「edm 電子報行銷」落伍了？不，電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手！ 電子郵件行銷常常被評為僅次於搜尋行銷的最有效線上營銷策略。 後台數據有助了解客戶有多熱衷於參與計劃，得悉客戶的忠誠度和分析消費模式，從而協助行銷人員規劃出連串有效的 EDM 郵件。 優惠折扣固然很吸引人，但每回收到的電子報都是促銷活動，沒有提供有用的內容，久了不免讓人彈性疲乏。 固定將一段時間未消費的會員名單拉出來，針對這些受眾發送專屬的信件，可以促使這些消費者回購，降低流失率。 除了剛加入品牌時收到的歡迎信，透過 Email 機器人還可以在消費者實際消費、體驗、售後服務，或特殊節日（生日），在對的時間點即時回應顧客的行為模式接觸點​​。 56.黎榮章，「讓電子郵件為你作行銷－網路行銷效果解讀」，廣告雜誌，第147期，2003年8月，第 頁。 forty six.楊宗裕，「電子折價券之研究」，私立朝陽科技大學資訊管理研究所，碩士論文，台中，台灣，民國93年8月。 EDM就是以網際網路在載體的DM，主要表現形式是電子郵件方式，內容分電子期刊中的廣告和純廣告形式。 E-mail行銷沒有任何的時間限制，一天24小時，一年365天任何時間都可以傳送電子郵件。 打完字，只需點擊“傳送”按鈕，信息即刻傳送出去，而且對方幾乎是在傳送者傳送信息的同時收到信息。 此外，電子郵件系統可以像使用留言電話一樣，在自己方便的時候處理記錄下來的請求。 通過電子郵件還可以方便地傳送文本信息、圖像檔案、報表和電腦程式。 即使一家公司守法，如果網管發現該公司遞送電子垃圾郵件，該公司便會被列入黑名單如 SPEWS。 1.丁惠民，「解析不同定位之網站間的電子郵件行銷模式」，電子化企業經理人報告，第16期，2000年12月，第45-49頁。 林柏甫 ，客戶關係管理應用於顧客保留及顧客成長以電子業為例。 seo 李宙奇 ，貝氏統計隨機模式與時間序列模式運用於顧客價值分析之比較，國立中央大學資訊管理學系碩士論文。 同時不要全用大寫的字母寫郵件,這讓人感覺你在大叫或者在吼,還很粗暴。 成本包括電郵製作成本、(其中又包括內容成本和模板成本)郵件群發成本(按CPC或者每千封郵件收費)。 效果包括電郵開啟率、送達率、退信率、點擊率、銷售轉化率等具體的量化指標。 全新客戶儀表板提供詳細的統計分析，包括報告摘要、綜合市場活動摘要和多活動比較報告，從而深入瞭解客戶群的喜好和使用習慣，調整您的電子郵件行銷計劃。 發送電子郵件看似簡單，但其中藏著許多需要琢磨的細節：分類顧客群、郵件標題、郵件內容、郵件版面呈現等，都是會影響顧客是否願意打開郵件、閱讀郵件的關鍵。