電子商務是什麼?做電商前的3大思考關鍵和成功要素 每當商城寄出 EDM 給會員、投放購物廣告,或是賣家在商城首頁刊登廣告時,可以肯定的是,競爭對手的商品圖片也會出現在自己的旁邊。 若品牌沒有明顯的優勢,即使擁有巨大流量的撐腰,也很難在「強敵環伺」的環境存活。 seo 每一項商品都有其主要的推銷客群,創業的預算有限,不可能花大筆的錢將商品推廣到每一種不同客群面前。 所以若能理解自家商品的目標顧客輪廓,將能更快的找到會帶來轉單的顧客。 three 規劃與執行數位企劃、管理數位內容資產、商品行銷規劃與執行。 6 保持高度熱誠知道新技術、熱門軟體、需有好邏輯思維、熱忱主動學習。 坊間開店平台能提供創業者,在打造網店時的完整工具:如一個提供商品陳設的品牌官網、使消費者方便下單的金流串接、協助創業者吸引更多顧客的行銷工具、提供消費者下單誘因的物流選項等。 開店平台除提供官網外,更重要的服務,在於他提供了在電商消費流程上,延伸的其他服務,方便創業者管理、經營網店。 企業向一般消費者展示商品、服務,消費者可透過網站或購物平台進行下單,例如常見的建立品牌官網向消費者販售服飾,或是在實體超市購買青菜。 在這過程中消費者通常為單一個體,且經常性的在購物(如每天到市場買晚餐的青菜),通常不會一次購買大量的商品。 在初期規劃經營方向時,建議商家可以多做市場調查,找到能夠佔有絕對優勢的利基市場,才能為商家創造長期且穩定的利潤。 優惠 電子銷售商如要做到這一點,可提供產品或其產品系列,以一個較低的價格吸引潛在的客戶、如傳統商貿一樣. 圖左為 Onramp Lab 產品技術總監竇友志,圖右為 Onramp Lab 執行長吳鎮雄。 試想當你去參加一場聯誼獲得到心儀對象的聯繫方式時,你會怎麼做? 「聯誼結束到約出來碰面,肯定會醞釀一段時間啊!」吳鎮雄笑著說。 編按:什麼人值得讓《今周刊》董事長謝金河、發行人梁永煌花費將近一年時間,在遊說與力勸下才首次公開他的第一本書? 個性化 提供電子個人化服務 ,根據顧客的喜好,提供個別服務,使顧客感受與別不同的體驗,便可成為公司獨特的賣點及品牌。 電子商務需要有可行的商業計劃並遵守供需的基本原理。 在電子商務領域的失敗往往和其他商業領域的一樣,缺乏對商業基本原則的領會。 同理,當企業透過廣告投放獲得一份潛在客戶名單,他們究竟是真的對產品有興趣,還是不小心誤按? 過去企業只能照著這份名單逐一聯繫,拒絕、碰壁甚至是未果都是常態,但對於企業而言大量的人力與時間投入都是成本。 如今,企業能透過 Onramp Lab 團隊打造的聊天機器人 ContactLoop,透過 AI 與潛在客戶初步互動,再篩選出更精準的清單進行溝通,讓完成最後一哩交易的路變得更有效率。 贈品促銷型式對消費者的知覺價值與購買意願之影響,國立台灣大學商學研究所博士論文。 大環境因素使然 電子商務會失敗,最主要的原因之一並不在於技術上無法克服,而是整體的環境尚不利於電子商務的維持,要能夠成功,其必定要有一群龐大的消費群在電子商務的環境中流動。 安全風險如何保護顧客的個人資料、防止交易資訊外泄是最重要的問題,包括交易安全、認證安全和資料加密等,涉及交易帳號的安全性、交易資金的安全性和流通性等。 親和力 提供個人化的網站、購買建議、個人及特別優惠的方式,有助增加互動、人性化來代替傳統的銷售方式。 例如利用平行計算、硬體冗餘、失敗處理、資訊加密和網路防火牆技術來達到這個需求。 設計一個電子商務價值鏈,關注在數量有限的核心競爭力上,而不是一次購齊所有解決方案。