Mandarin chinese i (224)
「edm 電子報行銷」落伍了?不,電子郵件行銷可是維持顧客關係的好幫手!
在傳送前一定要仔細檢查mail內容,語句通順,沒有錯別字。 及時回覆:在收到mail的時候,要養成順手回復的習慣,即使是“謝謝,來信已經收到”也會起到良好的溝通效果,通常mail應該在一個工作日之內回復客戶,如果碰到比較複雜的問題,要一段時間才能準確答覆客戶,也要簡單回復一下,說明情況。 雖然電子郵件是在70年代發明的,它卻是在80年才得以興起。 70年代的沉寂主要是由於當時使用Arpanet網路的人太少,網路的速度也僅為目56KBPS標準速度的二十分之一。 受網路速度的限制,那時的用戶只能傳送些簡短的信息,根本別想像那樣傳送大量照片;到80年代中期,個人電腦興 起,電子郵件開始在電腦迷以及大學生中廣泛傳播開來;到90年代中期,網際網路瀏覽器誕生,全球網民人數激增,電子郵件被廣為使用。 Netflix善用數據分眾了解各用戶的訂閱習慣與喜好,對不同客群寄送客製化的email行銷內容,推薦用戶感到可能有興趣的影片,並確保每位用戶都享有專屬自己的體驗。
對於潛在客戶我們比較建議可使用廣告簡訊、廣告聯播、 FB 、 Line@ 、 IG 、 Youtube 等,多方行銷管道大範圍的吸引可能有興趣的潛在客戶群。 而準客戶則可搭配 Google AdWords 、 search engine optimization 等關鍵字工具加強被動式的搜尋,增加觸及機會。
藉由拖放式歸類與自動化工具,讓您與客戶的互動更上一層樓,並利用 Marketing Cloud 的強力電子郵件行銷平台,與時時在線上的客戶聯絡溝通。 電子報行銷的好處就是它可以追蹤,我們可以看到誰打開了這封信、在何時打開的,何時點擊了其中的連結以及下一步去了那裡,直到最後成為訂單或是放棄。 透過持續的觀察這些數字,可以找出優化的方向,和了解整體名單的健康程度。 如今網路行銷的戰場也更為激烈,為了讓品牌的體質更為強健,透過活用各種管道,才能接觸到不同層面的消費者。 除了促銷,電子報還有許多型態,包括歡迎信、針對購物車未結帳行銷、緊急通知等等。
標題的設計,圖片的大小和下載速度,圖片的文字說明(以免圖片不能顯示)是否完整都需要注意到。 目標客戶也可以根據其它業績型指標來劃分,比如最有經濟效益的客戶(很有道理但是真正可以做到的企業卻不多),對電郵行銷反應率最高的人群等。
近年來,百貨週年慶天天有,我們也針對節日或是針對突發事件寫了行銷案例供大家參考。 外部優化:將網頁上的內容透過其他管道發布,透過「反向連結(Inbound Link)」增加網頁流量與權重。 seo 像是經過媒體轉載網頁內容,容易帶來更多的網頁流量,並透過媒體網頁在google的權威性,提高自身網頁在搜尋引擎中的可信賴程度。
43.曾孟蘭,「消費者對行動廣告態度之研究」,國立中山大學傳播管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國91年7月。 31.莊雅婷,「電子市集集體採購模式之研究」,國立中山大學資訊管理研究所,碩士論文,高雄,台灣,民國93年8月。
Email行銷是在用戶事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標用戶傳遞有價值信息的一種網路行銷手段。 Email行銷有三個基本因素:基於用戶許可、通過電子郵件傳遞信息、信息對用戶是有價值的。 因此,真正意義上的Email行銷也就是許可Email行銷(簡稱“許可行銷”)。 基於用戶許可的Email行銷與濫發郵件(Spam)不同,許可行銷比傳統的推廣方式或未經許可的 Email行銷具有明顯的優勢。 寄送完郵件後要從後台持續追蹤成效,透過消費者數位足跡檢視你的活動信件的開信率、轉換率等等,觀察消費者的行為與習慣,也可以利用A/B測試找到最適合的信件主旨、文案,進而優化信件內容達到最精準的email行銷。 在譯碼遞所提供的完整Email行銷策略協助下,許多品牌業者及電商重新發現這竟是創造營收的好管道。 例如,曾有某位客戶在尋求譯碼遞的協助後,過往透過Email行銷產生的月營收竟從新台幣5至6萬元飆漲至上百萬元。