數位廣告操作 隨著網路時代的崛起以及消費者習慣的改變，企業不能再只侷限於傳統行銷，網路行銷不僅作為未來接觸目標客戶最重要的管道，也是企業轉型「數位企業」的利器，然而企業要如何做好網路行銷絕不是投入大筆預算就可以坐等成效。 從預算分配、數位行銷策略規劃、到後續行銷數據追蹤及分析….每一部都不可馬虎。 LINE、Facebook、Instagram，選擇高用戶基數的平台下手，自然能提高基礎曝光率，並從中歸納出品牌受眾、用戶使用習慣及互動狀況，進一步去調整廣告投放目標及粉專策略，隨著市場變化不斷進行策略優化，逐漸提高品牌聲量。 且根據國外市場研究公司eMarketer指出，2020年美國社群媒體廣告支出達到430億美元，比2019年增長了20%。 現在消費者接收資訊的管道已經漸漸從線下轉換到線上，而在這樣轉換的同時，品牌所要實行的行銷策略，以及要投放的廣告，都勢必須要改變支出行銷預算的比例。 定義完產品核心價值後，就可大致了解目標客群或潛在消費者的輪廓，再來就依據客群分析，建立客群資料庫。 企業根據潛在顧客的意識層面（心理渴求），針對他們對該類產品或某些特徵屬性的重視程度，創造產品、品牌或是企業在主要目標客群心中與眾不同、鮮明獨特的印象。 這或許是一個詞彙、一個slogan或是意象，但對潛在顧客來說那個意象或是概念對他們來說是重要的！ 當您踏進市場的時候就要將此形象同時傳達給潛在的消費者，從而取得競爭優勢。 SEM是Search Engine Marketing的縮寫，也就是在包括Google和Bing這種搜尋引擎上的帶「廣告」標籤的搜尋內容。 隨著電子商務之盛行，網路廣告逐漸成為廠商傳遞產品訊息之重要管 道，而具備集客力的知名網路廣告平台更是廠商增加新產品知名度之利器， 而其收費方式亦由單純計算點擊率逐漸演變為近來新興之成交計價模式，即 消費者必須購買方才孳生網路廣告費用。 然在兩相權衡競爭影響力和曝光度 下，如何最適之網路廣告平台選擇成為廠商至關重要之決策。 seo 廣告效能臻於完美的網路廣告平台仍可能為面臨價格競 爭之廠商所捐棄。 因此在競爭市場結構下，網路廣告平台提升廣告效能，反 而可能會流失顧客。 品牌間差異程度會抑制兩廠商採用網路共同廣告平台 之誘因。 網路廣告支出與產品定價間的關係未具單調性，故網路廣告支出 與消費者福利間之關係亦未具單調性。 而鎖定目標族群的思考方向可以從：性別、年齡、居住地區、關注取向等著手，若一開始明確設定目標族群，未來在粉專上的經營能掌握大方向，活動規劃也更有脈絡。 使用社群廣告與付費關鍵字廣告，會讓顧客在進行網路搜尋的時候，能很快的搜尋到您，也能與客戶進行較多的互動。 搜索引擎優化的其中一個關鍵是外部連結，也就是從其他網頁連結到你的網頁數量、相關性等等，外部連結會影響Google對您的網站的信任度，影響是否提高您的排名。 因此，針對在地企業的搜索引擎優化策略中，我們會盡可能地建立來自其他本地網站的鏈接，這會讓Google了解您是一家值得信賴的本地企業。 再行銷廣告的部分，主要是針對已經到訪過品牌網站或是有瀏覽過兩個頁面以上卻沒有進一步聯絡的訪客，我們能透過facebook或是其他第三方網站，持續對他們投放廣告，曝光最新資訊或提醒聯絡我們。 製造業其實不需要氾濫的貼文，因為此方式並非是製造業推銷的最大來源。 透過大數據的分析，數位廣告能將潛在消費者依興趣、生活狀態、所關注的事物等來分類，讓網路廣告能曝光於，對您的商品較感興趣的消費者。 多媒體廣告經常以圖片的方式曝光在各種網站的開放欄位，可能是橫幅或邊欄等位置，不必等待消費者搜尋也能主動出現，是需要大量曝光時的強力媒介。 「搜尋」是人們在消費行為前，相當關鍵的過程，無論是找尋商品的相關介紹、評價等，當人們透過搜尋引擎進行搜尋時，關鍵字廣告就會在此時觸發，進入潛在客戶的視線中。 藉由客戶流量增加與會員數量擴大，此時做好網站購物體驗與客戶服務是這階段的重點，並鼓勵顧客回饋，讓會員感受到不只是賣東西而已，也重視顧客關係管理，提供客戶關心與需求，增加消費額度與次數。 我們不能否認的是，通常我們進行關鍵字查詢的時候，就算有再多的內容，大部分的用戶幾乎只看第一頁的搜尋結果，這時SEM就顯得相當重要，它能使品牌的網站、內容一定會顯示在搜尋的前幾頁結果內。 根據美國網路廣告組織的數據指出，搜尋引擎這種廣告方式，廣告的支出自2019年以來增加了7.8%，佔整體 數位廣告 總收入的42.2%。 根據國外數據公司Statista指出， 數位廣告 使用網際網路以各種格式向用戶傳遞行銷訊息，包括搜尋引擎廣告、社群媒體廣告、影片廣告等，在2021年的全球 數位廣告 支出為4655億美元，預計到了2026年會增長到6831億美元。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益，通過相關的機制，依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用，所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾，並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 其實每個社群網路的使用者年齡層、居住地、和使用目的都有差異，所以針對不同的社群來規劃策略是很重要的。 例如，曾經風光一時的Facebook，現在早就沒有多少年輕人在上面分享自己的生活，反而都轉移陣地到 Instagram。 因此，想在 Facebook 上打廣告跟幾年前不一樣，得懂的Facebook廣告技巧才不會浪費時間與資源。 公平交易委員會於 2013 年底、2015 年初與今（2017）年初三度修訂「公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明」，以期讓相關從業人員與一般社會大眾能對此種行為應遵守之規範，有更清楚之認識。 網路行銷的每一個動作都可以追蹤成效，而企業應該要做的就是不斷地追蹤成效，並調整策略方向，在市場中驗證自己的行銷操作。 在定義產品與服務之後，再開始鎖定目標客群；試想一個最重要的問題——誰會對你的產品產生興趣？ 鎖定目標客群最好的方法是建立User Persona。