討會論文集，台北，真理大學，民國102年5月25-26日。 以及用途定位和結合定位的思維下，定位山水公司為「體制外的研究幕僚單位，具有研究諮詢、需求處理、協助溝通之合作夥伴」。 2020經營管理研討會，2020/6 顧客與智慧物件互動經驗組合層級」對顧客行為效果之影響-以顧客與智慧物件的擬社會人際互動和用戶型態為干擾變數。 本研究提出網際網路關係維繫的模型，影響線上顧客關係的因素包括社會、顧客、網站、及互動四個方向，共十一個構面，信任及關係承諾是衡量關係建立與維繫意願的指標。 企業策略、製造策略、行銷策略及資訊系統策略之策略配適對企業績效影響。 國科會101學年度研究計劃主持人， 計畫名稱：電子口碑採納與網站經驗對於消費者購買意圖以及經驗口碑分享意圖之研究。 研究結果可作為企業界未來訂定網際網路關係行銷政策時的參考，企業界若能瞭解維繫顧客關係的要素，將使企業能更有效的運用網際網路於行銷策略上。 黃照貴，洪儀君， 以解構計畫行為理論分析消費者持續使用虛擬貨幣之行為意圖，第十六屆資訊管理暨實務研討會論文集，雲林，雲林科技大學，民國99年12月11日。 黃照貴, 楊雅惠, 李玫珍, 探討使用者經驗模型設計整合口碑網站平台之研究－PinNoteWOM, 第二十四屆國際資訊管理理論研討會論文集，台北，真理大學，民國102年5月25-26日。 隨著網際網路無遠弗屆的影響，顧客與企業關係建立與維繫的方式也受到衝擊，企業瞭解線上顧客關係的建立與維繫已是迫切的議題。 少有研究調查網際網路在關係行銷的角色。 本研究目的是瞭解網際網路上的顧客關係，探討影響線上顧客關係的因素。 竭誠歡迎並廣邀產、官、學各界先進，不吝賜教，共襄盛舉。 如有違反時除應自行負法律責任外因而對本公司造成損害或損失本公司得向該會員請求損害賠償。 破壞及干擾本服務所提供之各項資料、活動或功能或以任何方式侵入、試圖侵入、破壞本服務之任何系統或藉由本服務為任何侵害或破壞行為。 本網站隨時保留修改本會員服務條款之權力包括增訂、修改與終止會員服務條款並將於本網站首頁公告修改之內容不另作會員個別通知會員應自行注意以確保自身權益。 若會員不同意本服務條款之修改時應立即停止使用本服務並通知本網站。 若會員於本服務條款的任何修改或變更之後繼續使用本網站之服務則視為會員已經閱讀、瞭解且同意相關之修改與變更。 成員同意不會將帳號與密碼洩露或提供予第三人知悉或出借或轉讓他人使用若因會員本人自行洩露帳號及密碼而造成個人無法使用、會員權益損失及因而致生法律責任者應自負相關責任。 會員若發現帳號或密碼遭人非法使用或有任何異常破壞使用安全之情形時應立即通知本網站服務人員。 藉由訪員問消費者答的方式，讓消費者能精準的口頭回覆答案，訪員再將這些答案填入問卷之中。 透過的不同感官（視覺、聽覺、嗅覺、觸覺等方法）來蒐集資料，並對資料進行分析與解釋。 例如：觀察商圈平假日人流，並記錄下每小時人流量、性別、大概年齡層等外貌特徵，推估商圈人流量及人流輪廓。 seo 發表人需授權本研討會將長篇摘要以電子形式公開以供一般大眾檢閱；本會不接受已在其他會議或期刊發表過或目前正在接受審查之論文，若有相關情事一概撤銷稿件。