內容行銷是什麼? 相反地,B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群,在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題,無論是小公司還是個人創業者,都能與之產生共鳴,如生產力、預算、社交媒體管理等。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 換言之,內容行銷是透過高價值內容的產出,吸引潛在或現有的消費者,藉由對內容產生共鳴,說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 大概是去年春天,他們發佈了一個1分鐘的線上測驗,用5個小題目(你的膚質類型、你最在意皮膚哪方面的問題、你喜歡在使用面膜後,肌膚的感覺、偏好的香味、你有多少時間)找到最適合你的面膜。 身為消費者你可以說是一個小小的陷阱或是行銷的手法,讓你在玩完這個小遊戲測驗之後,增進你瀏覽他們網站的意願,到他們的網站購買相關的商品。 Birchbox以每個月10美元的金額,提供訂閱者4~5種高檔化妝品試用禮盒,並會根據消費者的膚質、使用習慣和偏好等,寄出不同的商品組合。 如果使用者覺得產品不錯,可以到Birchbox的官方網站上購買商品,獨特的經營模式讓他們在電商界闖出一片天,後起之秀也紛紛效法他們的經營模式;不過,最先搶得先機的品牌商還是走在此產業別的最前線。 比方說TransBiz的官方網站後台,我們使用Google Analytics和Mouseflow來監測整個網站的流量,看到哪些頁面是讀者比較有興趣的內容和話題,是從什麼樣的管道連結到我們網站,轉換率又是如何。 一旦客戶有需求,第一時間通常會優先尋求信任度高的品牌,此時,有提供價值給客戶的品牌,就很容易讓人們記住、由潛在客戶轉變成為實際消費者。 以往常常被視為「機密」、需要「藏招」的關鍵知識與技術,在資訊過量的時代,反而變成一種幫品牌從競爭者當中脫穎而出的利器,隨著傳統廣告的效用減弱和現代人消費習慣的改變,有遠景的行銷人開始採用這種不一樣的行銷方式。 下圖是Google Analytics的示意圖,你可以從分析的畫面看到目前正有幾個人在瀏覽你的頁面,從不同社群媒體來的流量是如何,其他的分析數據就要在後台做進一步的設定和管理就可以看到更細項的部分。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處,證明你如何提供解決方案,減少猶豫、提升信任感。 線上研討會:簡單、成本較低的線上研討會是趨勢,尤其在疫情影響下,更是很多企業都將實體活動轉為線上。 他的網站一進去是用非常大的圖片吸引消費者的目光,根據不同的互動版塊販售不同的商品,在上方banner的Inside Patagonia裡面你可以看到它們主要販售的商品。 另外,進入男生或女生的購物頁面之後,除了在頁面的中間有很大的板塊寫著現正熱賣的商品之外,頁面的右手邊,也有如Guide的一些穿著搭配或時事資訊提供給消費者在購買商品之餘,花些時間瞭解別人的穿搭方式或建議。 從 2016 創立以來,我們服務超過 a thousand seo 間企業品牌,來自新創、電商、金融科技、行銷科技、區塊鏈等不同產業,包含 ASML, MediaTek, 國泰金控, Gogoro, iKala, Dcard, Pinkoi... 在創造服務前,必須先了解客戶的需求,才能媒合服務和客戶的需求,也能藉此掌握與競品的差異點,使脫穎而出的服務能夠吸引大批消費者選擇奇寶旅行社。 (將文字轉換成一張圖片的形式)來說明近期產品的更新或是公司品牌價值,也是一種內容行銷慣用的有效方式。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 內容行銷則需要較長時間累積,像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 雖然短期的成效也不容易評估,但累績的「粉絲/關注者」卻是長期穩定的。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告,全片僅90秒,透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求,決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 內容行銷(Content Marketing)是集客式行銷(Inbound Marketing)的核心策略之一,藉由提供讀者有價值且實用的內容,使消費者對品牌產生好感和信任,創造深度的行銷溝通。 簡單來說,內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵,透過內容的建構與呈現,達到長期且較大的迴響,讓行銷準確命中消費者的心。 同時, 信任和速度對顧客購買意向產生積極影響的社會媒體變數。 內容行銷六變數對社會媒體介導的顧客購買意向有間接的正向影響。 這項研究提供的決定因素使行銷人員能夠理解社會化媒體上的內容行銷變數的動態;因此, 行銷人員可以在酒店業發展更好的內容行銷策略。 做內容行銷很重要的一件事就是你的內容必須要有說服力和真實性,並確保內容的正確性。 內容要有一定的水準和品質,所提供的內容必須和網站的調性一致或說出兩者之間互相連結的相關故事,才能讓讀者信服。