Social Media Branding Specialist 品牌社群媒體人員 瑞嘉軟體科技股份有限公司 台北市內湖區 2023 01 21 優勢四：建立品牌形象 利用社群媒體發布品牌策略的相關內容，引人入勝，久而久之也就在用戶腦海裡建立起特定形象。 優勢二：CRM 客戶關係管理 當產品出了問題，或者客戶有任何疑難雜症，客戶第一個想到的就是透過社群媒體，反饋給你。 在社群媒體上和客戶的互動也是非常重要的，是和客戶們保持良好關係的管道。 社群網路行銷英文翻譯是：Social Media Marketing。 而根據維基百科對社群行銷的定義：社群媒體行銷是個人或群體透過群聚網友的網路服務，來與目標顧客群創造長期溝通管道的社會化過程。 另外，設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽，希望誘發網友的討論，優化蒐尋引擎的關鍵字排序，進而達到與消費者對話，建立關係/忠誠度等目的。 資訊型行動應用對廣告效果的影響：以 IKEA Apps 為例。 優勢六：掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環，在其他管道也是，要做行銷，首先就必須了解客戶到底是誰，他們的年齡、地區、興趣喜好等，才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容，使其得到相對效應。 優勢三：口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作，在社群操作中，用戶可能都是幫助你進行行銷的一員，他們在社群媒體上的評價、留言、反饋，利用社群媒體一傳十、十傳百，就是口碑行銷的一環。 seo 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解，不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢，而只是看到大家都在做，也就跟著做。 順應數位化發展，看板也開始數位化，當你開車時，你不能否認一個又一個引人注目的電子看板，依然還是相當吸睛，捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放，也都是新穎的參考方式，根據你的受眾，可以設計一些有趣的事情或互動，來增加營收。 而且 數位廣告 可以使品牌隨時隨地都接觸到受眾，無論這些受眾身在何處，只要他們使用網路就可以透過線上管道接觸到他們。 尤其現今的手機普及率相當高，幾乎是人手一機，根據國外公司adroll的報告《Facebook by the Numbers》中指出手機等的移動裝置上關於Facebook某個版位的廣告點擊率，通常比桌面設備高10%，並且每次點擊成本比桌面設備低61%。 雖然這是只針對Facebook的數據，但是我們能從中看出手機等移動裝置對於行銷人做推廣的重要性。 研究結果發現，社群媒體原生廣告內容知覺價值各構面對於使用者點擊意願的影響，整體趨於中上程度。 而各構面間以「知覺娛樂性」及「知覺資訊性」影響最高。 不同背景變項使用者受到各構面原生廣告的影響，又以「年齡」受到「知覺娛樂性」的效果最大。 社群媒體無所不在，是一個提高品牌知名度與認知度重要的管道，可經由社群媒體作品牌互動，同時還可以透過社群媒體做口碑行銷，觸及到潛在的消費者。 根據數據顯示，有三分之一的用戶會在社群平台上，搜尋品牌，並透過社群平台達到品牌互動，像是研究產品、評價、服務，最後購買，同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 」中有提及 數位廣告 的概念以及與傳統廣告間的區別，其中有提到兩者之間最大的不同在於準確性與靈活度。 除此之外，數位廣告 還能降低行銷成本，之前我們也提過，數位廣告具有針對性，品牌可以利用社群媒體的特性，根據年齡、性別、位置、興趣等相關變量，只向特定受眾投放廣告內容。 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告，這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 社群是因應特定主題而聚集的群體，人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為，因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性，妥善經營且建立溝通管道，與目標受眾進行互動並維繫關係，達成商業面向的目的，這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出，手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 而且根據Business Insider在2020年的報導顯示，在美國，Facebook的廣告支出超過310億美元。 另外根據美國網路廣告組織研究指出，社群媒體佔所有網際網路廣告收入的29.6%，2020年收入還快速增加到415億美元。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告，社群媒體廣告還有一個特點就是，如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話，這些曝光是不會增加廣告費用的，所以在下廣告的同時，要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意，甚至使用戶願意轉發。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出， 數位廣告 已經成為新常態，它是增長最快的行銷管道。 學校就坐落在溫哥華市中心，為一間專業的大型私立學院，校區為整棟建築，教室設備新穎，2樓與3樓為上課教室，4樓為學校行政辦公室，5樓則為寬敞的空中屋頂花園。 目前約有超過1,300 名學生就讀，學生分別來自全世界 50 多個國家，華人比例不到5%，採小班教學，語言課程每班不超過 15 人，小班教學讓老師能隨時關懷每位學生的學習狀況，大多課程提供有薪實習，學院內有職業輔導老師協助學生就業。 使用人數高達 95%，Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁，但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。