什麼是社群行銷?打破你對社群行銷的迷思! 集客數據行銷 根據數據顯示,有三分之一的用戶會在社群平台上,搜尋品牌,並透過社群平台達到品牌互動,像是研究產品、評價、服務,最後購買,同時消費者對於使用社群媒體行銷的品牌給予較高的品牌忠誠度。 」中有提及 數位廣告 的概念以及與傳統廣告間的區別,其中有提到兩者之間最大的不同在於準確性與靈活度。 除此之外,數位廣告 還能降低行銷成本,之前我們也提過,數位廣告具有針對性,品牌可以利用社群媒體的特性,根據年齡、性別、位置、興趣等相關變量,只向特定受眾投放廣告內容。 seo 或是品牌可以對搜尋品牌相關產品與服務的特定關鍵字下廣告,這樣只有對這些關鍵字有興趣的用戶會接觸到推廣訊息。 社群是因應特定主題而聚集的群體,人們透過資訊科技等技術所建構的網路服務平台進行內容產製、分享、交流與互動等行為,因此形成眾多使用者匯聚的社群媒體。 品牌如果能運用社群媒體的集客特性,妥善經營且建立溝通管道,與目標受眾進行互動並維繫關係,達成商業面向的目的,這就是借助社群媒體進行成功的品牌行銷。 使用人數高達 95%,Facebook 能觸及所有對您品牌有幫助的受眾。 是目前企業主爭相逐鹿馳騁,但卻最不得經營心法的首要行銷戰場。 另外,設群媒體行銷通常喜歡透過PO文或一些贈品、比賽,希望誘發網友的討論,優化蒐尋引擎的關鍵字排序,進而達到與消費者對話,建立關係/忠誠度等目的。 資訊型行動應用對廣告效果的影響:以 IKEA Apps 為例。 優勢六:掌握潛在受眾輪廓 這一點是社群行銷相對重要的一環,在其他管道也是,要做行銷,首先就必須了解客戶到底是誰,他們的年齡、地區、興趣喜好等,才能有辦法投遞潛在客戶有興趣的內容,使其得到相對效應。 優勢三:口碑行銷引導 也可以說是大眾議題操作,在社群操作中,用戶可能都是幫助你進行行銷的一員,他們在社群媒體上的評價、留言、反饋,利用社群媒體一傳十、十傳百,就是口碑行銷的一環。 但許多企業主的迷思可能是對於社群行銷的不了解,不了解社群行銷對於企業來說有什麼真正的優勢,而只是看到大家都在做,也就跟著做。 順應數位化發展,看板也開始數位化,當你開車時,你不能否認一個又一個引人注目的電子看板,依然還是相當吸睛,捷運站或是電梯也有需多小型廣告播放,也都是新穎的參考方式,根據你的受眾,可以設計一些有趣的事情或互動,來增加營收。 聚集不同領域的專業技術菁英,兼具程式設計與美感創意,重視自我專業與團體作戰,一步一履,以技術、誠信打造口碑,志在成功輔佐企業提升核心價值,以網路行銷要點與網頁設計技術做為輔助促進企業發展的第一要務,是鵠崙設計的核心價值。 Instagram 在台灣活躍用戶數已達 a thousand 萬人,與其他社群平台最大不同在於:圖片及影片呈現較具優勢,使用 Instagram 已是不可或缺的行銷顯學。 依據品牌策略及產業特性,於專案執行前設定目標群及不同社群渠道,破除貼文只有不到 5%粉絲看得到的迷思,幫企業用對的方式找到對的人對話。 全球社群媒體廣告的市場規模預測將從2021年的1,119億7,000萬美元,在2022年達到1,305億3,000萬美元,以年複合成長率16.6%成長。 此外到2026年前將達到2,013億6,000萬美元,以年複合成長率11.4%成長。 這個數據顯示在社群媒體上投放 數位廣告 有多重要,這些活躍的用戶數都將成為品牌的潛在受眾。 吸引注意力不是數位行銷的唯一,數位行銷同時也為你的產品與服務,提供各式各樣的策略,以及推廣與擴散的線上場域。 作為數位行銷人員,我們必須專注於領域的重要部分,而非全部的數位行銷,以下針對不同類型的數位行銷,進行更深入的探討與步驟,協助你更好地推動業務。 這些不同類型的 網路廣告 因為都擁有各自的特性,因此在平時的使用上是可以做為互補使用的,例如,社群媒體廣告和展示型廣告可以同時出現在 Facebook上,但用戶會以不同的方式看到它們,總體而言,品牌還是要以目標受眾的特質與興趣做為投放廣告判斷的依據。 數位廣告 通常也比傳統廣告更具成本效益,通過相關的機制,依據點擊次數、觀看時長等來決定廣告的費用,所以能使品牌定期衡量支出的預算並隨時進行調整。 也因此數位行銷可以利用較少的預算幫助我們接觸到更多的受眾,並且瞄準最有可能購買品牌產品或服務的潛在客戶。 且根據美國網路廣告組織的一項研究指出,手機用戶有近一半會因為在手機上看到相關廣告而採取行動。 而且根據Business Insider在2020年的報導顯示,在美國,Facebook的廣告支出超過310億美元。 另外根據美國網路廣告組織研究指出,社群媒體佔所有網際網路廣告收入的29.6%,2020年收入還快速增加到415億美元。 而通常在Facebook上看到顯示「贊助」二字的就是社群媒體廣告,社群媒體廣告還有一個特點就是,如果透過廣告所觸及的受眾將我們所投廣的內容進行分享的話,這些曝光是不會增加廣告費用的,所以在下廣告的同時,要注意這篇貼文是否有效引起用戶注意,甚至使用戶願意轉發。 國外知名市場研究機構Strategy Analytics指出, 數位廣告 已經成為新常態,它是增長最快的行銷管道。 例如,販賣體育相關用品,體育新聞就是展示廣告的好地方。 國外有篇報告《The Digital Brand Effect》調查顯示,線上的展示型廣告被發現可以創造有意義的品牌差異並建立品牌聯想。 Social Media 已演變成「社群、通路、電商」三位一體。 如何創造優質內容活絡社群互動,同時透過平台成功導流獲得更多轉換訂單,已非企業專職小編及廣告投放者所能勝任! 建立設定/經營維運/精準廣告/洞察分析/多管道營銷,團隊一站到位解決企業難題。 透過社群媒體行銷,不但可以和消費者間形成對話,建立消費者的信賴感及忠誠度,同時可以建立品牌形象,與競爭品牌做區隔,進而達到產品銷售的目標。 透過KISS凱吉思數位整合,專精操作社群行銷團隊,整合各式平台,媒體工具與流量交叉分析,擴大粉絲團流量效益,找出真正含金量粉絲。 社群是需要長期互動交流以心聚粉,依規劃產出內容、創造互動、回覆粉絲問題,即時反應並解決相關疑慮,成為粉絲與品牌間完善的溝通橋樑。 團隊專精FB、IG、LINE 粉專、社團與官帳規劃經營,更提供不同規模需求的粉絲團解決方案。 優勢七:引爆集客力 在以「內容為王」的集客式行銷中,社群媒體扮演著非常重要的角色,因為好的內容必須要得到足夠的曝光,才有辦法吸引受眾主動進入網站、了解品牌,進而導購。 內容行銷是唯一一種歷久不衰的廣告,從電子郵件到社交媒體經營,從網頁SEO到數位電子看板,無所不在。 雖然電視和廣播等傳統媒體光芒不再像以前輝煌,但也不斷在進化,廣播進化到播客,電視也可以是互聯網上的影音。 網路固然重要,但數位行銷人員仍然可運用傳統媒體有的優勢,了解某些收視或收聽人口等統計數據,或是將製作出的電視行銷廣告,放在串流媒體上播放。 不過像是電子報、EDM等這些行銷利器依然銳利,而且它比你預想的市場還更大,除了可以讓你與消費者建立真正的個人聯繫,一旦開始訂閱Email,我們就與潛在消費者產生連結,此外,我們還可以用電子郵件進行陌生開發。 評估整體績效並制定策略,以獲得最高投資回報率現今點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC)目前最大的龍頭為谷歌關鍵字廣告,內容可參考上述做好搜索引擎行銷方式。 因為搜索引擎行銷以及點擊付費廣告(Pay-per-click advertising, PPC),相似的地方,在於它們都使用「付費」形式的廣告,通常在搜索引擎上,用不同的關鍵字試水溫並重複該過程,直到找到對你來說最有經濟效益的最佳解,我們這邊將兩者放在一起談。