Introduction to korean studies (29)
「edm 電子報行銷」落伍了?不,電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手!
企業可以通過EDM建立同目標顧客的溝通渠道,向其直接傳達相關信息,用來促進銷售。 EDM有多種用途,可以傳送電子廣告、產品信息、銷售信息、市場調查、市場推廣活動信息等。 比如,一個通訊產品銷售企業的行銷人員,如果能夠獲悉某一個用戶幾乎每天都在瀏覽幾款手機的評測、報價信息,那么行銷人員就可以做出一個最基本的判斷,這個用戶極有可能購買這幾款手機的意向。 在這個判斷基礎上,行銷者將該用戶分類到相應的數據類別,通過資料庫行銷系統為該用戶生成EDM,包括這幾款手機產品詳細的評測資料、評價資料、產品對比資料以及促銷信息。 用戶看到了他正希望看到的信息,與你建立了一個循環型的互動關係,對於銷售機會的轉化有著十分重要的作用。
就像前面解釋的,用戶留下姓名和郵件地址,會立即收到一批免費電子書,或者免費螢幕保護程式等。 然後在接下來的14天之內,會收到7封與網站主題相關的教程。 在這之後選擇每個月固定的日期,寫一篇有用的文章,發給所有電子雜誌的訂戶。 當你有新產品的時候,或有優惠活動的時候,都可以把信息發向訂戶。
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所以我最後選擇用 ConvertKit,一開始有免費 14 天的試用期,再來就依照名單數量來收費,功能很完善不會再有任何加價。 許雅涵、徐武永、李世能 ,運用RFM模型分析顧客消費行為與貢獻度之研究及應用實務─以中油會員卡顧客為例,石油季刊,頁 83~99。 ,積極推出最新的促銷活動,與受眾緊密聯繫,提高客戶的參與度,進一步將訂閱者轉變成帶來無限商機的客戶群。 假設你選擇了「擦乳液」的方式來解決皮膚龜裂的問題後,你就進入了最後的「決定」階段。
通常網紅也會透過限動的QA問答,蒐集粉絲想了解的問題,並再次於限動中呈現商品賣點。 Netflix極簡的電子報風格,讓用戶快速讀取想傳遞的內容訊息,也確保順暢的閱讀體驗,並搭配明確醒目的CTA按鈕、主旨、文案,引導用戶進行下一步的轉換。 品牌本身和信件內容再吸引人用戶若沒開信件也是白費,Netflix為了讓用戶在開信前製造期待感,因此明確點出主旨意圖,卻保留新資訊內容,驅使用戶產生興趣誘導點開信件。 建立email行銷活動前要先有寄送人選名單,可以透過官網註冊會員、問卷表單、實體活動等管道搜集名單。
有些行銷人員為了吸引會員注意,在電子郵件主旨使用過多的特殊符號或浮誇驚人的用詞,其實很容易被收件端的垃圾郵件過濾器判斷為垃圾郵件。 對此狀況,譯碼遞仍奮力而為,儘量在每一產業都創建合作案例,以此說服及吸引更多同領域業者嘗試譯碼遞提供的Email行銷服務。 seo 目前譯碼遞的客戶多集中於電商及網路服務平台兩大領域,「近日興起訂閱制,客戶更熱衷於建立忠實會員族群,這又是Email行銷可著力的區塊。」宋佳臻說。
我們發現以“廣種薄收”的方式散發電子郵件,只會給消費者帶來逆反心理,給這個無限廣闊的市場帶來副作用。 相比較而言,通過細緻認真地分析用戶資料,有針對性的面對其真正的需求提供信息,才是最能體現電子郵件行銷價值所在。 更不能“強迫”推銷,應該選擇讓用戶自願加入的方式訂閱郵件,以方便用戶的方式介紹企業的產品和服務。