社群行銷（social Media Marketing）到底有什麼好處？ 因為Instagram和Facebook的合作，只要一鍵，Instagram上發表的內容可以同時刊登在Facebook上。 而現今千禧世代的族群大多偏好使用Instagram，因此業絕不能忽視Instagram上能帶來的商機。 Twitter雖然在亞洲地區的使用率不高，但是在西方國家Twitter常被科技業業者視為一個有效的行銷平台。 企業能在Twitter上使用多媒體推動更多參與 – 影音、圖像、GIF等等。 所以社群並不是單指某一特定管道，像是 Facebook、PTT、LinkedIn、Youtube、Instagram等，這些有人群聚集的平台，都稱為「社群」，而在這些平台上進行行銷行為，都稱之為社群行銷。 DOI可強化引用精確性、增強學術圈連結，並給予使用者跨平台的良好使用經驗，目前在全世界已有超過五千萬個物件申請DOI。 如想對DOI的使用與概念有進一步了解，請參考華藝DOI註冊中心（doi.airiti.com） 。 由於Facebook廣告可以鎖定品牌受眾群體，提供了八項類目定位目標群眾：性別、感情狀態、教育程度、年紀、所在地、語言、興趣、貼文結束日期，因此帶來高的投資回報率。 其中的貼文的內容可能包括：與您具有相似價值的其他品牌共享的內容，這種內容可幫助將您的受眾群體與這些品牌做完美的連結。 基於在多管道行銷的基礎，每一個關鍵決策點都專注於消費者接觸到訊息的一致性，和他們接觸點能提供的最佳體驗。 該公司推出iMix America Contest比賽活動，讓消費者自己創意發想自己特有的冰淇淋食譜，並取一個名字，成果將放在網站上，讓網友投票表決優勝者;優勝 者可以得到三萬元獎金。 傳統媒體行銷費用(如電視廣告)相當高，總讓小本經營的老闆總望之卻步，但數位行銷的靈活度與試錯成本，都可依業主的狀態做出彈性調整，花費成本越少，相對獲利的空間越大。 雖然按讚並不代表購買力，但粉絲化成實際行動，證明了臉書行銷轉換效益頗高。 坐擁上百萬用戶的Dcard是時下年輕人最喜愛的匿名交流平台，舉凡時事話題、感情心情、吃喝玩樂、學習工作都能在上面與他人分享。 此外，全聯也持續不斷的提升貼文的品質，並嘗試新的社群行銷手法，如2022年的中元節貼文，以6支影片合輯呈現陰陽跨界對談，暖心兼具幽默，呈現的高質感讓群眾讚聲連連，並獲得了2.8萬讚數與高達6,300次的分享。 除此之外，在講求效率、快速的現代社會，如果對商品有任何的疑難雜症，比起填寫問題表單或撥打客服專線，直接透過社群留言與私訊發問，能更立即解決問題並使顧客滿意度上升，在無形之中建立良好的消費體驗。 完全的數位化，絕對是一個可以展開討論的話題，但這邊，我們就簡單理解成，一個社群平台中，發生的所有行為，都具備可追蹤性，都會產生「足跡」。 我知道，很多人可能還覺得社群行銷，就是我們俗稱的「小編」，就是在社群媒體上寫寫文案發發帖。 每個品牌所要強調的特色有所不同，且有不同的原則需要考量，建議挑選有豐富操作經驗或操作過類似產業的社群行銷公司，才容易為品牌打造出專屬且有效的企劃。 此外，出色的社群行銷會有滾雪球效應，當用戶開始分享品牌的社群貼文，接著便會向外觸及更多用戶，讓受眾群越來越廣泛，並同時達到吸引潛在客群的目的。 seo 運用這些能力，相較過往僅有圖文的社群行銷方式，更能衍生出應用社群媒體的商務功能，如短影音、內容行銷、品牌問答等方式，追上現今的社群行銷趨勢。 發文頻率也很重要，因為穩定一致的貼文更能提高流量並增加瀏覽率，進而增加曝光度。 比起名人，建議與追蹤人數（1,000 到 10,000 之間）較少的影響人進行合作。 然而社群媒體不斷的推陳出新，用戶一般除了會使用原有的平台外，也會嘗試新的，但不會做替換，就像是先接觸Facebook，後來推出Instagram，用戶不會因為有Instagram就不使用Facebook，通常會兩者都做使用。 社交媒體是允許用戶發佈內容並與其他用戶交流的任何在線上平台。 隨時與跟隨者保持線上聯繫關係：由於社群行銷（Social media marketing）的核心是朋友與粉絲的概念，當您與網友成為朋友或粉絲時，所象徵的意義是，彼此之間繫結了一條持續連結的細線。 社群經營的鐵則是先建立網友對品牌信任感、忠誠度，持續運作有豐富內容的粉絲專頁，透過互動式的圖片及文案風格，引發網友積極討論，網友的主動分享，為粉絲專頁帶來更多品牌曝光，為社群行銷的必要途徑。 所以你要盡可能地在越多的社群媒體平台上曝光你的內容，才能讓更多人更直接地觸及到你的企業。 因為也許老年人會在臉書上用某個特定的關鍵詞尋你的網站，但是對於年輕人來說，他可能就會在各種不同的社群平台上面做搜尋，因為他們想要找到各種不同的產品。 根據3M的觀察，Facebook使用族群與3M主顧客相仿，80%以上為18至44歲的族群，包括學生與上班族。 對Facebook的趨勢相當看好，3M於6月成立Facebook台灣粉絲團。