數位行銷-做內容行銷的好處? 利果果數位行銷顧問_王如沛 透過內容行銷吸引來的消費者,因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊,更容易為品牌建立潛在客群。 經由持續與消費者互動,長期下來消費者對於品牌的信任與了解也會提升,只要他們需要某項服務或產品就會選擇購買你的品牌,銷售量自然會增加。 透過部落格、影片、線上研討會、電子書、白皮書、資訊圖表和口碑行銷搭配,吸引潛在顧客前來你的網站,讓他們能在網站中找到他們想找到的答案,甚至進一步的想要索取相關資料、購買你的產品或服務之行銷手法。 任何行銷策略都需要透過數據分析來檢視成效,了解策略執行的成效表現後,不斷調整及優化才能去蕪存菁,避免投入的資源產生浪費。 隨著 5G 準備開跑,數位行銷市場勢必是行銷人員兵家必爭之地。 在創造服務前,必須先了解客戶的需求,才能媒合服務和客戶的需求,也能藉此掌握與競品的差異點,使脫穎而出的服務能夠吸引大批消費者選擇奇寶旅行社。 (將文字轉換成一張圖片的形式)來說明近期產品的更新或是公司品牌價值,也是一種內容行銷慣用的有效方式。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。 內容行銷則需要較長時間累積,像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 雖然短期的成效也不容易評估,但累績的「粉絲/關注者」卻是長期穩定的。 富邦人壽在2018年推出「在你的主場發熱發光」形象廣告,全片僅90秒,透過敘述北漂青年對於工作與夢想的追求,決定啟程返鄉回到故鄉主場發光發熱的故事。 除了執行上可以依循上述的5大步驟,未來在內容行銷方面特別要注意的還有數位新趨勢。 在2020年10月時Google Search on 2020 釋出優化重點「段落搜尋」,過去 Google 主要是用「搜尋字詞」與「網頁資訊」做比對來列出排名,但很多時候搜尋字詞與網頁資訊相關性較低,以致搜尋結果不夠準確。 內容行銷是一種透過有價值且與品牌高關聯性的內容創造,來吸引並留住目標客群,進而為品牌帶來獲利的行銷手法。 電子書或White paper:當受眾看完部落格需要更多訊息,可以吸引人們下載電子書,提供更多、更有價值的訊息,讓人們填寫資訊後下載,業務團隊可以獲得潛在客戶的聯絡資訊並進一步聯繫。 第一步,定義業務目標與內容行銷的KPI,先問問自己「為什麼要做內容行銷?希望達到什麼目的?」,與團隊一起討論達成一致的定義與觀點,才能確保後續傳遞的內容皆是圍繞著這個業務目標和希望透過內容行銷解決的問題,並且可以適時地調整團隊資源。 如果做得內容行銷做得好,內容就可以創造品牌資產,這意味著,隨著時間的推移,隨著企業不斷創造有價值的內容,你的品牌會變得越來越有價值。 所以分析好投放效益並制定投放策略,便是執行內容行銷中重要的細節,在規劃時不可不慎。 內容必須打中你目標客群的需求(如:節省查資料的時間或提供有用的資訊),接收到內容的受眾才會對品牌有良好的印象,這也是內容行銷的策略目的。 為了在內容行銷策略上獲得真正的成功,請只選擇一至兩種指標。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的,那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上,儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標,但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 當然,要怎麼樣讓你的網站擁有高人氣,在部落格內容行銷完整教學中也有非常詳細的說明;電商網站優化,3招提升搜尋排名也有提到網站要如何優化,才能提升能見度。 定義目標並掌握受眾輪廓後,如何做好品質控管、將故事化繁為簡,可說是內容行銷的重頭戲。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 以Snow這個分類為例,分類點進去之後可以看到版面的配置除了橘色的「Shop all 品類」之外,還有品牌贊助的運動員以及跟此品類相關的部落格文章,中間是一個非常大的圖示並以短影片讓消費者能夠更了解這類型的戶外活動。 此外,他們亦同時經營了各種社群媒體,包括Facebook、Twitter、Foursquare、Youtube和Pinterest等官方帳號,並且同時和許多知名部落客合作。 「要怎麼收穫先怎麼栽」,若你想要經營自己的電商網站,可考量預算和評估實質效益後,決定要投資多少成本在意見領袖上,以作為前期建立口碑形象和知名度的速效方法。 而在Birchbox的官方網站上你可以看到除了購物資訊外,網站也提供消費者最新的流行趨勢和美妝、美髮等建議,他們自2010年秋天創立後變開始急遽成長,現在也成為美國許多讀者心中購買化妝品的權威指南。 此外,隨著我們的文章數量越來越多,也開始陸續與不同的媒體合作,不定期轉載與跨境電商、數位行銷等相關的最新消息。 在考量產業脈動、企業組織資源及消費者行為分析後,提出合適的互聯網行銷策略與數位製作服務。 扣緊客戶的品牌核心及品牌語調,掌握產業趨勢及用戶喜好,經營品牌社群,進行品牌策略及數據分析,協助客戶掌握用戶。 《山模山樣》計畫是用圖表的方式將 52 座山的模樣、歷史與文化、山中棲息的生物、登山需了解的資訊和相關設備、山景實拍等豐富資訊整理,上架在山模山樣網站,讓更多人認識台灣的山。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素,和內容並列為排名的兩大重要指標,但卻也是許多 web optimization 專家都難以掌握的要項。 seo Google 的圖片搜尋 功能也是資訊圖表設計曝光的管道之一,比如搜尋「資訊圖表」相關圖表,Google 會從資料庫中撈出相關圖片。 雖然「內容」主要往往不是行銷商品本身,而是行銷品牌,但成功的內容行銷可以讓品牌在客戶心中留下深刻印象。 」或「內容行銷團隊必知 ─ 5 招打造具有信賴感的標題」,你將可以看到更多經典案例的討論。 根據國外發佈的Facebook廣告投放費用報告CPC已上升92%,傳統廣告費用持續上漲已經勢不可擋! 最後,別忘了:付費媒體曾經是銷售產品和服務最佳且最有效的方法,但現在不一定是了;內容行銷是更好的辦法,而且一定要撼動人心。 做內容行銷時,也要先確立好內容的目標及方向,確定好你想要透過文章,向消費者傳遞什麼資訊? 先確立好誰是你的目標受眾,再規劃想為消費者所需要的內容,可以讓行銷也達到更佳的效益。 Blendtec是美國一家攪拌機的製造商,主要販售家用與商用的食物攪拌機。 Blendtec藉由攪碎物品的影片,除了成功為品牌宣傳,更讓消費者見識到自家攪拌機的效能,增加選購意願。 等等關鍵字皆攻上Google台灣區搜尋結果第一頁Top 3,另亦在保健食品、傳統產業、內衣品牌、電商品牌有攻佔第一二頁的成績,若對產業案例有興趣,歡迎聯繫我們。 當品牌的相關資訊真正的解決了顧客遇到的問題,顧客將會對品牌更有忠誠度。 而這些忠實的顧客除了回購率高以外,還會替你推薦朋友並帶來更多的客群。 「search engine optimization (搜尋引擎優化)」為以「提升網頁排名」為目的,優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」,其優化策略分為On-Page SEO和Off-Page SEO。 透過上篇文章介紹透過三件事開始制定內容行銷策略,而本篇文章則是要讓已著手經營的行銷者可以檢視目前經營的狀況與方向是否正確。 假設你開了一家實體店面,如何讓上門的顧客停留久一些,最後到櫃台結帳,這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理,在做網站內容行銷時,也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求,更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。